Tony Colon is Senior Vice President Customer Success bij ServiceNow, waar hij leiding geeft aan de wereldwijde Customer Success Organization. In zijn functie houdt Tony toezicht op ServiceNow Impact, het vlaggenschip van het bedrijf waar het gaat om het versnellen van waarde. Tony en de Customer Success Organization zetten zich in voor een nieuwe standaard in klantbeleving door technologische innovatie en menselijke expertise te integreren.

Tony heeft ruim twintig jaar ervaring in klantsucces en technologie, en heeft meer dan vier bedrijven van meer dan 100 miljoen dollar opgebouwd bij werkgevers als Salesforce en Cisco. Hij is ook influencer voor de branche op het gebied van diversiteit en inclusie, leiderschap, teamcultuur, het aanpakken van hiaten in IT-vaardigheden en talenten, en innovaties op het gebied van cloudcomputing en flexibele levering.

Tony is er sterk van overtuigd dat de beste bedrijven een cultuur bevorderen die diversiteit en inclusie omarmt, zorg dragen voor hun mensen en zich inzetten om anderen te helpen. Hij vindt levenslang leren van cruciaal belang, met zijn kenmerkende motto, "Always be learning, always be coachable" (Altijd blijven leren, altijd coachbaar blijven). Hij werkt ook actief mee aan een aantal maatschappelijke en professionele doelen. Hij heeft zitting in de adviesraden van het Covenant House en de HITEC (Hispanic IT Executive Council), en is lid van de Technology Council van Forbes. In 2019 werd Tony opgenomen in de HITEC 100-lijst en door Fairygodboss geselecteerd als superheld voor gendergelijkheid.

Tony heeft een bachelor in Computer Science van het Illinois Institute of Technology en een master in Computer Science van de MIT Sloan School of Management. Hij woont met zijn gezin in Chicago. Maak contact met Tony op LinkedIn.