Transformeer werk door AI als UI voor autonome acties en resultaten te gebruiken, met web- en spraakagents, Now Assist-verkenner, ServiceNow Lens en nog veel meer.
Mogelijkheden van het AI Platform ServiceNow AI Platform AI Control Tower AI-agents AI-ervaring Autonomous Workforce
Maak kennis met Autonomous Workforce

Schaal je team met domeinspecifieke AI-specialisten die voorzien zijn van alle workflows, governance en bedrijfscontext om volledige functies en niet alleen taken uit te voeren.


Bij ServiceNow® helpen AI-specialisten ons om 90% van onze L1 IT-tickets autonoom op te lossen. Kies ook voor autonoom gemak.

 Begin nu Bekijk de introductievideo (20:42)
Onmiddellijk capaciteit aan je team toevoegen Implementeer een Autonomous Workforce van AI-specialisten die van begin tot eind resultaten leveren. Omdat ze zijn ingebouwd in het ServiceNow AI Platform, profiteren ze vanaf het eerste moment van meer dan 20 jaar operationele intelligentie. Ze wijzen zelf werk toe, lossen problemen end-to-end op en geven je team de ruimte om zich te concentreren op strategie en besluitvorming.
Zet je AI-specialisten in een paar klikken aan het werk Elke AI-specialist beschikt over de juiste vaardigheden, kennis, bedrijfscontext en machtigingen om de toegewezen rol uit te voeren. Video CTA Breid je teams on-demand uit Op drukke momenten kan er een onbeperkt aantal AI-specialisten worden toegevoegd zodat extra werkzaamheden in real time worden opgelost. Video CTA Realiseer samengestelde waarde AI-specialisten leren van feedback en resultaten. Hoe langer ze worden ingezet, hoe meer waarde ze zullen toevoegen. Video CTA
Waarde van
Autonomous Workforce Direct inzetbare AI-specialisten Kies AI-specialisten die ontworpen zijn voor specifieke domeinen. Ze beschikken over de juiste toewijzingsgroepen, machtigingen en vaardigheden om problemen end-to-end op te lossen. Video CTA Intelligente zelftoewijzing en escalatie Maak gebruik van AI-specialisten die automatisch werk aan zichzelf toewijzen dat ze op basis van vaardigheden en autorisatie direct kunnen afhandelen. Ze weten precies wanneer ze, indien nodig, het werk moeten overdragen aan een manager. Video CTA
Beheer van Autonomous Workforce Monitor de prestaties van AI-specialisten in real time en geef feedback via chat of video. Net als mensen gebruiken AI-specialisten feedback om hun werkwijze te verbeteren. Video CTA Continue training en verbetering Zet AI-specialisten in die informatie onthouden, zodat ze voortdurend leren van elke interactie, hun vaardigheden blijven verbeteren en hun functies steeds verder uitbreiden. Video CTA
Autonome IT bij ServiceNow AI-specialisten versnellen de transformatie van IT bij ServiceNow, zoals blijkt uit onderstaande resultaten. Lees het verhaal Video CTA Video CTA Video CTA
Het beste incident is het incident dat nooit voorkomt AI-specialisten zijn een eerste stap op weg naar autonome IT. Ontdek hoe ServiceNow IT-problemen binnen de gehele onderneming kan voorspellen, voorkomen en autonoom oplossen. Bekijk Autonome serviceactiviteiten
De evolutie van
Autonomous Workforce Video CTA Video CTA
Eén centraal platform
voor de Autonomous Workforce
Opmerken AI-specialisten weten precies wat er in je bedrijf gebeurt, zodat ze zichzelf automatisch werk kunnen toewijzen. Video CTA Beslissen AI-specialisten nemen op basis van de volledige bedrijfscontext beslissingen die zijn afgestemd op het bedrijf en die voorspelbaar en controleerbaar zijn. Video CTA Reageren AI-specialisten passen binnen elke afdeling workflows toe. Ze doen niet alleen suggesties, maar voeren het werk ook zelf uit. Video CTA Beheren Ingebouwde richtlijnen zorgen tijdens de uitvoering van alle taken voor beveiliging, compliance en afstemming. Video CTA
De inschrijving is geopend Bekijk Autonomous Workforce in de praktijk tijdens Knowledge 2026 Kom naar Las Vegas om live demonstraties bij te wonen, succesverhalen van klanten te horen en te ontdekken hoe AI-specialisten echte bedrijfsresultaten kunnen leveren. Bespaar vandaag nog 200 dollar Meer over Knowledge 2026
Klaar voor L1 IT-tickets die zichzelf oplossen? Dat zien we nu al gebeuren bij ServiceNow. Ontdek hoe jij dit ook voor elkaar krijgt. Aan de slag Persbericht Lees de aankondiging van ServiceNow Autonomous Workforce. Video starten Ontdek hoe je resultaten kunt boeken met Autonomous Workforce. Zie AI-specialisten in actie.
Home ServiceNow AI Platform Autonomous Workforce
Neem contact met ons op Demo