Impact is een product voor klantsucces dat je helpt succes te behalen op jouw manier met waarde- en adoptieresources, expertise op maat, statustools en 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning.
Zet AI sneller aan het werk met ServiceNow Impact
Impact biedt de ondersteuning en expertise die je nodig hebt om snel waarde te krijgen met AI-agents.
Bekijk de demo (2:00)
Kom in contact met ons
Word lid van onze community
Maak contact met en leer van je Impact-collega's.
Aanmelden voor Knowledge 2025
Bezoek ons in de Customer Success-zone op Knowledge 2025.
Woon een webinar bij
Neem deel aan een succesvol webinar om te leren, te implementeren en te groeien.
ServiceNow Impact
Neem contact met ons op
Voordelen
Details
Succesplannen
Klantverhalen
Maak kennis met ServiceNow Impact
Impact is een product voor klantsucces dat je helpt succes te behalen op jouw manier met waarde- en adoptieresources, expertise op maat, statustools en 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning.
Marktleiders bereiken sneller succes met Impact
Hoe Impact je hele organisatie ondersteunt
Leidinggevenden
Transformeer je bedrijf en bereik sneller ROI
Maak een blauwdruk om de bedrijfsresultaten te stimuleren en zet een AI-platform voor bedrijfstransformatie op om sneller te kunnen werken.
Platformeigenaren
Zet innovatie sneller aan het werk
Implementeer snel producten van ServiceNow, waaronder AI-agents, en ontwikkel je organisatorische vaardigheden met deskundige begeleiding.
Beheerders
Waarborg een gezond platform dat klaar is voor groei
Krijg toegang tot aanbevelingen op maat, technische experts en proactieve tools om de status van het platform te verbeteren en de implementatie te versnellen.
Hoe Impact je helpt sneller meer waarde te leveren
Waarde en implementatie
Ontvang aanbevelingen voor het implementeren van gelicentieerde functies en maak een stapsgewijze roadmap voor implementatie. Volg ROI (Return on Investment) met waardedashboards.
Expertise en begeleiding
Krijg begeleiding van een klantsuccesmanager. Krijg toegang tot een bibliotheek met technische, architectuur- en strategieversnellers.
Status en observeerbaarheid
Verbeter de status van het platform met aanbevelingen, monitoring van instanties en een dashboard voor statusbeoordelingen. Monitor, diagnosticeer en verbeter je prestaties.
Premium ondersteuning
Krijg toegang tot 24/7 technische ondersteuning met snellere responstijden en een onbeperkt aantal gelijktijdige supportcasussen.
Succesplannen
Kies het juiste succesplan voor je bedrijf.
Een succesplan op maat
Basis
Impact Guided
Impact Total
Impact Add-Ons
Premium ondersteuning
alleen 12/5 ondersteuningsportal1
24/7 via telefoon of portal
24/7 via telefoon of portal
Beheerde ondersteuning
P1-respons: 60 min.
P1-respons: 30 min.
P1-respons: 15 min.
Preventieservice
P2-respons: 240 min.
P2-respons: 120 min.
P2-respons: 60 min.
Status en observeerbaarheid
Instance Observer: Starter
Instance Observer: Volledig
Platformbeheer
1 12 uur per dag, 5 dagen per week, alleen op de Now Support-portal.
Ontdek hoe marktleiders hun waarde maximaliseren met Impact
ServiceNow Impact stimuleert innovatie bij Pure StorageIT-belevingen moderniseren met het AI-platformServiceNow Impact, het 'middelpunt' van IT-versnelling bij AccentureHitachi Energy gebruikt ServiceNow Impact om ondernemingsbrede IT te vernieuwenDe digitale transformatie van de NHL gaat snel met ServiceNowDe werknemersbeleving transformeren met digitale workflows
Vind inspiratie in ons ecosysteem
We staan klaar om je alle informatie en resources te bieden die je nodig hebt om je bedrijfssucces te ondersteunen.
Community
Communiceer, deel, leer en werk samen met meer dan 600.000 gelijkgestemde personen in de ServiceNow-gebruikerscommunity.
Partners
Zoek een ServiceNow-partner die over bewezen expertise beschikt om aan je bedrijfsbehoeften te voldoen.
Documentatie
Bekijk onze productdocumentatie voor meer informatie over wat Impact te bieden heeft.
Deskundige services
Implementeer en optimaliseer je producten met ons team van experts voor een snelle ROI (Return on Investment).
Training en certificering
Stimuleer je carrière met een wereldwijd erkende ServiceNow-certificering.
Laten we in contact komen
Ontdek hoe ServiceNow Impact je kan helpen sneller resultaten te boeken.
Een succesplan op maat