Navigieren Sie in Enterprise-Portfolios Digital-Portfoliomanagement
In können Sie mit drei Arten von Enterprise-Portfolios arbeiten Digital-Portfoliomanagement (DPM) Arbeitsbereich – Service, Geschäftsanwendung und Serviceinstanz. Service-Enterprise-Portfolios können Sie in DPM zwar anzeigen, erstellt werden sie jedoch mit Service-Portfoliomanagement-Tabellen. Enterprise-Portfolios für Geschäftsanwendungen und Serviceinstanzen werden mit den Enterprise-Portfolio-Tabellen erstellt.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_dpm.dpm_manager
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Mit Enterprise-Portfolios können Sie aus Service-Portfoliomanagement-Tabellen erstellte herkömmliche Serviceportfolios anzeigen. Sie können auch Portfolios für Geschäftsanwendungen und Serviceinstanzen anzeigen, die mit Enterprise-Portfolio-Tabellen erstellt werden. Mit der Suchfunktion in der Experience von Digital-Portfoliomanagement können Sie alle Enterprise-Portfolios durchsuchen, bis Sie das gewünschte finden. Sie können einen Leistungs-Snapshot von Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) wie Verfügbarkeit, neue Incidents, Abonnenten und Kundenzufriedenheitspunktzahlen anzeigen.
Sie können auch Handlungsbedarf-Elemente des Portfolios abrufen und Teile des Portfolios auswählen, um weitere Details anzuzeigen.