Navigieren Sie in Portfoliotypen Digital-Portfoliomanagement
Freigeben Version: Zurich
Aktualisiert 31. Juli 2025
5 Minuten Lesedauer
Navigieren Sie in drei Arten von Enterprise-Portfolios Digital-Portfoliomanagement (DPM) Anwendung: Service, Geschäftsanwendungen und Serviceinstanz. Die Art, ein Portfolio zu erstellen, hängt vom Typ ab. Ab Mai 2025 werden Enterprise-Portfolios direkt in erstellt DPM. Geschäftsanwendungs- und Serviceinstanzportfolios werden mithilfe der Enterprise-Portfolios-Tabellen im DPM-Modul in UI16 erstellt.
Enterprise-Portfolios sind in einer verschachtelten Inhaltsstruktur aufgebaut, sodass Sie einfach durch jede Art von Enterprise-Portfolio navigieren können. Rufen Sie Enterprise-Portfolios über das entsprechende Symbol ( ) auf. Weitere Informationen zum Zugriff auf Enterprise-Portfolios finden Sie unter Navigieren Sie in Enterprise-Portfolios Digital-Portfoliomanagement.
Jeder Typ von Enterprise-Portfolio weist spezifische, für den jeweiligen Typ relevante Daten auf. Siehe Die DPM-Akademie Lernressourcen, insbesondere die Videoreihe, um weitere Informationen über den Unterschied zwischen den einzelnen Portfolios, ihre Verwendung und ihre Zielgruppe zu erhalten.
Serviceportfolios
Ab Mai 2025 können Sie Service-Enterprise-Portfolios direkt in erstellen DPM Arbeitsbereich. Service Enterprise-Portfolios sind in einer geschachtelten Inhaltsstruktur mit dem Taxonomieknoten und dann Services strukturiert, die sich im Serviceportfolio befinden. Sie können ein Portfolio von Grund auf neu erstellen oder eine der bereitgestellten Vorlagen verwenden. Weitere Informationen zu Vorlagen für Service-Enterprise-Portfolios finden Sie unter Navigieren Sie in zu Vorlagen für Service-Enterprise-Portfolios DPM.
Tabelle : 1. Portfoliostruktur für Services
Abschnitt
Beschreibung
Taxonomieknoten
Die erste Ebene in der Inhaltsstruktur unter dem Service-Enterprise-Portfolio.
Für den Taxonomieknoten werden folgende Informationen bereitgestellt:
Header mit einer Kurzbeschreibung, dem Namen des Eigentümers und der Gesamtzahl der Abonnenten.
Leistungs-Snapshot-Metriken für Verfügbarkeit, offene Incidents, Incidents, die 5 Tage lang nicht aktualisiert wurden, und neue Anforderungen.
Handlungsbedarf-Karten für kritische Incidents, Ausfälle und Changes.
Über den Link Details anzeigen erhalten Sie die folgenden Informationen zum Taxonomieknoten.
Header mit dem Namen des Serviceportfolios, dem Namen des Managers und der Gesamtzahl der Abonnenten.
Registerkarte Übersicht mit Leistungs-Snapshot-Metriken und Aufgliederung der Services in der Kategorie.
Hinweis:
In DPM Version 2.2.15 oder früher werden im Abschnitt „Serviceaufgliederung“ möglicherweise doppelte Services angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in KB1123710.
Registerkarte Taxonomieknoten mit allen Taxonomieknoten, die sich auf das Portfolio beziehen.
Registerkarte Services, auf der alle Services im Portfolio mit übergeordnetem Element, Klassifizierung (Business oder Technisch), Phase, Status, Relevanz und Name des Eigentümers aufgelistet sind. Sie können auch auswählen Erstellen Sie einen Business-Service Oder Erstellen Sie einen Technologiemanagement-Service Um diese Aufgaben in auszuführen Service-Generator.
Registerkarte Info mit einer Beschreibung und allgemeinen Informationen zum Taxonomieknoten.
Handlungsbedarf-Bereich, in dem kritische Incidents, Ausfälle und Changes aufgelistet sind.
Service und Serviceangebot
Die nächsten beiden Ebenen in der Inhaltsstruktur unter dem Taxonomieknoten. Services und Serviceangebote können vom Typ „Technisch“ oder „Business“ sein.
Der Header:
Kurzbeschreibung
Name des Eigentümers.
Name des Bereitstellungsmanagers.
Gesamtzahl der Abonnenten.
Phase (bei Verwendung von CSDM-Feldern Lebenszyklusphase)
Status (bei Verwendung von CSDM-Feldern Lebenszyklusstatus)
Im DPM-Arbeitsbereich werden Enterprise-Portfolios in einer verschachtelten Inhaltsstruktur angezeigt, ausgehend vom Knoten für die Enterprise-Taxonomie auf der obersten Ebene (es können mehrere vorhanden sein). Unterhalb des obersten Knotens werden die Geschäftsanwendungen aufgelistet, die sich im Enterprise-Portfolio befinden. Hier folgt ein Beispiel für die Inhaltsstruktur des Enterprise-Portfolios einer Geschäftsanwendung.
Abbildung : 1. Beispiel für die Inhaltsstruktur des Enterprise-Portfolios einer Geschäftsanwendung
Wichtig:
In der Abbildung wird im Feld Portfolio der Eintrag „Enterprise business applications (Enterprise-Geschäftsanwendungen)“ angezeigt. Um einen anderen Typ von Enterprise-Portfolio aus dem auszuwählen, in dem Sie sich befinden, löschen Sie den Wert in Portfolio Und wählen Sie dann das Feld (erneut) aus, um die anderen Portfoliotypen (Service, Geschäft oder Serviceinstanz) anzuzeigen.
Tabelle : 2. Portfoliostruktur für Geschäftsanwendung
Abschnitt
Beschreibung
Enterprise-Taxonomieknoten
Die erste Ebene in der Inhaltsstruktur unter dem Geschäftsanwendungs-Enterprise-Portfolio. Kann eine zweite oder dritte Ebene enthalten, wenn untergeordnete Enterprise-Taxonomieknoten vorhanden sind.
Der Header:
Kurzbeschreibung
Name des Eigentümers.
Name des Managers.
Gesamtzahl der Abonnenten
Die Portfolioerfolgsmetriken für Verfügbarkeit, Incidents mit nicht eingehaltener Servicelevel-Vereinbarung (SLA, Service Level Agreement), durch Changes verursachte Incidents und erfolgreiche Changes.
Handlungsbedarf-Karten für kritische Incidents, Ausfälle, Changes, Warnungen, Risiken und Audits.
Über den Link Details anzeigen erhalten Sie die folgenden Informationen zum Enterprise-Taxonomieknoten.
Header mit dem Namen des Eigentümers und dem Namen des Managers.
Registerkarte Übersicht mit Portfolioerfolgsmetriken und Aufgliederung der Geschäftsanwendungen im Enterprise-Taxonomieknoten.
Registerkarte Taxonomieknoten, auf der alle zugehörigen Taxonomieknoten aufgelistet sind.
Registerkarte Geschäftsanwendungen mit einer Liste der Geschäftsanwendungen im Enterprise-Taxonomieknoten.
Registerkarte Info mit einer Beschreibung und allgemeinen Informationen zum Enterprise-Taxonomieknoten.
Handlungsbedarf-Bereich, in dem kritische Incidents, Ausfälle, Changes, Warnungen, Risiken und Audits für den Enterprise-Taxonomieknoten aufgelistet werden.
Geschäftsanwendung
Die nächste Ebene in der Inhaltsstruktur unter dem Enterprise-Taxonomieknoten.
Der Header:
Kurzbeschreibung
Name des Anwendungsbesitzers.
Name des Geschäftsinhabers.
Gesamtzahl der Abonnenten.
Status.
Das Gesamtrisiko ist leer.
Die Portfolioerfolgsmetriken für Verfügbarkeit, Incidents mit nicht eingehaltenem SLA, durch Changes verursachte Incidents und erfolgreiche Changes.
Handlungsbedarf-Karten für kritische Incidents, Changes, Risiken und Audits.
Die Informationen in Serviceinstanz-Portfolios ähneln denen von Geschäftsanwendungsportfolios mit einigen Unterschieden, die sich auf Serviceinstanzen beziehen.
Die erste Ebene in der Inhaltsstruktur unter dem Enterprise-Portfolio der Serviceinstanz. Kann eine zweite oder dritte Ebene enthalten, wenn untergeordnete Enterprise-Taxonomieknoten vorhanden sind.
Der Header:
Kurzbeschreibung
Name des Eigentümers.
Name des Managers.
Gesamtzahl der Abonnenten.
Portfolioerfolgsmetriken für Verfügbarkeit, durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (Mean Time to Resolve, MTTR), durch Changes verursachte Incidents und erfolgreiche Changes.
Die Handlungsbedarf-Karten für kritische Incidents, Ausfälle, Changes, Warnungen, Risiken und Audits.
Über den Link Details anzeigen erhalten Sie die folgenden Informationen zum Enterprise-Taxonomieknoten.
Header mit dem Namen des Eigentümers und dem Namen des Managers.
Übersicht Registerkarte mit Portfolio-Erfolgsmetriken und der Aufgliederung der Serviceinstanzen im Enterprise-Taxonomieknoten.
Serviceinstanzen Registerkarte mit einer Liste der Serviceinstanzen, die sich im Enterprise-Taxonomieknoten befinden.
Registerkarte Info mit einer Beschreibung und allgemeinen Informationen zum Enterprise-Taxonomieknoten.
Handlungsbedarf-Bereich, in dem kritische Incidents, Ausfälle, Changes, Warnungen, Risiken und Audits für den Enterprise-Taxonomieknoten aufgelistet werden.
Serviceinstanz
Die nächste Ebene in der Inhaltsstruktur unter dem Enterprise-Taxonomieknoten.
Der Header:
Kurzbeschreibung
Name des Eigentümers.
Name des Managers.
Betriebsstatus.
Das Gesamtrisiko ist leer.
Die Portfolioerfolgsmetriken für Verfügbarkeit, Incidents mit nicht eingehaltenem SLA, durch Changes verursachte Incidents und erfolgreiche Changes.
Handlungsbedarf-Karten für kritische Incidents, Changes, Ausfälle, Risiken und Warnungen.
) auf. Weitere Informationen zum Zugriff auf Enterprise-Portfolios finden Sie unter Navigieren Sie in Enterprise-Portfolios Digital-Portfoliomanagement.
) können Sie: