Referenzabschnitt für Incident-Management

Referenzabschnitte enthalten zusätzliche Informationen zu den mit Incident-Management installierten Komponenten.

• Domain Separation und Incident-Management
  Die Domänentrennung wird in Incident-Management unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.
• Incident-Management-Datenmodell
  Schauen Sie sich das Datenmodelldiagramm an, um mehr über die Anwendung Incident-Management zu erfahren. Dieses Diagramm zeigt die Beziehungen zwischen den Tabellen in der Anwendung Incident-Management und vermittelt einen Überblick über ihre Funktionsweise.
• Incident-Management-Plugins
  Viele der folgenden Incident-Management-Plugins sind im Basissystem aktiviert. Andere können aktiviert werden, wenn Sie sie verwenden möchten. Einige Plugins enthalten Demodaten.
• Funktionen der Einführung eines erweiterten Sicherheitsmodells für Incident-Tabellen
  Helfen Sie, nicht autorisierten Zugriff auf Incident-bezogene Tabellen mithilfe von Deny-until-ACLs zu verhindern. Eine ACL für „Deny-es sei denn, Authentifizierung“ schränkt den Zugriff für einen nicht authentifizierten Anwender ein.
• Incident-Management-Integrationen
  Benutzer einer Incident-Management-Lösung müssen Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen haben, um bestimmte Herausforderungen direkt angehen zu können. Incident-Management-Integrationen zielen darauf ab, Ihr System zur Reaktion auf Incidents vollständig zu integrieren und zu automatisieren.