Navigieren Sie in zu Vorlagen für Service-Enterprise-Portfolios DPM

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Navigieren Sie durch drei Vorlagen für ServiceEnterprise-Portfolio: EDUCAUSE IT Service Portfolio für Hochschulbildung, IT Service Portfolio und Beispiel für Organisationsstruktur.

    Navigieren Sie durch die drei Enterprise-Serviceportfolio-Vorlagen, und entscheiden Sie, welche Sie verwenden möchten. Vorlagen sind in einem verschachtelten Inhaltsstrukturformat mit Taxonomieknoten und Services mit Beschreibungen strukturiert. Diese Struktur hilft Ihnen, Ihr Portfolio einfach zu navigieren. Weitere Informationen zum Erstellen eines Portfolios mit einer dieser Vorlagen finden Sie unter Erstellen Sie Enterprise-Serviceportfolios mithilfe einer Vorlage.

    Tabelle : 1. Beispiel Für Organisationsstrukturvorlage
    Beschreibung Was beinhaltet es? Ist es für mich?
    Diese Vorlage enthält Anleitungen zur Verwendung Ihres Organigramms, um die von der IT für das Unternehmen bereitgestellten Services zu organisieren.
    Enterprise-Taxonomieknoten mit untergeordneten Knoten, Platzhalternamen und Beschreibungen. Die Beschreibungen enthalten Vorschläge zum Erstellen der einzelnen Verzweigungen des Portfolios. Taxonomieknoten umfassen:
    • Chief Information Security Officer (CISO)
    • Development Director
    • Enterprise Architect Director
    • Governance and Compliance Director
    • Innovation Director
    • IT Operations Director
    • Project Management Office (PMO) Director
    • Vendor Management Director
    Die Vorlage ist ein Beispiel dafür, wie große Organisationen unter dem Chief Information Officer (CIO) organisiert werden könnten. Verwenden Sie diese Vorlage als Sprungbrett. Aktualisieren Sie sie entsprechend Ihrer Organisationsstruktur, indem Sie Services und zusätzliche Taxonomieknoten hinzufügen.
    Tabelle : 2. Vorlage FÜR IT-Serviceportfolio
    Beschreibung Was beinhaltet es? Ist es für mich?
    Die Vorlage „IT Service Portfolio“ bietet eine Möglichkeit, sowohl die strategischen als auch die operativen Aspekte von Technologie innerhalb einer Organisation zu verwalten. Es hilft, Ihre IT-Services an Ihrer Geschäftsstrategie auszurichten. Enterprise-Taxonomieknoten:
    • Anwendungsentwicklung und -bereitstellung
    • Cybersicherheit und Compliance
    • Daten- und Analyseservices
    • Endanwender- und IT-Support
    • Enterprise-Betrieb und Support
    • Infrastruktur- und Cloud-Services
    • IT-Governance und Strategie
    Untergeordnete Taxonomieknoten. Beispiel: Endanwender- und IT-Support umfasst:
    • Zusammenarbeits- und Produktivitätstools
    • Geräteverwaltung
    • Endanwender-Support und Service Desk
    Services, die sich auf jeden der Taxonomieknoten beziehen. Beispiel: Unter IT-Governance und -Strategie, IT-Richtlinien und -Compliance:
    • KI-Governance und ethischer Einsatz von KI
    • Auditing
    • Verletzungsmanagement und Nachbesserung
    • Betriebliche Kontinuitätsplanung und -verwaltung
    • Ermittlungen
    • Datensatzverwaltung

    Beispielsweise verfolgt der Service „KI-Governance und ethische KI“ die Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung von KI-Systemen. Sie legt Richtlinien und Frameworks für Datenschutz, Sicherheit und Compliance mit Vorschriften wie DSGVO fest. Durch die Implementierung ethischer KI-Praktiken können Organisationen Risiken mindern, die Transparenz verbessern und sicherstellen, dass KI-Lösungen an gesellschaftlichen und geschäftlichen Werten ausgerichtet sind.

    Wenn Sie das strategische und operative Management von Technologie in Ihrer Organisation verbessern möchten, dient diese Vorlage als wertvoller Ausgangspunkt und kann auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten werden.
    Tabelle : 3. EDUCAUSE IT Service Portfolio-Vorlage für Hochschulbildung
    Beschreibung Was beinhaltet es? Ist es für mich?
    Die Vorlage „EDUCAUSE Higher Education IT Service Catalog Portfolio“ wurde entwickelt, um IT-Services speziell für Hochschuleinrichtungen zu organisieren und zu beschreiben. Ziel ist es, klare und zugängliche Informationen über verschiedene Tools, Ressourcen und Programme bereitzustellen, die die einzigartigen Herausforderungen und Möglichkeiten in der IT-Hochschulbildung bewältigen.
    Enterprise-Taxonomieknoten:
    • Verwaltung und Geschäft
    • Kommunikation und Zusammenarbeit
    • Desktop- und Mobile-Rechner
    • Informationssicherheit
    • Infrastruktur
    • Professionelle IT-Services
    • Forschung
    • Lehren und Lernen

    Sie können weitere Taxonomieknoten hinzufügen, die am besten für Ihre Institution geeignet sind.

    Services, die sich auf jeden der Taxonomieknoten beziehen:
    • Ehemalige und Förderung
    • Sport
    • Hilfssysteme
    • Business Capability und Prozessautomatisierung
    • Daten, Reporting und Analytics
    • Facility-Management
    • Informationssysteme für Fakultäten
    • Finanzbeschaffungssysteme
    • Systeme für das Personalwesen
    • Bibliothekssysteme
    • Medizin- und Gesundheitssysteme
    • Studentische Informationssysteme

    Beispielsweise beziehen sich die Services unter „Administrativ“ und „Geschäft“ auf die Verwaltungs- und Geschäftsfunktionen einer Institution.

    Ein weiteres Beispiel ist der Service „Bibliothekssysteme“. Dies umfasst den Zugriff auf digitale Sammlungen wie HathiTrust, Interbibliotheksdarlehen (ILL) und Infrastrukturservices wie ein digitales Medienlabor oder Mikroform-Scanner. Sie können jeden Service bearbeiten, um einen hinzuzufügen Im Besitz von Name, Bereitstellungsmanager , Lieferant , Geschätzte Ausgaben , Und mehr.

    Um zu bestimmen, ob diese Vorlage für Sie geeignet ist, berücksichtigen Sie ihren Schwerpunkt auf IT-Herausforderungen im Hochschulbereich. Steht Ihre Institution vor spezifischen IT-Herausforderungen, die in der Hochschulbildung häufig sind?

    Wenn Sie Innovation und Exzellenz in der Hochschulbildung durch Technologie fördern möchten, könnte diese Vorlage eine wertvolle Ressource für Sie sein.

    Übersichtsinformationen zu Enterprise-Portfolios finden Sie unter Enterprise-Portfolios. Weitere Informationen zu Enterprise-Portfolios finden Sie unter Navigieren Sie in Portfoliotypen Digital-Portfoliomanagement.