Zeigen Sie Ausfälle von an Desktop-Assistent

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie Ausfälle an, um potenzielle Aufgabengefahren zu identifizieren und Ihre Arbeit entsprechend zu planen. Ausfälle können geplant, ungeplant oder im Zusammenhang mit einer Verschlechterung des Service sein.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_dex_desktop.user oder sn_dex_desktop.admin

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei Desktop-Assistent an.
      Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen Sie , und melden Sie sich bei an Desktop-Assistent.
    2. Auf der Desktop-Assistent Homepage, wählen Sie aus Ausfälle .
      Sie werden zur Seite „Systemstatus“ in weitergeleitet Mitarbeiter-Center Portal.
    3. Zeigen Sie im Abschnitt Aktueller Status der Seite „Systemstatus“ die Liste der aktiven Ausfälle an.
    4. Wählen Sie einen Ausfall aus, um weitere Details auf der Seite „Ausfalldetails“ anzuzeigen.