Exibir cartão de pontuação da pesquisa

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Um cartão de pontuação da pesquisa fornece um detalhamento visual das respostas da pesquisa por categoria, com base na forma como as perguntas foram respondidas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: survey_admin ou survey_reader

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Um cartão de pontuação exibe gráficos de resultados de pesquisa, nos quais as respostas da categoria e da pergunta são analisadas e as classificações atuais são comparadas com as classificações anteriores. Os usuários podem examinar as classificações ao longo do tempo, comparar as classificações das perguntas ou comparar as classificações de todas as categorias. Todas as classificações são médias para o intervalo de tempo selecionado. O sistema atualiza dinamicamente um cartão de pontuação sempre que você o exibe, para que as classificações reflitam pesquisas concluídas recentemente.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Pesquisa > Exibir Pesquisas.
    2. Abra uma definição de pesquisa.
    3. Selecione o link relacionado Exibir cartão de pontuação.
      Nota:
      O link relacionado Exibir cartão de pontuação ficará disponível apenas se houver resultados de pesquisa para relatar.

      O cartão de pontuação interativo exibe os seguintes filtros:

      • Resultados da pergunta: exibe o resultado de todas as perguntas ou de uma pergunta individual.
      • Resultados da categoria: exibe os resultados de todas as perguntas associadas a uma categoria individual ou a todas as categorias.
      • Classificações médias: exibe o resultado da classificação média ponderada de cada pergunta da pesquisa em uma categoria individual ou em todas as categorias.
      • Histórico: exibe o resultado de todas as perguntas em comparação com seu histórico (por ano civil ou trimestres).
      • Resultados da análise de sentimento: exibe os resultados da análise de sentimento da pesquisa.