Outlook Actionable Messages

O plug-in de mensagens acionáveis do Outlook permite que os usuários respondam à pesquisa de dentro da aplicação Microsoft Outlook.

• Instalar o plug-in Outlook Actionable Messages
  Instale o plug-in Outlook Actionable Messages (sn_ms_oam) para configurar mensagens acionáveis.
• Personalizar campos para a mensagem de aprovação
  Personalize a mensagem do corpo para uma solicitação, mudança e aprovação de item da solicitação enviada no Microsoft Outlook.
• Habilitar exibição avançada para definição do Outlook Actionable Message.
  Habilite a exibição avançada para personalizar a mensagem acionável de acordo com o requisito do Microsoft Outlook.

Conceitos relacionados

• Designer de Pesquisa
• Usuários e grupos de pesquisa
• Definição de pesquisa
• Perguntas da pesquisa
• Condições do gatilho da pesquisa
• Distribuição da pesquisa
• Análise de sentimento para pesquisas
• Pesquisas em Portal de serviços e o App Now Mobile
• Pesquisas no ITSM Virtual Agent
• Migração de pesquisa legada

Tarefas relacionadas

• Exibir relatórios da pesquisa
• Exibir uma instância de pesquisa
• Copiar uma pesquisa
• Publicar uma pesquisa
• Personalizar a aparência de uma pesquisa
• Criar uma pergunta de modelo do designer de pesquisa