Acesse as categorias do Catálogo de serviços para acessar os itens do catálogo dentro dele.
Antes de Iniciar
Função necessária: requester
Procedimento
-
Navegar até .
A página inicial do Portal de serviços é exibida.
-
Clique em qualquer um dos seguintes:
- O link Solicitar Algo na página principal do Portal de serviços.
- A opção Catálogo no cabeçalho do menu principal do Portal de serviços e, em seguida, a opção Navegar pelas Categorias.
Os itens populares de todas as categorias são exibidos.
-
Na seção Catálogos, selecione o catálogo necessário na lista.
Para obter informações sobre como você pode configurar um catálogo, consulte
Configuração de um catálogo no Portal de serviços.
Nota:
- A seção Catálogos está disponível somente quando você tem vários catálogos e acesso a itens de vários catálogos.
- A lista contém todos os catálogos configurados para o Portal de serviços.
As seguintes informações são exibidas:
- Categorias do catálogo selecionado na seção Categorias.
- Itens populares do catálogo selecionado.
-
Na seção Categorias, clique na categoria necessária.
Os detalhes da categoria e os itens dentro dela são exibidos.
Nota:
- Você pode clicar na contagem da categoria ou em qualquer lugar na linha para exibir os detalhes da categoria.
- Em categorias com um nome longo, o texto adicional é exibido como reticências. Aponte para o nome da categoria para exibir o texto adicional.
-
Para mudar a exibição de itens da categoria, clique no ícone de exibição de cartão (
) ou no ícone de exibição em grade (
).
Nota: Quando você acessa um item do catálogo na página principal do catálogo ou os resultados da pesquisa autocompletável, a trilha do item exibe o caminho com base na categoria primária configurada nesse item. Quando você acessa o item a partir de uma categoria específica, a trilha do item exibe o caminho com base nessa categoria.