Formatador de relacionamentos de IC
O formulário de IC padrão inclui um formatador de relacionamentos de IC a partir do qual você pode examinar um IC e seus relacionamentos em várias exibições. No formatador de relacionamentos de IC, você também pode iniciar o editor de relacionamento de IC para o IC.
Se o plug-in de separação de domínio estiver ativado, somente os relacionamentos nos quais o usuário conectado está autorizado a exibir ambos os ICs serão exibidos.
O formatador de relações de IC contém uma lista de ICs relacionados e uma barra de ferramentas com controles para exibir os relacionamentos entre o IC atual e os ICs relacionados. Você pode configurar os controles neste formatador para modificar vários aspectos da exibição. Para obter mais informações sobre formatadores, consulte Criação de um formatador e sua adição ao formulário.
- Se um endpoint for secundário em um relacionamento e o mesmo endpoint for primário em outro relacionamento, esse endpoint ficará oculto e não aparecerá na exibição do formatador de relacionamentos. Da mesma forma, as cadeias de qualificadores de relacionamento também estão ocultas e não aparecem na exibição do formatador de relacionamento.
- Exemplo: IC1> endpoint> IC2
Neste exemplo, IC1 está relacionado ao IC2 por meio de relacionamentos com endpoint. Um único relacionamento aparece no formatador de relações:
IC1> IC2 (Esses relacionamentos aparecem como um relacionamento direto sem endpoint, porque o endpoint é um primário em um relacionamento e um secundário em outro relacionamento).
- Exemplo: IC1> endpoint1 > IC2 > endpoint2
Dois relacionamentos aparecem no formatador de relacionamentos:
IC1> IC2 (endpoint1 está oculto porque é primário em um relacionamento e secundário em outro).
IC1> IC2> endpoint2 (aparece como relacionamento de nível 2 — endpoint1 está oculto e endpoint2 aparece como secundário e não primário em qualquer outro relacionamento).
- Exemplo: IC1> endpoint> IC2
- Em instâncias que não atendem aos requisitos do navegador da Internet para o formatador de relacionamentos de IC, o formulário de IC padrão inclui o formatador de relacionamentos de IC legado. Para obter mais informações, consulte Formatador de relacionamentos de IC legado.
- ICs não estendidos da tabela Item de configuração [cmdb_ci], não são exibidos em mapas de Visualizações de dependências e em formatadores de relações de IC.
- O relacionamento Applicative Flow To::Application Flow From é um tipo de relacionamento especial usado somente entre endpoints do Mapeamento de serviços. Esse tipo de relacionamento não deve ser usado no CMDB como um relacionamento entre ICs e, portanto, não é exibido no formatador de relações.
| Controle | Definição |
|---|---|
 Adicionar relacionamento entre ICs |
Inicia o editor de relacionamento para criar manualmente relacionamentos de IC. Para obter mais informações (incluindo sobre as funções necessárias para o controle '+' aparecer), consulte Criação ou edição de um relacionamento entre ICs. |
 Mostrar exibições de dependência |
Inicia um mapa de Visualizações de dependências em outra janela ou guia. O IC é o nó central no mapa, com um número configurável de níveis acima e abaixo desse nó na hierarquia. Os indicadores de mapa ao lado dos nós informam o número de tarefas, incidentes, problemas, mudanças ou indisponibilidades relacionadas a esse nó. Clique com o botão direito do mouse para expandir os nós recolhidos ou exibir uma lista de tarefas ou problemas relacionados. Para obter mais informações, consulte Mapa das Visualizações de dependências. |
| Pesquisar IC | Filtra os ICs incluídos na exibição. |
Clique no ícone Configurações ( 
) para definir configurações de exibição adicionais que filtram os dados exibidos. As configurações são preservadas por meio de logout e login novamente.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Mostrar relacionamentos em layout plano/árvore | Para exibir uma lista simples de ICs relacionados que estão agrupados por tipo de relacionamento em ordem alfabética, clique em Plano (valor padrão). Para exibir grupos de ICs relacionados em uma árvore hierárquica, clique emÁrvore. Se você selecionar a exibição em árvore, não poderá definir outras configurações para exibir ICs relacionados. Uma única lista de relacionamentos ascendentes e descendentes é exibida. |
| Mostrar relacionamentos em layout dividido/mesclado | Para exibir uma única lista que inclui relacionamentos ascendentes e descendentes, clique em Mesclar (valor padrão). Os relacionamentos são agrupados por tipo de relacionamento. Para exibir listas separadas para relacionamentos ascendentes e descendentes, clique em Dividir. |
| Filtrar relacionamentos por nível máximo | Selecione o número de níveis descendentes e ascendentes na hierarquia a serem incluídos ao exibir ICs em uma exibição plana. O valor padrão é 3. |
| Filtrar relacionamentos por tipo de relacionamento | Selecione os tipos de relacionamento a serem exibidos. O valor padrão é "Todos os tipos de relacionamento". |
| Filtrar relacionamentos por exibição do CMDB | Filtre por tabelas especificadas nas exibições do CMDB, se houver filtros de relacionamento. |
| Ícone | Descrição |
|---|---|
 |
Mudanças encerradas recentemente |
|
Mudanças planejadas |
 |
Mudanças abertas no momento |
 |
Indisponibilidades encerradas recentemente |
 |
Problemas |
 |
Incidentes |
 |
Indisponibilidades planejadas |
 |
Indisponibilidades abertas no momento |
Em grandes redes, uma lista de ICs relacionados pode ser excessivamente longa, o que pode reduzir o desempenho quando um formulário de IC é renderizado. Você pode configurar essas propriedades para controlar a quantidade de dados que é exibida. Para localizar uma propriedade, insira sys_properties.list no filtro de navegação esquerdo e pesquise a propriedade.
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| glide.ecmdb.find_relationship_issues | Oculta ou exibe um ícone no formatador de relações de IC que vincula a problemas abertos para o IC. Esta propriedade é padronizada como verdadeira (exibe o ícone). |
| glide.ui.max_relation_levels | Especifica o nível máximo para mostrar ICs na exibição plana antes de atingir o limite máximo de relações. O valor padrão é 5. |
| glide.ui.max_relations | Especifica o número máximo de ICs relacionados a serem exibidos. Quando excedido:
|