Use a habilidade Now Assist de gerenciar ICs duplicados

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 7 de fev. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Resolva tarefas de desduplicação com o suporte da Now Assist. Os administradores do CMDB seguem a orientação passo a passo para executar a correção e podem visualizar os resultados da correção antes de aplicar um modelo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: cmdb_dedup_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os seguintes trabalhos agendados são compatíveis com a habilidade gerenciar ICs duplicados:

    Para saber mais sobre como usar o painel Now Assist, consulte Como trabalhar no painel do Now Assist.

    Procedimento

    1. No espaço CMDB ou em qualquer formulário ou exibição de lista, selecione o ícone Now Assist ( ícone do Now Assist.) e selecione Gerenciar ICs duplicados no painel Now Assist.
      Inicie a habilidade gerenciar ICs duplicados.
    2. Siga a orientação no painel Now Assist para corrigir a duplicação.
      • Selecione uma opção no painel Now Assist ou insira um texto semelhante a uma das opções. Conforme você seleciona opções para corrigir a duplicação, a habilidade ajusta as opções e orienta você durante o processo.
      • Revisar causas raiz para duplicação: a análise pesquisa IRE regras de identificação (incluindo atributos de critério) e origens de descoberta e responde agrupando causas para sugerir grupos de tarefas relacionados.
        Dica:
        Use essas informações para ajudar a impedir a criação de ICs duplicados.
      • Decida qual modelo de desduplicação será aplicado: selecione Revisar modelos existentes e siga as sugestões para visualizar os resultados da aplicação do modelo.
        • Now Assist gera uma visualização dos resultados da aplicação de um modelo sem realmente executar o processo de correção. Você pode visualizar os resultados de qualquer modelo existente.
        • Ao exibir um resumo dos resultados, selecione Ver detalhes completos para exibir o formulário de modelo padrão.
        • Ao ver o resultado desejado em uma visualização, você pode especificar esse modelo e prosseguir com o processo de desduplicação.

        Inicie o processo de visualização do modelo.

        Now Assist gera uma visualização dos resultados da aplicação de um modelo.

    O que Fazer Depois