Erstellen von Geschäftskalendern

Erstellen Sie Geschäftskalender in Now Platform, damit Sie Ereignisse für Ihre Benutzer planen und deren Zeit anwendungsübergreifend nachverfolgen können. Sie definieren im Menü „Geschäftskalender“ Zeitpläne und Kalender aller Typen, einschließlich Steuerkalender.

Komponenten des Geschäftskalenders

Verwenden Sie die folgenden Formulare, wenn Sie Kalender und Zeitpläne im Menü „Geschäftskalender“ definieren:

Definitionsdatensatz des Geschäftskalenders

Identifiziert einen einzelnen Geschäftskalender, in dem Sie einen Referenznamen, eine Bezeichnung, einen übergeordneten Geschäftskalender (falls vorhanden) und eine Zeitzone angeben können. Ein Geschäftskalender kann einen beliebigen Zeitraum darstellen, und sein Definitionsdatensatz wird in der Tabelle „Geschäftskalender“ [business_calendar] gespeichert.

Weitere Informationen zum Erstellen einer Geschäftskalenderdefinition finden Sie unter Erstellen Sie einen Geschäftskalender.

Geschäftskalendereinträge

Definiert die einzelnen Einträge, aus denen ein Geschäftskalender besteht, und speichert sie in den Tabellen „Geschäftskalendereintrag“ [business_calendar_span] und „Name des Geschäftskalendereintrags“ (business_calendar_span_name). Im Gegensatz zu veralteten Zeitplaneinträgen, die sich wiederholende und ausschließende Zeitspannen aufweisen, müssen Sie für alle Zeitspannen im Kalender einzelne Geschäftskalendereinträge erstellen.

Weitere Informationen zum Erstellen von Einträgen für einen Geschäftskalender finden Sie unter Definieren Sie Geschäftskalendereinträge und Erstellen Sie Namen für Geschäftskalendereinträge.

Filteroptionen für Geschäftskalender

Definiert die Filteroptionen für Datum und Uhrzeit für den Geschäftskalender, den Sie erstellen. Diese Filteroptionen ergänzen die standardmäßige Datums- und Uhrzeitfilterung im Now Platform.

Weitere Informationen zum Erstellen von Filteroptionen für einen Geschäftskalender finden Sie unter Erstellen Sie einen Geschäftskalender.

Kalender für das Paket

Koppelt einen Geschäftskalender mit einem Now Platform -Paket, sodass Sie den Kalender für die Verwendung in diesem Funktionsbereich aktivieren können. Ein Paket ist eine Sammlung von Bereichen und Anwendungen, die einen Funktionsbereich bilden, z. B. HR Service Delivery.

Weitere Informationen zum Zuordnen eines Geschäftskalenders zu einem Paket finden Sie unter Geschäftskalender mit Paketen koppeln.

Warnung:

Wenn Sie Performance Analytics verwenden, gehen Sie beim Ändern der Zeitspannen vorsichtig vor. Jede Änderung, die Sie an der Zeitspanne in einem Geschäfts- oder Steuerkalender vornehmen, kann dazu führen, dass Performance Analytics-Daten ungültig werden. Wenden Sie sich an einen Performance Analytics-Administrator, bevor Sie solche Änderungen vornehmen.

Beispiel: Geschäftskalender

In diesem Beispiel erstellen Sie einen Geschäftskalender mit 4 Quartalen und 12 Geschäftsperioden.

• Wenn Sie zu navigieren Geschäftskalender > Geschäftskalender, erstellen Sie:
  • Geschäftskalender mit dem Titel Geschäftsjahr.
  • Ein Kalender für Quartale, die zum Geschäftsjahr gehören.
  • Ein Kalender für Zeiträume mit dem übergeordneten Element „Geschäftsjahr“ oder „Geschäftsquartal“.
  Wenn Sie den untergeordneten Kalender für das Geschäftsquartal erstellen, legen Sie fest, dass das Geschäftsjahr der übergeordnete Kalender ist. Für den untergeordneten Kalender „Geschäftsjahr“ legen Sie „Geschäftsjahr“ als unmittelbar übergeordnetes Element fest.
• Verwenden Sie beim Erstellen der einzelnen Kalender die zugehörige Liste Geschäftskalendereinträge, oder navigieren Sie zu Geschäftskalender > Geschäftskalendereinträge , um Geschäftskalendereinträge dafür zu erstellen. Erstellen Sie für jeden Geschäftskalendereintrag einen Referenznamen, z. B. Geschäftsperiode 1, und legen Sie Start- und Enddatum/-zeiten für jede Zeitspanne innerhalb des Kalenders fest.
  • Zum Beispiel hat der übergeordnete Geschäftsjahreskalender einen Geschäftskalendereintrag für die Zeitspanne vom 1. Oktober 20nn 0:00 Uhr bis zum 30. September 20nn 23:59:59 Uhr
  • Der untergeordnete Kalender für das Geschäftsquartal besteht aus vier Geschäftskalendereinträgen mit jeweils dem Start- und Enddatum jedes Quartals, aus dem das Geschäftsjahr besteht.
    Hinweis:

    Sie können auch 13 Perioden, 445, 454 und 544 Arten von Steuerkalendern erstellen. Weitere Informationen zu diesen Arten von Geschäftskalendern finden Sie unter Definieren von Steuerkalendern.
  • Der untergeordnete Kalender „Geschäftsjahrquartale“ besteht aus mehreren Geschäftskalendereinträgen mit Start- und Enddatum/-zeiten für jeden Zeitraum im Geschäftsjahr.
• Verwenden Geschäftskalender > Kalender für Paket , um den übergeordneten Kalender für das Geschäftsjahr 20nn mit Now Platform -Paketen zu koppeln, z. B. HR Service Delivery oder Finance Close Automation.

Beispiel für Geschäftskalender-Zeitplan

In diesem Beispiel erstellen Sie einen Arbeitszeitplan für den Monat Dezember.

• Der Arbeitszeitplan besteht aus einem übergeordneten Kalender, einem untergeordneten Kalender für die Arbeitswochen im Dezember und einem weiteren untergeordneten Kalender für die Arbeitstage im Dezember.
• Der Dezember-Arbeitstagskalender besteht aus Geschäftskalendereinträgen für jeden Arbeitstag. Arbeitsfreie Tage wie Samstage, Sonntage und Betriebsfeiertage sind nicht enthalten.

• Verwenden Geschäftskalender > Geschäftskalender , um einen übergeordneten Geschäftskalender mit dem Titel Dezember-Arbeitszeitplan und einen untergeordneten Geschäftskalender für die Dezember-Arbeitswochen zu erstellen. Wenn Sie den untergeordneten Kalender erstellen, legen Sie fest, dass der Arbeitsplan für Dezember der übergeordnete Kalender ist.
  Hinweis:

  Sie können den Dezember-Arbeitszeitplan noch detaillierter gestalten, indem Sie einen untergeordneten untergeordneten Kalender für Dezember-Arbeitstage erstellen. In diesem Fall ist das unmittelbar übergeordnete Element der Dezember-Arbeitswochenkalender.
• Verwenden Sie beim Erstellen der einzelnen Kalender die zugehörige Liste Geschäftskalendereinträge, oder navigieren Sie zu Geschäftskalender > Geschäftskalendereinträge , um mindestens einen Geschäftskalendereintrag dafür zu erstellen. Sie geben jedem Geschäftskalendereintrag einen Referenznamen und legen die Start- und Enddatumszeiten für jede Zeitspanne innerhalb des Kalenders fest.
  • Beispiel: Der übergeordnete Arbeitsplankalender für Dezember bezieht sich auf eine Zeitspanne vom 1. Dezember 20nn 12:00 Uhr bis zum 31. Dezember 20nn 23:59:59 Uhr
  • Der untergeordnete Dezember-Arbeitswochenkalender besteht aus fünf Geschäftskalendereinträgen. Jeder Eintrag bezieht sich auf das Start- und Enddatum jeder Kalenderwoche im Dezember.
  • Der untergeordnete Workdays-Kalender für Dezember besteht aus mehreren Geschäftskalendereinträgen. Jeder Eintrag bezieht sich auf das Start- und Enddatum für jeden Arbeitstag im Dezember. Sie erstellen keine Geschäftskalendereinträge für Unternehmensfeiertage wie Silvester oder Feiertage.
• Verwenden Geschäftskalender > Kalender für Paket , um den übergeordneten Geschäftskalender Dezember-Arbeitszeitplan mit den entsprechenden Now Platform -Paketen zu koppeln, z. B. Kundenservice-Management.

Geschäftskalender anstelle von veralteten Kalender- und Zeitplandefinitionen verwenden

Die veralteten Funktionen, die Sie möglicherweise auf der verwendet haben Systemzeitplaner > Zeitpläne Die Menüs „“ und „Geschäftskalender“ zum Definieren von Zeitplänen und Geschäftskalendern werden weiterhin unterstützt. Sie sollten jedoch das Menü „Geschäftskalender“ verwenden, um Kalender und Zeitpläne zu definieren und sie dann bestimmten Now Platform -Paketen zuzuordnen.

Hinweis:

Für Anwendungen von Strategic Portfolio Management (SPM) müssen Sie Geschäftskalender mit der Funktion Geschäftskalender generieren definieren.

• Wenn Sie die veralteten Funktionen zum Erstellen von Steuerkalendern und -zeitplänen verwenden, werden die resultierenden Definitionsdatensätze intern als zur veralteten Tabellenhierarchie [cmn_schedule] gehörend gekennzeichnet. Diese Datensätze werden in den Listen im Menü „Geschäftskalender“ sowie in den Listen in den jeweiligen Menüs für die verwendeten veralteten Funktionen angezeigt. Wenn Sie beispielsweise Steuerkalender mit veralteten Steuerkalenderfunktionen definiert haben, werden die resultierenden Datensätze in Listen in den Geschäftskalender Menüs „Geschäftskalender“ angezeigt.
• Wenn Sie einen veralteten Geschäftskalender oder -zeitplan aus diesen Listen auswählen, können Sie ihn nur mit der veralteten Funktion ändern, die Sie ursprünglich zum Erstellen verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise einen veralteten Geschäftskalender auswählen, können Sie ihn nur mithilfe der Funktionen im Menü „Geschäftskalender“ ändern. Sie können sie nicht mit den Menüfunktionen des Geschäftskalenders ändern.

• Erstellen Sie einen Geschäftskalender
  Erstellen Sie einen Definitionsdatensatz für einen einzelnen übergeordneten oder untergeordneten Geschäftskalender. Sie erstellen diesen Datensatz, damit Sie einen bestimmten Geschäftskalender leicht identifizieren können, wenn Sie ihn in einem Now Platform -Paket oder -Funktionsbereich verwenden. Ein Geschäftskalender kann einen beliebigen Zeitraum darstellen, z. B. eine Woche, einen Monat, ein Jahr oder eine Geschäftsperiode.
• Erstellen Sie eine Geschäftskalendergruppe
  Damit Performance Analytics und Reporting Geschäftskalender verwenden können, organisieren Sie mehrere Kalender in einer Geschäftskalendergruppe. Eine Anwendung kann auch eine Geschäftskalendergruppe enthalten.
• Definieren Sie Geschäftskalendereinträge
  Erstellen Sie Datensätze für Geschäftskalendereinträge, die die einzelnen Zeiträume definieren, aus denen ein Geschäftskalender besteht. Sie erstellen einen Geschäftskalendereintrag für jede einzelne Zeitspanne im Kalender.
• Definieren Sie Filteroptionen für Geschäftskalender
  Definieren Sie Filteroptionen für Datum und Uhrzeit für einen Geschäftskalender. Diese Filteroptionen ergänzen die standardmäßige Datums- und Uhrzeitfilterung im Now Platform. Sie können Ihren Benutzern zusätzliche Filteroptionen bereitstellen, wenn sie den Geschäftskalender mit Now Platform Paketen und Funktionsbereichen verwenden.
• Geschäftskalender mit Paketen koppeln
  Koppeln Sie einen von Ihnen erstellten Geschäftskalender mit einem Paket oder einem Funktionsbereich im Now Platform. Wenn Sie einen Geschäftskalender einem Paket zuordnen, wird die Verwendung des Kalenders in diesem bestimmten Funktionsbereich ermöglicht. Bis Sie eine Geschäftskalenderdefinition mit mindestens einem Paket koppeln, bleibt sie nur ein Definitionsdatensatz.

Zugehörige Verweise

• Zeitpläne und Kalender verwenden