App-Einblicke
Die Anwendung ServiceNow Store, die in ServiceNow® App-Einblicke verfügbar ist, bietet einen zentralen Ort, an dem Sie die Systemintegrität visualisieren und überwachen können.
Ab dem Release Xanadu wird App-Einblicke auf den Übergang in den Zustand „Veraltet“ vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr installiert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Abkündigungsprozess) in der Now Support Knowledge Base.
Apps im Store anfordern
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
Übersicht
MitApp-Einblicke können Sie den Zustand und die Leistung Ihrer Instanzen proaktiv verwalten. App-Einblicke stellt Zeitreihendiagramme und -daten bereit, mit denen Sie Leistungstrends visualisieren, zugehörige Ereignisse anzeigen und auf Ressourcen zugreifen können, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
Sie können auf App-Einblicke zugreifen, indem Sie sich als Benutzer mit der Rolle „admin“ oder „sn_app_insights.admin“ anmelden und zu navigieren an.
Hauptvorteile
- Zeigen Sie den Zustand und die Leistung aller Ihrer Instanzknoten an einem Ort an.
- Erkennen Sie Anomalien oder Abweichungen in der Instanzleistung.
- Ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen, und lösen Sie Leistungsprobleme selbst, ohne einen Administrator einschalten zu müssen.
- Analysieren Sie die Ursache eines Leistungsproblems, indem Sie den Kontext und die Korrelation mit Systemereignissen wie Upgrades oder Anwendungsinstallationen ermitteln.
- Potenzielle Risiken für das System proaktiv mindern Identifizieren und vermeiden Sie Risiken, die andernfalls zu Problemen führen würden.