Umleiten von E-Mails an den Instanz-POP3-Account
Konfigurieren Sie andere Postfächer, um E-Mails an den POP3-Account der Instanz weiterzuleiten.
Standardmäßig sucht die regelmäßige Aufgabe POP Reader alle zwei Minuten nach neuen E-Mails. Sie stellt eine Verbindung zum Mail-Server und zum Account her, der in den E-Mail-Eigenschaften angegeben ist. Der POP Reader lädt alle E-Mails herunter, die auf dem Mail-Server warten, und erstellt email.read-Ereignisse. Nachdem die Instanz die Ereignisse verarbeitet hat, werden die Aktionen für eingehenden E-Mails ausgeführt.
Der POP Reader zeigt die Anzahl der E-Mails an, die während des letzten Durchlaufs des Lesers verarbeitet wurden. Die Nachricht zeigt die Anzahl der E-Mails an, die der Leser verarbeitet hat, oder 0 verarbeitet, wenn keine E-Mails verfügbar waren. Der Leser setzt den Status bei jeder Ausführung zurück.
Es ist nicht möglich, mehr als einen POP3-Account für eine Instanz anzugeben, Sie können jedoch andere Postfächer an den festgelegten POP3-Account weiterleiten. Dieses Skript kann der Aktion „Aktion für eingehende E-Mail erstellen“ hinzugefügt werden, um den Inhalt anhand des ursprünglichen Empfängers zu differenzieren und anschließend einen assignment_group-Wert festzulegen.
Es kann mehrere aktive POP3-Accounts mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen geben, aber nur einen POP3-Instanzaccount.
if(email.direct.indexOf('facilities@anycorp.com')>-1)
current.assignment_group.setDisplayValue('Facilities Management');