Übersicht über Produktabonnements

Zeigen Sie eine Zusammenfassung Ihrer -Produktabonnements unter Abonnement-Managementan.

Hauptvorteile

• Stellen Sie fest, ob Sie überdimensionierte Abonnements haben.
• Suchen Sie nach nicht zugeteilten Abonnements, die Sie zuteilen können, um die Nutzung zu maximieren und Benutzern Berechtigungen für ServiceNow -Produkte zu erteilen.
• Stellen Sie fest, ob benutzerdefinierte Tabellen im globalen Bereich oder benutzerdefinierte Anwendungen keinen Abonnements zugeordnet sind.
• Um die Compliance zu gewährleisten, überwachen Sie die Spalte „ Status “ in der Liste der Produktabonnements.

Abbildung : 1. Übersicht über Abonnements

Erforderliche Now Platform-Rollen

Zum Anzeigen und Bearbeiten von Abonnement-Managementsind die Rollen „usage_admin“ oder „admin“ erforderlich.

Zugriff auf Produktabonnement-Übersichtsinformationen

Zeigen Sie Informationen zur Abonnementübersicht auf der Registerkarte Übersicht in Abonnement-Management an, indem Sie zu navigieren Administrator > Abonnement-Management oder Alle > Abonnement-Management > Abonnement-Managementan.

Anwendungsfälle

Zeigen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Berechtigungen auf Instanzebene auf der Registerkarte Instanzberechtigungen an.

• Identifizieren Sie, wenn Abonnements zu viel zugeteilt sind, und erhalten Sie Einblicke in Aktionen, mit denen Sie die Abonnementnutzung maximieren können.
• Stellen Sie fest, ob benutzerdefinierte Tabellen und benutzerdefinierte Anwendungen in Ihrer Instanz keinem gültigen Produktabonnement zugeordnet sind. Sie müssen anwenderdefinierte Tabellen und anwenderdefinierte Anwendungen, die Sie erstellen, einem Produktabonnement zuordnen.
• Zeigen Sie Details zum Produktabonnement an, indem Sie den Produktnamen auswählen.
• Identifizieren Sie anhand der Werte in der Spalte Typ, welche Art von Abonnements Sie haben. Der Abonnementtyp bestimmt die Eigenschaften und Attribute der Produktabonnements, die Ihr Unternehmen erhält, und ob Abonnements manuell zugeteilt werden sollen.
  • Produktabonnementtypen sind „Pro Anwender“, „Kapazität“, „Uneingeschränkter Anwender“, „Unbegrenzt“ und „Nur Anzeige“.
  • Abonnements pro Anwender erfordern eine manuelle Zuteilung durch einen Administrator. Kapazität, uneingeschränkte Benutzer und unbegrenzte Abonnements werden in Ihrer -Instanz automatisch zugewiesen. Schreibgeschützte Abonnements werden in Ihrer Instanz nicht gemessen.
  • Produktabonnements gewähren Berechtigungen für verschiedene Anwendungen und können verschiedene Add-Ons enthalten.

  Weitere Informationen finden Sie unter Arten von Abonnements in Abonnement-Management.

• Bestimmen Sie, ob Ihre Abonnementzuteilungen konform sind, indem Sie sich die Werte in der Spalte Status ansehen. Passen Sie Zuteilungen an, wenn Abonnements zu viel zugeteilt sind.

  Konform

  Die Anzahl der zugeteilten Abonnements liegt unter der Anzahl der gekauften Abonnements.

  Wenig Restkapazität

  Die Anzahl der zugeteilten Abonnements überschreitet den Schwellenwert für Ihre Instanz. Sie definieren den Schwellenwert auf der Registerkarte Einstellungen.

  Gleichmäßig

  Die Anzahl der zugeteilten Abonnements entspricht der Anzahl der gekauften Abonnements.

  Zu viel zugeteilt

  Die Anzahl der zugeteilten Abonnements überschreitet die Anzahl der gekauften Abonnements.

  Nur auf Accountebene

  Der Abonnementzuteilungsstatus wird nicht berechnet. Gilt nur für Creator Plus-Produkte.

  Sie können den Schwellenwert für die Kapazität in der Nähe Ihrer Instanz auf der Registerkarte Einstellungen anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie den Abonnement-Zuteilungsstatus in Abonnement-Management.

• Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Creator Plus-Abonnements für die Instanz an, auf die Sie derzeit zugreifen.
  • Zeigen Sie in der Spalte Gekauft die Gesamtzahl der Creator Plus-Abonnements an, die Ihr Unternehmen erworben hat.
  • Überwachen Sie die Gesamtzahl der Creator Plus-Zuteilungen in Ihrer aktuellen Instanz in der Spalte Zugeteilt.

Zeigen Sie auf der Registerkarte Account- Berechtigungen eine Zusammenfassung Ihrer Berechtigungen auf Account -Ebene an.

• Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Nutzung von Now Assist auf Account-Ebene an.
  • Zeigen Sie in der Spalte Gekauft die Gesamtsumme der Nutzungsberechtigungen für Now Assist für alle Abonnements an, die Ihr -Account erworben hat.
  • Zeigen Sie die Gesamtzahl der verbrauchten Nutzungsberechtigungen Now Assist in allen Ihren Instanzen in der Spalte Zugeteilt an.
  • Zeigen Sie zusätzliche Details zur Nutzung von Now Assist an, indem Sie den Produktnamen auswählen.
• Zeigen Sie eine Zusammenfassung auf Account-Ebene von Now Assist -Erstellern an.
  • Zeigen Sie in der Spalte Gekauft die Gesamtzahl der Creator Plus-Abonnements an, die Ihr Account erworben hat.
  • Überwachen Sie eindeutige Creator Plus-Zuteilungen für alle Ihre Instanzen, indem Sie die Spalte Zugeteilt überprüfen.
    Hinweis:

    Benutzer, die einem Creator Plus-Abonnement auf mehreren Instanzen zugewiesen sind, werden in der Anzahl auf der Registerkarte Account-Berechtigungen automatisch dedupliziert. Wenn ein Benutzer einem Creator Plus-Abonnement auf mehr als einer Instanz zugewiesen ist, wird er bei der Zuteilungssumme nur einmal angerechnet.
  • Zeigen Sie zusätzliche Details zu den Erstellern von Now Assist an, indem Sie den Produktnamen auswählen.
• Zeigen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Cloud-Kapazität auf Account-Ebene an.
  • Zeigen Sie in der Spalte Gekauft die Gesamtmenge an Cloud-Kapazität an, die Ihr Account erworben hat.
  • Zeigen Sie in der Spalte Zugeteilt die Gesamtmenge an Cloud-Kapazität an, die für alle Ihre Instanzen verbraucht wird.
  • Zeigen Sie zusätzliche Details zur Cloud-Kapazität an, indem Sie den Produktnamen auswählen.

Berichte

Titel	Typ	Quelltabelle	Beschreibung
Einblicke	Liste	Definition von Subscription Insights [sn_sub_man_st_subscription_insights]	Liste der zu viel zugeteilten Abonnements und der verfügbaren Abonnements
Nicht zugeordnete anwenderdefinierte Tabellen	Einzelne Punktzahl	Benutzerdefinierter Tabellenbestand [ua_custom_table_inventory]	Anzahl der anwenderdefinierten Tabellen, die keinem Abonnement zugeordnet sind
Nicht zugeordnete anwenderdefinierte Anwendungen	Einzelne Punktzahl	Benutzerdefinierter Tabellenbestand [ua_custom_table_inventory]	Anzahl der anwenderdefinierten Anwendungen, die keinem Abonnement zugeordnet sind