Erstellen Sie Vorlagen für zugehörige Aufgabendatensätze

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Administratoren können eine Vorlage für einen Aufgabentabellendatensatz erstellen, die auch einen oder mehrere zugehörige Datensätze in der untergeordneten Aufgabentabelle erstellt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Administratoren müssen die über- und untergeordneten Beziehungen zwischen Aufgabentabellen verstehen. Beispiel: Die Tabelle „Change-Aufgabe“ ist ein untergeordnetes Element der Tabelle „Change“, und die Tabelle „Incident-Aufgabe“ ist ein untergeordnetes Element der Tabelle „Incident“.
    Hinweis:
    Untergeordnete Vorlagen können nur automatisch angewendet werden, wenn Sie zuerst die übergeordnete Vorlage aus einem Modul anwenden.

    Prozedur

    1. Konfigurieren Sie in der übergeordneten Aufgabentabellenvorlage das Formularlayout, um diese Felder hinzuzufügen.
      • Nächste zugehörige untergeordnete Vorlage
      • Nächste zugehörige Vorlage
      • Link-Element
    2. Erstellen Sie eine Vorlage für die übergeordnete Aufgabentabelle.
      Erstellen Sie beispielsweise diese Vorlage für die Change-Tabelle.
      Tabelle : 1. Beispiel für eine Change-Vorlage
      Feld Wert
      Name Fügen Sie den Server dem Netzwerk hinzu
      Tabelle Ändern [change_request]
      Kurzbeschreibung Richten Sie einen Server im Netzwerk ein
      Vorlage
      • [Kurzbeschreibung][Server im Netzwerk einrichten]
      • [Kategorie][Hardware]
      • [Zuweisungsgruppe][Hardware]
    3. Erstellen Sie eine Vorlage für die erste zugehörige Aufgabe.
      Erstellen Sie beispielsweise diese Vorlage für die Tabelle „Change-Aufgabe“.
      Tabelle : 2. Erste Beispielvorlage für Change-Aufgaben
      Feld Wert
      Name Auftragsserver
      Tabelle Change-Aufgabe [change_task]
      Kurzbeschreibung Bestellen Sie Serverhardware
      Vorlage
      • [Kurzbeschreibung][Serverhardware bestellen]
      • [Zuweisungsgruppe][Hardware]
      Link-Element Change-Anforderung
    4. Erstellen Sie eine Vorlage für jede zusätzliche zugehörige Aufgabe.
      Erstellen Sie beispielsweise eine zusätzliche Vorlage für die Tabelle „Change-Aufgabe“.
      Tabelle : 3. Zweite Beispielvorlage für Change-Aufgaben
      Feld Wert
      Name Installieren Sie den Server im Netzwerk
      Tabelle Change-Aufgabe [change_task]
      Kurzbeschreibung Installieren Sie den Server im Netzwerk
      Vorlage
      • [Kurzbeschreibung][Server im Netzwerk installieren]
      • [Zuweisungsgruppe][Hardware]
      Link-Element Change-Anforderung
    5. Legen Sie in der Vorlage der übergeordneten Aufgabentabelle „ Nächste zugehörige untergeordnete Vorlage “ auf die erste zugehörige untergeordnete Aufgabe fest.
      Wählen Sie beispielsweise in der Vorlage „Server zu Netzwerk hinzufügen“ im Feld Nächste zugehörige untergeordnete Vorlage die Option Auftragsserver aus.
      Beispiel für eine übergeordnete Aufgabenvorlage.
    6. Legen Sie für jede untergeordnete zugehörige Aufgabe „Nächste zugehörige Vorlage“ auf die Vorlage für die nächste zugehörige Aufgabe fest.
      Wählen Sie beispielsweise in der Vorlage „Auftragsserver“ im Feld Nächste zugehörige Vorlage die Option Server im Netzwerk installieren aus.
      Beispiel für eine Vorlage für untergeordnete Aufgaben.
      Hinweis:
      Die letzte Vorlage für zugehörige Aufgaben hat keinen Wert für „Nächste zugehörige Vorlage“. Beispielsweise hat die Vorlage „Server im Netzwerk installieren“ keinen Wert in „Nächste zugehörige Vorlage“.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie ein Modul für die übergeordnete Aufgabentabellenvorlage, damit untergeordnete Vorlagen auf zugehörige Aufgabendatensätze angewendet werden können. Erstellen Sie beispielsweise ein Modul für Server zu Netzwerk hinzufügen.