Erinnerungstabelle

Die Tabelle „Erinnerung“ [reminder] bietet eine Möglichkeit, automatisch Erinnerungen für eine Aufgabe zu generieren.

Jede Tabelle, die die Task Table erweitert, z. B. die Incident-Tabelle [incident], kann die Erinnerungstabelle [reminder] verwenden.

Sie können dem Incident-Formular Erinnerungen als zugehörige Liste hinzufügen, indem Sie das Kontextmenü des Formulars öffnen und zu navigieren Konfigurieren > Zugehörige Listenund fügen Sie dann Erinnerungen->Aufgabehinzu.

Standardmäßig kann nur ein Administrator einen Erinnerungsdatensatz erstellen oder ändern. Damit Nicht-Administratoren Erinnerungen erstellen und lesen können, müssen Sie der Tabelle „Erinnerung“ [reminder] ACL-Regeln zum Erstellen und Lesen hinzufügen und die Rolle des Benutzers angeben.

Um auf die Tabelle „Erinnerung“ zuzugreifen, geben Sie im Filternavigator „ reminder.do “ ein.

Tabelle : 1. Erinnerungstabelle

Feld	Beschreibung
Aufgabe	Bezieht sich auf den übergeordneten Aufgabendatensatz.
Anwender	Gibt den Benutzer an, der sich beim System angemeldet hat.
Erinnere mich	Gibt die Zeit an, vor der die Erinnerung gesendet werden muss. Verfügbare Werte: 15 Minuten, 30 Minuten, 1 Stundeund 2 Stunden. Sie können diesem Feld nach Bedarf Werte hinzufügen. Hinweis: Intern im System wird der Wert immer in Minuten konvertiert und dann im Feld Erinnerung gespeichert.
Vorher	Bezieht sich auf ein Datumsfeld im übergeordneten Aufgabendatensatz. Hinweis: Die Felder „Fällige Aktivität “ und „ SLA fällig “ sind veraltete Felder mit einem Wert UNBEKANNT, den Sie nicht verwenden können. Sie können nur die Felder Fälligkeitsdatum und Nachverfolgung verwenden. Beachten Sie die folgenden Details zur Verwendung des Felds Vor. Der übergeordnete Aufgabendatensatz muss einen Wert in dem von Ihnen angegebenen Feld haben. Wenn Sie beispielsweise Fälligkeitsdatumauswählen, muss der übergeordnete Aufgabendatensatz einen Wert im Fälligkeitsdatum haben, bevor Sie die Erinnerung speichern können. Sie können ein anderes Datumsfeld als Fälligkeitsdatum oder Nachverfolgung verwenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Wählen Sie entweder Fälligkeitsdatum oder Nachverfolgungim Feld Vor aus. Speichern Sie die Erinnerung. Suchen Sie die Erinnerung in einer Listenansicht mit einer der folgenden Methoden: Konfigurieren Sie im übergeordneten Aufgabendatensatz das Formular, und fügen Sie dann Erinnerungen als zugehörige Liste hinzu. Navigieren Sie zu „ reminder.do “, und suchen Sie nach der Erinnerung. Ändern Sie in der Listenansicht den Wert im Feld Vor in ein anderes Datumsfeld als in der übergeordneten Aufgabe. Verwenden Sie den Feldnamen, und stellen Sie sicher, dass das Feld einen Wert enthält. Geben Sie beispielsweise work_start ein, um stattdessen das Feld Tatsächlicher Start zu verwenden. Beachten Sie, dass Sie im Erinnerungsformular keine zusätzlichen Änderungen vornehmen können, ohne den Wert im Feld Vor zurück in Fälligkeitsdatum oder Nachverfolgungzu ändern.
Arbeiten mit	Gibt die Methode an, mit der die Erinnerung gesendet werden muss. Verfügbare Optionen: E-Mail senden und Outlook-Kalender.
Betreff	Gibt den Betreff oder den Grund der Erinnerung an. Maximal zulässige Anzahl von Zeichen in diesem Feld beträgt 100.
Notizen	Bietet einen Bereich, in dem Sie Ihre Kommentare zur Erinnerung eingeben können. Maximal zulässige Anzahl von Zeichen in diesem Feld beträgt 8000.