Zing zeigt Suchvorschläge an, wenn Anwender Suchbegriffe eingeben

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie mögliche Abschlüsse für Suchabfragen an, wenn Anwender Suchbegriffe eingeben.

    Um die Anwendung „Suchvorschläge“ zu verwenden, aktivieren Sie das Plugin com.glide.search.suggestions, wenn es noch nicht installiert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Plugin anfordern und Plugin aktivieren.

    Sobald Sie Suchvorschläge aktiviert haben, werden Vorschläge automatisch angezeigt, wenn Anwender Text in Zing-Suchfelder in Serviceportal oder Now Mobileeingeben.
    Abbildung : 1. Automatische Suchvorschläge
    Suchvorschläge

    Wenn es übereinstimmende Vorschläge aus den vorherigen Suchen des Anwenders gibt, werden diese Vorschläge zuerst mit einem Uhrsymbol angezeigt. Die verbleibenden Vorschläge stammen aus den Suchen anderer Anwender.

    In Serviceportalkönnen Sie Suchvorschläge oder Typeahead-Funktionen verwenden, aber nicht beide gleichzeitig. In Now Mobilesind nur Suchvorschläge verfügbar. Standardmäßig verwenden neue ServiceNow -Instanzen Suchvorschläge im Serviceportal. Aktualisierte Instanzen verwenden das, was zuvor aktiviert war. In aktualisierten Instanzen können Sie ganz einfach Suchvorschläge aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Suchvorschläge in Zing aktivieren und deaktivieren.

    Ausführliche Informationen zur Konfiguration und Verwendung der Anwendung „Suchvorschläge“ finden Sie unter Suchvorschläge.