Abzeichenleserintegration für Walk-Up Experience
Verbessern Walk-Up Experience Anwenderzufriedenheit durch die Verwendung der Anwendung „Integration von Abzeichenlesern“ an Ihren Standorten der Walk-up-Warteschlange vor Ort. Walk-Up Experience Anwender können ein Mitarbeiterabzeichen scannen, um in eine Warteschlange einzuchecken, anstatt Anmeldeinformationen einzugeben.
Abzeichenleserintegration für Walk-Up Experience Warteschlangenstandorte vor Ort
Die Integration des Abzeichenlesers ist eine vorgefertigte, domänengetrennte Basissystemanwendung. Die Anwendung aktiviert Ihren Walk-Up Experience Anwender können einfach ein Mitarbeiterabzeichen scannen, um einer Walk-up-Warteschlange vor Ort beizutreten. Durch das Scannen eines Abzeichens müssen Anwender nach einem Namen oder einer E-Mail suchen, um einer Warteschlange beizutreten. Administratoren können die Integration des Abzeichenscans für die Verwendung mit einfach konfigurieren Walk-Up Experience.
Durch Bereitstellung eines verbesserten, einfacheren und schnelleren Walk-Up Experience Check-in-Prozess, die Verwendung von Walk-up-Standortwarteschlangen vor Ort kann erhöht werden, und die allgemeine Anwenderzufriedenheit kann sich verbessern. Anwender erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm und eine Audiowarnung nach einem erfolgreichen Check-in in einer Walk-up-Warteschlange.
Die Integration des Abzeichenscannens erfordert die Aktivierung des Plugins „Integration des Abzeichenlesers“ (com.snc.Badge_Reader). Das Plugin aktiviert Anwendungen, z. B. Walk-Up Experience, Zur Integration in die Hardware des Abzeichenlesers. Die Verwaltung der Abzeichenleserintegration erfordert die Rolle „Abzeichenadministrator“ (sn_Badge.Badge_admin).
Walk-Up Experience Integrationskomponenten für Abzeichenleser
Die Hardware des Abzeichenlesers und der Integrations-Client befinden sich physisch an einem Walk-up-Warteschlangenstandort. Die Integrationsanwendung für Abzeichenleser bietet eine generische, wiederverwendbare REST-API, die von den Abzeichenintegrations-Clients verwendet wird. Walk-Up Experience Verwendet die Integrationsanwendung für Abzeichenleser als weiche Abhängigkeit.
Walk-Up Experience Implementierer installieren b adge R Eader-Hardware auf einem neuen Computer an jedem Standort der Walk-up-Warteschlange vor Ort. Die Hardware ersetzt alle vorhandenen Tablets, die für den Check-in vor Ort verwendet werden.
Die folgenden wichtigen zugehörigen Komponenten sind aufgeführt.
| Komponente | Beschreibung |
|---|---|
| Abzeichennummer | Personalausweisnummer. |
| Facility-Code | Eindeutiger Facility- oder Standortcode, der in jeder Karte codiert ist, die die Organisation identifiziert. |
| Human Interface-Gerät (HID) | Protokoll für die Verbindung mit Anwenderschnittstellengeräten über USB. |
| Physische Zugriffssteuerungsservices (PACS) | Methode zum Schutz der Sicherheit einer physischen Umgebung durch Festlegen von Autorisierungs- und Authentifizierungsregeln. |
| Abzeichenleser-Client | Client für den Abzeichenleser. Zulässige Plattformen macOS Und Linux. |
| Plugin für Abzeichenleser | Das Plugin für die Integration von Abzeichenlesern (com.snc.Badge_Reader) ist ohne zusätzliche Kosten erhältlich. |
Integrationsmodule für Abzeichenleser
Abzeichenadministratoren können auf mehrere Anwendungsmodule zugreifen.
| Modul | Beschreibung |
|---|---|
| Downloads | Abzeichenleser-Integrations-Client zum Herunterladen auf Ihr System. |
| Abzeichenleser | Konfigurationsmodul zum Definieren und Aktivieren Ihrer Abzeichenlesegeräte. |
| Abzeichen-Ereignis-Handler |
Konfigurationsmodul zum Definieren der Aktion, die ausgeführt werden soll, wenn ein Abzeichen von einem Abzeichenlesegerät gescannt wird. Das eingegebene Skript ist der Code, der ausgeführt wird, wenn ein Abzeichen gescannt wird. Diese Datensätze werden normalerweise als Teil der anwendungsspezifischen Abzeichenleser-Integrationen bereitgestellt. |
| Anwenderabzeichen |
Konfigurationsmodul zum Zuordnen von Anwendern zu Anwenderabzeichen. Die Konfiguration erfordert die Zuordnung eines sys_user mit einer eindeutigen Abzeichennummer und einem Einrichtungscode. |
| Abzeichenscanprotokolle | Schreibgeschütztes Modul zur Überwachung von Fehlerereignissen für Abzeichenleser. |
| Konfiguration Des Anwenderabzeichens |
Konfigurationsmodul zum Definieren der Tabelle, aus der die Zuordnungsinformationen für Anwender-ID und Abzeichen-ID abgerufen werden. |
Sicherheit der Abzeichenleserintegration
Die Anwendung „Integration des Abzeichenlesers“ ist kein Authentifizierungsmechanismus. Sie bietet Anwendern eine schnellere und bequemere Möglichkeit, in eine Walk-up-Warteschlange einzuchecken. Es ist für die Verwendung innerhalb des vorhandenen Sicherheitsbereichs in der Einrichtung vorgesehen. Die Anwendung kann nicht in vorhandene Zugriffssteuerungssoftware in der Einrichtung integriert werden.
Scan-Protokolle der Abzeichenscannerintegration
Sie können die Scan-Protokolle der Abzeichenscannerintegration anzeigen und die Fehler beheben, um eine Verbindung zum Abzeichenleser herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Badge Scanner Integration-Scanprotokolle anzeigen.