Platform Analytics-Lösung für erweiterte KI-Suche Managementtools

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • ServiceNow® Platform Analytics-Lösungen enthalten vorgefertigte Performance Analytics - und Reporting -Inhalte zur Verwendung mit anderen Now Platform -Produkten. Platform Analytics-Lösung hilft Administratoren von KI-Suche, Trends beim Suchabfragedatenverkehr zu analysieren, indizierte Datensätze und Konfigurationseinstellungen zu überprüfen und eine Vorschau der Suchabfrageergebnisse anzuzeigen.

    Erforderliche Rollen

    Die folgenden Rollen sind dieser Lösung zugeordnet:
    • Now Platform Administrator (admin): Installiert und aktiviert Platform Analytics-Lösung und nimmt alle erforderlichen Änderungen an Systemeigenschaften vor.
    • KI-Suche -Administrator (ais_admin): Überprüfen Sie die KI-Suche -Dashboards. Gibt die Dashboards für die entsprechenden Stakeholder frei. Testen Sie Suchabfragen mit dem UI-Modul „Suchvorschau“.
    • User Experience Analytics-Administrator (analytics_admin), User Experience Analytics-Betrachter (analytics_viewer), User Portal Analytics-Administrator (portal_analytics_admin), Portal Analytics-Betrachter (portal_analytics_viewer), Web Analytics-Administrator (web_analytics_admin) oder Web Analytics-Viewer (web_analytics_viewer): Zeigen Sie die KI-Suche an. Metriken und Berichte des Analytics-Dashboards.
    • Identitätswechsel (Identitätswechsel): Zeigen Sie in Abfragen erkannte NLU-Absichten an, aktivieren Sie das Debugging, oder suchen Sie als anderer Anwender im UI-Modul „Suchvorschau“.