확인 오류

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 6분

    • 요소를 저장하거나 결정 트리를 활성화하는 동안 노드와 경로에서 누락되거나 잘못된 정보에 대해 여러 유형의 오류가 표시됩니다.

    질문 노드 오류

    표 1. 질문 노드의 오류 해결
    오류 메시지 해결 방법
    이 노드에는 고유한 이름이 필요함 노드 이름 필드에 이름을 입력합니다.
    이 노드의 질문은 고유해야 함 질문 또는 지침 필드에 고유한 질문이나 지침을 입력합니다.
    이 노드에는 사용자에게 물을 질문이 필요함 질문 또는 지침 필드에 고유한 질문이나 지침을 입력합니다.
    작업 입력에는 기록에 대한 데이터를 전달하기 위한 참조 테이블이 필요합니다. 작업 입력에 대한 참조 테이블 필드에서 테이블을 선택하여 이 결정 트리가 실행되는 기록에 대한 데이터를 전달합니다.
    질문 {number}에 질문 또는 지침 필요 질문 또는 지침 필드에 질문이나 지침을 입력합니다.
    질문 {number}에 답변 유형 필요 답변 유형 필드에 예상 답변에 대한 입력 유형을 선택합니다.
    질문 {number}에 답변 선택 필요 선택 응답 유형에 선택 목록 필요 레이블 및 값 필드에 값을 입력하여 목록을 구성합니다. 원하는 만큼 선택 항목을 추가할 수 있습니다.
    질문 {number}에 답변 문자열 문자 제한 필요 최대 문자 수 필드에 문자 제한을 입력합니다.
    질문 {number}에 답변 유형이 없음 응답 유형 필드에 입력한 응답 유형이 잘못되었습니다. 목록에서 답변 유형을 선택합니다. 자세한 내용은 질문에 대한 답변 유형 문서를 참조하십시오.
    질문 {number}에 답변에 대한 선택 테이블과 선택 필드 필요 선택 응답 유형에 대한 테이블 옵션의 미리 정의된 목록을 사용하려면 선택 테이블과 선택 필드를 지정하여 선택 항목을 재사용해야 합니다. 선택 테이블 및 선택 필드 필드에서 테이블과 목록 필드를 각각 선택합니다.
    질문 {number}에 선택 테이블 없음 선택 테이블 필드에 유효한 테이블 이름을 입력합니다.
    질문 {number}에 답변에 대한 참조 테이블 필요 참조 입력 유형을 선택하려면 참조 테이블을 선택해야 합니다. 참조 테이블 필드에서 테이블을 선택하여 다른 테이블의 필드에 대한 참조를 응답 유형으로 저장하는 참조 필드를 추가합니다.
    질문 {number}에 참조 테이블 없음 참조 테이블 필드에 유효한 테이블 이름을 입력합니다.
    이 노드 다음에 경로를 추가해야 함 질문 노드에는 다음 질문 또는 지침 노드를 추가하기 위한 경로가 필요합니다. 캔버스의 질문 노드에서 경로 추가 아이콘(경로 추가 아이콘)을 선택하여 새 경로를 추가합니다.
    답변 유형이 일치하지 않아 질문 {number}에 연결한 입력이 잘못되었습니다. 이 입력의 연결을 해제하거나, 새 입력을 연결하거나, 이 질문의 답변 유형을 변경할 수 있습니다.

    이전 노드에서 질문의 답변 유형을 변경하면 현재 노드의 질문에서 입력 매핑이 더 이상 유효하지 않습니다.

    1. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    2. 이전 노드에서 변경된 답변 유형과 일치하도록 이 질문의 답변 유형을 변경하거나 일치하는 질문을 추가합니다.
    3. 입력 연결 아이콘(입력 연결 아이콘)을 선택하여 입력을 연결합니다.
    최근 노드 변경 후 질문 {number}에 연결한 입력이 더 이상 존재하지 않습니다. 이 입력의 연결을 해제하여 이 오류를 수정합니다. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    이전 노드와 참조 테이블이 일치하지 않아 질문 {number}에 연결한 입력이 잘못되었습니다. 테이블은 동일하거나 하위 수준에서 일치해야 합니다.

    현재 질문 노드의 입력 테이블이 동일한 수준 또는 하위 수준에서 이전 노드의 입력 테이블과 일치하는 경우에만 참조 입력 유형을 연결할 수 있습니다. 예를 들어 작업 테이블을 작업 테이블에 연결하거나 작업 테이블을 작업 테이블의 하위인 케이스 테이블에 연결할 수 있습니다.

    1. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    2. 필요한 경우 동일한 수준 또는 하위 수준에서 일치하는 참조 테이블을 선택합니다.
    3. 입력 연결 아이콘(입력 연결 아이콘)을 선택하여 참조 입력을 다시 연결합니다.

    지침 노드 오류

    표 2. 지침 노드의 오류 해결
    오류 메시지 해결 방법
    이 노드에는 고유한 이름이 필요함 노드 이름 필드에 이름을 입력합니다.
    이 노드에 지침 필요

    지침 노드는 지침에 연결되어야 합니다. 기존 지침을 선택하거나 새로 만듭니다.

    • 지침 필드의 목록에서 사용 가능한 지침을 선택합니다.
    • 지침 필드에서 지침 생성 아이콘 지침 생성 아이콘을 선택하여 코어 UI에서 지침을 만듭니다. 자세한 내용은 코어 UI에서 지침 생성 문서를 참조하십시오.
    이 지침에 대한 입력을 설정해야 합니다. 선택한 지침에 대한 지침 입력을 구성합니다. 자세한 내용은 결정 트리에서 에이전트에게 작업 제공 문서를 참조하십시오.
    이전 노드와 참조 테이블이 일치하지 않아 {Guidance input name} 입력이 잘못되었습니다. 테이블은 동일하거나 하위 수준에서 일치해야 합니다.

    현재 지침 노드의 입력 테이블이 동일한 수준 또는 하위 수준에서 이전 노드의 입력 테이블과 일치하는 경우에만 참조 입력 유형을 연결할 수 있습니다. 예를 들어 작업 테이블을 작업 테이블에 연결하거나 작업 테이블을 작업 테이블의 하위인 케이스 테이블에 연결할 수 있습니다.

    1. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    2. 입력을 다시 연결하거나 정적 값을 입력하려면 (입력 연결 아이콘) 아이콘을 선택합니다.
    최근 노드 변경 후 {Guidance input name}에 연결한 입력이 더 이상 존재하지 않습니다. 이 입력의 연결을 해제하여 이 오류를 수정합니다.
    1. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    2. 입력을 다시 연결하거나 정적 값을 입력하려면 입력 연결 아이콘(입력 연결 아이콘)을 선택합니다.
    이전 노드의 변경으로 인해 이 지침에 대한 입력을 재설정해야 합니다.
    1. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    2. 필요한 경우 입력 연결 아이콘(입력 연결 아이콘)을 선택하여 이전 노드의 새 응답 유형을 연결하거나 정적 값을 입력합니다.

    노드 오류 및 경고 연결

    표 3. 연결 노드의 오류 해결
    오류 메시지 해결 방법
    이 노드에는 고유한 이름이 필요함 노드 이름 필드에 이름을 입력합니다.
    이 노드에 하위 트리 필요

    링크 노드는 하위 트리에 연결되어야 합니다. 활성화된 결정 트리를 선택하거나 새로 만듭니다.

    • 하위 결정 트리 필드의 목록에서 활성화된 결정 트리를 선택합니다.
    • 하위 결정 트리 필드에서 결정 트리 생성 아이콘 결정 트리 생성 아이콘을 선택하여 코어 UI에서 결정 트리를 만듭니다. 자세한 내용은 코어 UI에서 결정 트리 생성 문서를 참조하십시오.
    하위 결정 트리의 입력을 이 결정 트리에 올바르게 매핑해야 합니다. 하위 결정 트리의 시작 노드 입력을 구성하거나 링크 입력 아이콘(링크 입력 아이콘)을 선택하여 입력을 연결합니다.
    이전 노드와 참조 테이블이 일치하지 않아 {입력 이름} 입력이 잘못되었습니다. 테이블은 동일하거나 하위 수준에서 일치해야 합니다.

    현재 지침 노드의 입력 테이블이 동일한 수준 또는 하위 수준에서 이전 노드의 입력 테이블과 일치하는 경우에만 참조 입력 유형을 연결할 수 있습니다. 예를 들어 작업 테이블을 작업 테이블에 연결하거나 작업 테이블을 작업 테이블의 하위인 케이스 테이블에 연결할 수 있습니다.

    1. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    2. 입력을 다시 연결하거나 정적 값을 입력하려면 (입력 연결 아이콘) 아이콘을 선택합니다.
    표 4. 연결 노드의 경고 해결
    경고 메시지 해결
    이전에 연결한 하위 결정 트리가 변경되었습니다. 매핑된 입력을 다시 확인합니다.
    1. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    2. 필요한 경우 입력 연결 아이콘(입력 연결 아이콘)을 선택하여 이전 노드의 입력을 연결하거나 고정 값을 입력합니다.
    연결된 결정 트리에서 {하위 결정 트리}를 계속 사용할 수 있는지 확인합니다.
    • {상위 트리 1의 이름}
    • {상위 트리 2의 이름}
    • {상위 트리 3의 이름}
    		 결정 트리를 업데이트하고 활성화할 때 이 결정 트리를 하위 트리로 사용하는 상위 결정 트리도 업데이트해야 합니다.
    1. 상위 결정 트리를 선택합니다.
    2. 변경된 하위 결정 트리를 참조하는 링크 노드를 선택합니다.
    3. 링크를 삭제하여 입력 연결을 해제합니다.
    4. 필요한 경우 입력 연결 아이콘(입력 연결 아이콘)을 선택하여 이전 노드의 입력을 연결하거나 고정 값을 입력합니다.

    경로 오류

    표 5. 경로의 오류 해결
    오류 메시지 해결 방법
    이 경로에는 이름이 필요합니다. 경로 이름 필드에 이름을 입력합니다.
    이 경로에는 고유한 경로 우선순위가 필요합니다. 경로 우선순위 필드에 고유한 값을 입력합니다.
    이 경로에는 다음 노드를 표시하기 위한 조건이 필요합니다.

    이전 노드, 연산자 및 입력 값에서 입력을 선택하여 하나 이상의 조건을 구성합니다.
    이 경로의 모든 조건을 완료해야 합니다. 경로에서 이전 노드, 연산자 및 입력 값을 선택하여 조건을 완성합니다.
    이 경로 다음에 노드를 추가해야 합니다. 경로는 노드로 연결되어야 합니다. 자리 표시자 노드를 질문 노드 또는 지침 노드로 구성하려면 노드 추가를 선택합니다.
    이전 노드의 변경으로 인해 경로 조건에 새 값 필요 이전 노드에서 새 입력, 연산자 및 새 입력 값을 선택하여 경로 조건을 재구성합니다.
    이전 노드에 질문과 답변이 있을 때까지 경로 조건을 정의할 수 없습니다. 경로의 상위 노드에서 질문과 답변 유형을 구성합니다.