Now Assist em Pesquisa com IA propriedades

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 4 min. de leitura
  • As propriedades do sistema que você pode usar para modificar o comportamento de Now Assist em Pesquisa com IA Resultados do Genius.

    Essas propriedades estão disponíveis para Now Assist em Pesquisa com IA.
    Nota:
    Para abrir a exibição de lista da tabela Propriedade do sistema [sys_properties], selecione Todos , insira sys_properties.list em Filtro e pressione Insira .
    Tabela 1. Propriedades para Now Assist em Pesquisa com IA
    Propriedade Descrição
    sn_ais_assist.semantic_cache_mode Modo operacional para Now Assist Caches de resultados Genius de perguntas e Respostas. Use este modo para controlar como Pesquisa com IA usa os caches e. Serviço Now LLM ao procurar Now Assist Respostas do resultado Genius de perguntas e Respostas.
    Para obter detalhes sobre como Pesquisa com IA caches Now Assist Respostas de Resultado Genius de perguntas e Respostas, consulte Cache para Now Assist Resultados Genius de perguntas e Respostas.
    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor padrão: Desativado
    • Valores compatíveis:
      • off: use o cache de primeiro nível e Serviço Now LLM para encontrar respostas do Now Assist resultado das perguntas e respostas do Genius.

        Pesquisa com IA pesquisa no cache de primeiro nível para Now Assist Respostas de resultado Genius de perguntas e Respostas que correspondem exatamente à sua consulta de pesquisa e ao resultado do artigo de conhecimento. Se ela não encontrar uma resposta correspondente, enviará sua consulta e o sys_id do artigo de conhecimento ao Serviço Now LLM para a geração de resposta.

        Now Assist Respostas do resultado de perguntas e respostas do Genius geradas por Serviço Now LLM preenchem o cache de primeiro nível.

        Ao usar a Tradução dinâmica, a Pesquisa com IA ignora os caches e consulta o Serviço Now LLM para gerar uma resposta para o resultado de perguntas e respostas do Genius do Now Assist.

      • offline: use os caches de primeiro e segundo níveis para encontrar Now Assist respostas do resultado de perguntas e respostas do Genius. Não envie consultas para Serviço Now LLM.

        Pesquisa com IA pesquisa no cache de primeiro nível para Now Assist Respostas de resultado Genius de perguntas e Respostas que correspondem exatamente à sua consulta de pesquisa e ao resultado do artigo de conhecimento. Se ela não encontrar uma resposta correspondente, usará a pesquisa vetorial semântica para procurar respostas que correspondam ao significado da sua consulta no cache de segundo nível. Se nenhuma resposta em cache corresponder à sua consulta e ao resultado do artigo de conhecimento, Pesquisa com IA não retorna resposta para Now Assist Resultado Genius de perguntas e Respostas.

        Now Assist Respostas do resultado das perguntas e respostas do Genius encontradas no cache de segundo nível preenchem o cache de primeiro nível.

        Ao usar a Tradução dinâmica, a Pesquisa com IA ignora os caches e não exibe uma resposta para o resultado de perguntas e respostas do Genius do Now Assist.

      • online: use os caches de primeiro e segundo níveis e Serviço Now LLM para encontrar Now Assist respostas do resultado de perguntas e respostas do Genius.

        Pesquisa com IA pesquisa no cache de primeiro nível para Now Assist Respostas de resultado Genius de perguntas e Respostas que correspondem exatamente à sua consulta de pesquisa e ao resultado do artigo de conhecimento. Se ela não encontrar uma resposta correspondente, usará a pesquisa vetorial semântica para procurar respostas que correspondam ao significado da sua consulta no cache de segundo nível. Se nenhuma resposta em cache corresponder à sua consulta e ao resultado do artigo de conhecimento, Pesquisa com IA envia a consulta e o sys_id do artigo para Serviço Now LLM para geração de respostas.

        Now Assist Respostas do resultado de perguntas e respostas do Genius geradas por Serviço Now LLM preenchem os caches de primeiro e segundo níveis.

        Ao usar a Tradução dinâmica, a Pesquisa com IA ignora os caches e consulta o Serviço Now LLM para gerar uma resposta para o resultado de perguntas e respostas do Genius do Now Assist.

    • Local: Não presente na tabela de propriedade do sistema [sys_properties] por padrão. Para substituir o valor padrão, adicione esta propriedade seguindo as etapas em Adicionar propriedade do sistema.
    sn_ais_assist.u_llm_api_timeout Tempo máximo em segundos para aguardar Now Assist Resultados da geração de respostas de perguntas e Respostas do Serviço Now LLM.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 120
    • Local: Não presente na tabela de propriedade do sistema [sys_properties] por padrão. Para substituir o valor padrão, adicione esta propriedade seguindo as etapas em Adicionar propriedade do sistema.
    sn_ais_assist.u_question_regex Padrão de expressão regular Java que não diferencia maiúsculas de minúsculas e define pesquisas qualificadas para Now Assist Geração de respostas de perguntas e Respostas. Como exemplo, o padrão (o que|onde|quando|por que|quem|quem|qual|como restringe a qualificação para consultas de pesquisa que começam com uma das palavras-chave especificadas.

    Quando esta propriedade do sistema tem um valor definido, somente as pesquisas em aplicações compatíveis que correspondem ao padrão especificado são qualificadas Now Assist Geração de respostas de perguntas e Respostas.

    Quando nenhum valor é definido, todas as pesquisas em aplicações compatíveis são qualificadas para Now Assist Geração de respostas de perguntas e Respostas.

    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor-padrão: nenhum
    • Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]

    Para saber mais sobre a sintaxe do padrão de expressão regular Java, consulte O Javadoc da classe java.regex.util.pattern .

    sn_ais_assist.u_sanitize_html Opção para remover marcadores HTML do texto do artigo de conhecimento antes de enviar para o. Serviço Now LLM para Now Assist Geração de respostas de perguntas e Respostas.
    • Tipo: True | False
    • Valor padrão: falso
    • Local: Não presente na tabela de propriedade do sistema [sys_properties] por padrão. Para substituir o valor padrão, adicione esta propriedade seguindo as etapas em Adicionar propriedade do sistema.