Exibições de banco de dados no sistema de base
Algumas exibições são incluídas no sistema base com as exibições do banco de dados e exibições do banco de dados para plug-ins de Gestão de serviços.
| Nome | Descrição | Rótulo |
|---|---|---|
| change_request_metric | Associar mudança à definição de métrica à instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Mudanças que foram encerradas por categoria. | Métrica de mudança |
| change_request_sla | Associe change_request ao ans(task_sla), criando uma exibição que pode ser relatada para itens como Solicitação de mudança resolvida por ans por categoria de mudança. | ANS de solicitação de mudança |
| change_task_metric | Associar tarefa de mudança à definição de métrica à instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Tarefas de mudança que foram encerradas por estado de mudança | Métrica da tarefa de mudança |
| change_task_sla | Associe change_task ao ans(task_sla), criando uma exibição que pode ser relatada para itens como tarefas de mudança resolvidas pelo ans. | ANS da tarefa de mudança |
| change_task_time_worked | Associe a tarefa de mudança ao tempo trabalhado da tarefa para extrair entradas de tempo trabalhado associadas a incidentes. | Tempo trabalhado da tarefa de mudança |
| incident_metric | Associar incidente à definição de métrica à instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Incidentes que foram resolvidos na primeira chamada por categoria | Métrica do incidente |
| incident_sla | Junte o incidente ao ans(task_sla) para relatar coisas como incidentes resolvidos por ans por categoria de incidente. | ANS do Incidente |
| incident_time_worked | Associe o incidente ao tempo trabalhado da tarefa para extrair entradas de tempo trabalhado associadas a incidentes. | Tempo trabalhado do incidente |
| pm_project_metric | Junte pm_project à definição de métrica à instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Projetos que foram encerrados por nome ou data | Métrica do projeto |
| pm_project_ans | Junte pm_project ao ans(task_sla) para relatar coisas como nomes de projetos por ans. | ANS do projeto |
| pm_project_task_metric | Junte pm_project_task à definição de métrica para instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Tarefas de projeto que foram encerradas por nome ou data | Métrica de tarefa do projeto |
| pm_project_task_ans | Junte pm_project ao ans(task_sla) para relatar coisas como tarefas de versão por ans. | ANS da tarefa do projeto |
| pm_project_task_time_worked | Junte pm_project_task ao tempo trabalhado da tarefa para extrair entradas de tempo trabalhado associadas a tarefas do projeto. | Tempo trabalhado da tarefa do projeto |
| problem_metric | Associar problema à definição de métrica à instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Problemas que foram resolvidos na primeira chamada por categoria | Métrica do problema |
| problem_ans | Junte o problema ao ans(task_sla) para relatar coisas como problemas resolvidos pelo ans por estado do problema. | ANS do problema |
| release_feature_metric | Junte release_feature à definição de métrica à instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para itens como: Recursos de versão que foram encerrados por produto | Métrica do recurso de versão |
| release_project_metric | Junte release_project à definição de métrica para instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para itens como: Versões que foram encerradas por categoria | Métrica de versão |
| release_task_metric | Junte release_task à definição de métrica à instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para itens como: Recursos de versão que foram encerrados por recurso | Métrica de tarefa de versão |
| release_task_sla | Junte release_task ao ans(task_sla) para gerar relatórios sobre tarefas de versão por ans. | ANS da tarefa de versão |
| sc_request_metric | Associe sc_request à definição de métrica à instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para itens como: Solicitações que foram encerradas por categoria | Métrica de solicitação de catálogo |
| sc_request_ans | Associe sc_request ao ans(task_sla) para relatar coisas como solicitações por ans. | ANS de solicitação de catálogo |
| sc_req_item_metric | Junte sc_request_item à definição de métrica para instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para itens como: Itens de solicitação que foram encerrados por item | Métrica do item de solicitação do catálogo |
| sc_req_item_sla | Junte sc_req_item ao ans(task_sla) para relatar itens como itens de solicitação por ans. | ANS do item de solicitação do catálogo |
| sc_task_metric | Junte sc_task à definição de métrica à instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Tarefas do catálogo que foram encerradas por item | Métrica de tarefa do catálogo |
| sc_task_sla | Associe sc_task ao ans(task_sla) para gerar relatórios sobre tarefas por ans. | ANS de tarefa do catálogo |