Explorando Console de upgrades

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura

    • Utilizar Console de upgrades para obter uma compreensão abrangente do seu processo de upgrade e tomar decisões informadas.

    Visão geral Console de upgrades

    Console de upgrades é uma aplicação que oferece a opção de fazer upgrade da própria instância. Quando você solicita um upgrade, a instância inicia automaticamente o processo no horário agendado. Este upgrade inclui etapas de pré-upgrade e pós-upgrade.
    Nota:
    Você pode instalar o. Upgrade do console Armazene a aplicação da loja ServiceNow para obter a versão mais recente.
    Nota:
    . Upgrade guiado a guia aparece somente quando o processo de upgrade é iniciado.
    Você pode acessar Console de upgrades de uma das seguintes maneiras.
    Opção Etapas
    Usando o navegador de aplicações
    1. Navegar até Tudo > Central de administração > Upgrade do console.
    2. Selecione uma das seções ou blocos de ferramentas para obter mais informações.
    Usando a opção da guia Administrador
    1. Navegar até Administrador > Upgrade do console.
    2. Selecione uma das seções ou blocos de ferramentas para obter mais informações.

    Usando a guia Administrador e a opção Página inicial do administrador
    1. Navegar até Tudo > Central de administração > Página Inicial do Administrador.
    2. Role para baixo até a seção Obter informações sobre sua instância.
    3. Selecione o link Upgrade do console no bloco Upgrade de instância.

    Console de upgrades usuários

    Tabela 1. Usuários
    Usuário Descrição
    Administrador de sistema [admin] O usuário administrador do sistema acessa todas as tabelas, ferramentas e informações no console de upgrade na sua instância.

    Benefícios do Console de upgrades

    Benefício Recurso Usuários
    One-stop shop experiência para todas as informações relevantes para um upgrade Console de upgrades resumo Administrador do sistema
    Acesso irrestrito a todas as ferramentas necessárias para o upgrade da instância Console de upgrades ferramentas Administrador do sistema
    Processo de configuração assistida para o upgrade da instância Upgrade guiado de acesso em uma instância que não seja de produção Administrador do sistema

    O que explorar a seguir

    Para saber mais sobre como usar o Console de upgrades, consulte: