Versões de documento

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Na aplicação ServiceNow® Gestão de documentos, os documentos são exibidos como versões no registro. Exiba as versões como uma lista relacionada no registro do documento. Um documento pode ter várias versões.

    O termo "documento" se refere ao registro do contêiner que contém informações do documento, como nome, descrição, tipo e outros metadados. Embora o registro do documento não contenha o arquivo real do documento, ele contém versões no registro, que você pode abrir, atualizar e rastrear.

    Use o ícone de Anexo (ícone de Anexo) para adicionar documentos a um registro.

    Como alternativa, você pode fornecer o link para um documento no campo URL. Em seguida, acesse os documentos reais selecionando as versões na lista relacionada.

    Revisão e aprovação da versão do documento

    Todos os usuários aprovadores e revisores têm acesso de leitura aos documentos que estão aprovando.

    Um documento pode ter um revisor ou vários revisores e nenhum aprovador e vice-versa. Usuários com funções admin e platform_document_management_admin​ têm a opção de criar regras de aprovação e revisão.

    Os responsáveis pelo documento têm a opção de:
    • Iniciar o fluxo de trabalho de aprovação e revisão​ para uma versão do documento.
    • Publicar a versão aprovada.
    • Ver o fluxo de atividades do fluxo de trabalho de aprovação e revisão.
    • Rastrear o estado da versãodo documento.

    Para várias versões de documento, a versão revisada e aprovada mais recente é publicada e as versões anteriores são descontinuadas.