| Título |
Título que aparece no cabeçalho do widget. O título padrão é Artigos relacionados. |
| Cor de inicialização |
Esquema de cores do cabeçalho do widget. Selecione uma cor para o widget em uma lista de cores comuns de inicialização. |
| Glifo |
Ícone que aparece ao lado de cada item da lista exibido no widget. Para ignorar este campo, selecione o glifo vazio. |
| CSS |
Configurações personalizadas que determinam a aparência dos elementos no widget. Para obter mais informações, consulte Portal de serviços SCSS Primer. |
| Usar largura total |
Opção para exibir o widget em uma grade de 12 colunas em 100% da largura disponível. Se você desmarcar a caixa de seleção, o widget será exibido com 75% da largura disponível. |
| Tabela |
A tabela que contém os artigos de conhecimento associados aos Campos de exibição e aos Campos secundários. Por padrão, a tabela é Conhecimento (kb_knowledge). |
| Campo Exibir |
O título exibido para cada artigo da lista de artigos relacionados. O campo de exibição especificado no sistema de base é a descrição resumida do artigo. |
| Campos Secundários |
Informações adicionais exibidas para cada artigo na lista abaixo do título. Os campos secundários especificados no sistema de base são autor, contagem de exibições, data da última modificação do artigo e classificação do artigo. |
| Número máximo de registros a serem mostrados |
O número máximo de artigos a serem incluídos na seção "Artigos relacionados" da página de exibição do artigo. O número máximo especificado no sistema de base é 5. |
| Mostrar mesmo quando vazio |
Opção para exibir o widget mesmo que não haja artigos na lista. |
| Mostrar rótulo de campos secundários |
Opções para exibir os rótulos de campos das informações adicionais exibidas para cada artigo. |
| Base de conhecimento |
Para restringir os artigos que aparecem nesta lista a uma base de conhecimento específica, selecione uma na lista de bases de conhecimento. |
| Tabela de origem |
Tabela de origem que contém artigos relacionados. A tabela de origem especificada no sistema de base é Conhecimento (kb_2_kb). |
| Coluna de origem |
Campo na tabela de origem que se refere ao registro de origem. A coluna de origem especificada no sistema de base é Artigo de conhecimento (kb_knowledge). |
| Coluna de destino |
Campo na tabela de origem que se refere ao registro de destino. A coluna de destino especificada no sistema de base é Artigo de conhecimento (kb_knowledge). |
| ID de origem |
Parâmetro de URL que contém o identificador de registro exclusivo (sys_id) do registro de origem. Para a página de exibição do artigo, o parâmetro de URL que contém o ID de origem é sys_kb_id. |
) no widget Artigos de conhecimento relacionados para adicionar os artigos relacionados.
Nota:Você também pode adicionar o widget Artigos de conhecimento relacionados usando o campo de pesquisa Widgets e arrastar e soltar o widget no campo em branco.