Gráfico de Pareto para informações de demanda de conhecimento

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
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  • O gráfico de Pareto para informações de demanda de conhecimento permite que você visualize as lacunas de conhecimento do candidato e priorize a ordem em que as lacunas de conhecimento devem ser resolvidas.

    As informações a seguir estão disponíveis no gráfico de Pareto para informações de demanda de conhecimento:
    • O eixo Y à esquerda é a contagem de tarefas com cobertura de conhecimento insuficiente ou sem cobertura.
    • O eixo Y à direita é a porcentagem cumulativa do número total de tarefas avaliadas.
    • Cada barra representa um conjunto de tarefas semelhantes que não têm uma boa cobertura de conhecimento. As barras são organizadas em ordem decrescente, de forma que a coleção com o maior número de tarefas apareça à esquerda. Essa ordem permite que você resolva a maior coleção primeiro. Ao apontar para uma barra, você exibe o número de tarefas incluídas na barra e a porcentagem cumulativa.
    • O gráfico de linhas mostra a porcentagem cumulativa de tarefas incluídas em cada coleção.
    • A linha azul indica os 80% do número total de tarefas que têm cobertura de conhecimento insuficiente ou que não têm cobertura. A interseção da linha azul e do gráfico de linhas indica o número mínimo de coleções que precisam ser resolvidas para que 80% das tarefas possam ser cobertas.

    gráfico de Pareto para informações de demanda

    A figura a seguir exibe um gráfico de Pareto para identificar as lacunas de conhecimento dos candidatos a incidentes.

    Relatório de Pareto para informações de demanda de conhecimento para incidentes