Wird Konfiguriert DEX Für Zoom

Die DEX Für Zoom Wird automatisch installiert, wenn Sie die digitale Endanwender-Experience installieren.

1. Integrieren Sie Ihre Zoom Account bei Ihrem ServiceNow Instanz, damit Sie verwenden können DEX Für Zoom Um verschiedene Aktionen für auszuführen Zoom Account. Sie können auch eine anwenderdefinierte OAuth-Anwendung in erstellen Zoom Account zum Authentifizieren von Anforderungen aus Ihrer Instanz.
   Dient zum Aktivieren der Anrufqualitätsüberwachung für Zoom, Führen Sie Folgendes aus:

   • Erstellen Sie einen verbundenen Zoom Anwendung.
   • Verbindung mit Zoom hinzufügen.
2. Aktivieren Sie die Anwendungsüberwachung Um Einblicke in Anrufqualitätsmetriken und Diagnoseprobleme zu erhalten, um die Leistung zu verbessern.