통신 업계의 AI 활용 단일 AI 플랫폼으로 수익을 증대하고, 운영을 자동화하며, 인프라를 관리하고, 경험을 강화하세요. 스토리 읽기 데모 보기(3:50)
ServiceNow와 NVIDIA는 통신사 전용 생성형 AI 솔루션을 도입하여 관계를 확장합니다.  보도자료 보기
통신 판매 팀에 문의하기 산업 솔루션 제품 고객 사례 FAQ
통신 솔루션 살펴보기 ServiceNow AI 플랫폼으로 전체 서비스 수명주기를 자동화하는 방법을 알아보세요.
서비스 수익 증대
성장을 가속화하는 디지털 서비스의 출시 및 제공 새로운 제품과 서비스를 설계하고, 판매 및 주문 이행 프로세스를 간소화하며, 판매 후 활동을 관리해 수익을 높이고 충성도를 강화할 수 있습니다. 
관련 제품 통신업계를 위한 판매 및 주문 관리 통신 서비스 관리 통신용 현장 서비스 관리
서비스 경험 향상
고객 서비스와 네트워크 운영을 하나로 통합 전체 에코시스템에 걸쳐 원활한 경험을 제공하여 충성도를 강화하고 생산성을 높이며 비용을 절감하세요. 
관련 제품 통신 서비스 관리 통신용 현장 서비스 관리 Telecom Service Operations Management
네트워크 운영 자동화
고객 중심의 지능형 네트워크 운영 실현 네트워크 간 가시성과 실시간 데이터를 통해 문제 해결을 가속화하고 생산성을 높이며 서비스 경험을 개선하세요. 
관련 제품 Telecom Service Operations Management 통신용 현장 서비스 관리 Telecom Network Inventory
주요 제품 통신 서비스 제공자를 위해 특별히 제작된 제품을 통해 프런트, 미들, 백 오피스 전반에서 전체 서비스 경험을 간소화하세요.  통신 서비스 관리 고객 서비스 및 네트워크 운영 전반에서 AI 기반 경험으로 성장을 촉진하세요.  방법 알아보기 통신업계를 위한 판매 및 주문 관리 판매, 주문 관리, 판매 후 서비스를 통합하여 수익 창출을 가속화하세요. 방법 알아보기 Telecom Service Operations Management 서비스를 효율적으로 유지관리하고, 단일 AI 플랫폼을 사용하여 네트워크 문제를 신속하게 예측, 분석, 복원하세요.  방법 알아보기 Telecom Network Inventory 자동화를 통해 네트워크 인벤토리에 대한 신뢰를 구축하고 서비스 경험을 향상하세요. 방법 알아보기 통신용 현장 서비스 관리 현장 운영을 간소화하고 설치 및 해결을 최적화하여 고객 경험을 개선하세요.  방법 알아보기 전략적 포트폴리오 관리 확실한 비즈니스 성과를 도출하고 전략과 제공을 연계해 전방위적인 가시성을 제공하세요.  방법 알아보기
BT, ServiceNow와 협력하여 과감한 AI 사고를 비즈니스 혁신으로 전환 BT는 비즈니스 혁신을 위해 ServiceNow의 AI 플랫폼을 사용하여 수백만 고객과 신뢰를 구축합니다. 동영상 보기(2:55)  스토리 읽기
최초의 디지털 마켓플레이스를 구축한 Lumen Lumen은 ServiceNow와 협력하여 최초의 디지털 SASE 마켓플레이스를 출시했으며, 이를 통해 사이버 보안 솔루션을 빠르고 안전하게 선택하고 설정하도록 지원합니다.   스토리 읽기  PDF 다운로드
ATN, 농촌 지역 사회의 연결 유지 ATN은 ServiceNow와 협력하여 외딴 지역의 지역 사회를 연결합니다. Alaska Communications의 광대역 서비스 제공을 간소화하고 생산성을 높이며 고객 경험을 개선합니다. 스토리 읽기 PDF 다운로드
고객 서비스 철학을 재창조한 Rogers Rogers Communications는 ServiceNow를 도입하여 문제를 사전에 모니터링하고 해결합니다. 티켓 요청 수와 고객 통화량이 줄어 고객 만족도 점수가 향상되었습니다. 동영상 보기(2:41)  스토리 읽기
고객과 운영을 위한 원활한 경험 Radius Telecom은 ServiceNow를 사용하여 현장 운영을 간소화하고 새로운 파이버 서비스를 원활하게 연결하여 탁월한 고객 경험을 제공합니다.  스토리 읽기 PDF 다운로드
ServiceNow가 세상에 변화를 가져오는 방법 커뮤니티 참여하기 다른 ServiceNow 제품 사용자와 함께 소통하고 정보를 공유하며 학습하면서 성장하세요.  이벤트 살펴보기 이벤트에 참여하고 모두를 위해 더 나은 업무 세계를 만들어 가고 있는 ServiceNow에 대해 알아보세요.  파트너 파트너 파인더 도구를 통해 가장 적합한 파트너를 만나보세요.
자주 묻는 질문 모두 확장 모두 축소 ServiceNow AI Platform의 AI에 대한 자세한 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
AI의 잠재력이 왜 AI를 구현한 플랫폼의 성능에 의해 좌우되는지 살펴보세요. 비즈니스 혁신을 위한 ServiceNow AI 플랫폼의 AI 역량과 제품에 대해 알아보세요.
에이전트 AI에서 ServiceNow의 역할은 무엇인가요?
ServiceNow는 에이전트 AI를 ServiceNow AI Platform에 통합했습니다. 이 블로그를 통해 에이전트 AI, Now Assist 기술, 그리고 그 이점에 대해 자세히 알아보세요.   
최신 ServiceNow 플랫폼 릴리스는 어디에서 확인할 수 있나요?
최신 ServiceNow AI Platform 릴리스의 새로운 기능, 역량 및 업데이트에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 
문의하기 ServiceNow가 사명을 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요. 지금 연결
홈 통신