통신사를 위한 판매 및 주문 관리
새로운 제품 및 서비스 오퍼링을 빠르게 정의하세요. 하나의 AI 플랫폼으로 판매 및 주문 이행 프로세스를 단순화하고 판매 후 활동을 관리하여 서비스 수익과 고객 충성도를 높이세요.
데모 보기
데이터 시트 받기
통신사를 위한 판매 및 주문 관리 개요
엔터프라이즈 자동화를 위한 단일 플랫폼
비용을 절감하고 생산성을 높이며 반복적인 판매 및 주문 작업을 제거하세요. 필수 프로세스를 자동화하고 기업을 위한 단일 작업 시스템인 ServiceNow AI Platform에서 실행하세요.
AI플랫폼 살펴보기
통신사를 위한 판매 및 주문 관리의 주요 앱 및 역량
통신사를 위한 판매 및 주문 관리는 고객 요구의 변화에 맞춰 성장할 수 있는 주요 애플리케이션 및 역량으로 구성되어 있습니다.
기회 관리
판매 수명주기를 관리하면서 고객 요구를 파악하여 기회를 창출합니다.
견적 관리
견적 수명주기를 관리하고 고객 요구 또는 제품 구성 변경을 추적합니다.
산업 표준에 맞게 조정
ServiceNow의 바로 사용 가능한 API를 TM Forum 오픈 API와 연계함으로써 기존 에코시스템과 원활하게 상호 운용합니다.
주문 관리 작업 공간
단일 대시보드로 전체 주문 수명주기에 대한 명확한 가시성을 확보하여 주문을 추적하고 관리합니다.
카탈로그 기반 오케스트레이션
고급 제품 카탈로그로 구동되는 동적 오케스트레이션 워크플로우로 이행 속도를 높입니다.
Staggered Decomposition
내부 및 외부 데이터를 기반으로 한 순차적 분석 워크플로우를 통해 정확성을 향상시킵니다.
주문 폴아웃 관리
주문 오류로 인한 고객 영향을 제한하고 주문 폴아웃을 선제적으로 관리합니다.
주문 이행
자세한 이행 추적을 위해 주문 이행 작업을 자동으로 생성하고 할당합니다.
통신사를 위한 판매 및 주문 관리의 가치 극대화
통신사를 위한 판매 및 주문 관리를 다른 제품 및 앱과 결합하여 강력한 기술 플랫폼을 구축하세요. 프로세스를 간소화하고, 작업의 효율성을 높이고, 고객에 대해 후속 조치를 취해 충성도와 수익을 높이세요.
솔루션 알아보기
AI로 업무와 직원의 효율을 높이는 방법
비즈니스에 활용 가능한 ServiceNow의 AI로 직원의 역량을 강화하세요. ServiceNow의 지능형 플랫폼은 AI를 활용하여 프론트 오피스에서 백 오피스에 이르는 모든 직원이 간편하게 스마트한 답변을 얻고, 이러한 인텔리전스를 실행에 옮길 수 있도록 지원합니다.
AI 살펴보기
"ServiceNow의 지원 덕분에 초고속 광대역으로 외딴 지역의 더 많은 커뮤니티를 연결할 수 있습니다."Nitin Chopra 최고 고객 경험 책임자, ATN International
스토리 읽기
모든 사례 연구 보기
더 살펴보기
통신사를 위한 판매 및 주문 관리에 관한 다양한 주제의 개요 문서를 자세히 살펴보세요.
ServiceNow 자세히 알아보기
모든 문서 보기
주문 관리란?
생성형 AI란?
이점
이점
통신사를 위한 판매 및 주문 관리를 통해 새로운 서비스를 신속하게 정의하고, 수익 창출 속도를 높이고, 고객 유지율을 높이세요.
새로운 서비스를 신속하게 정의
카탈로그 기반 주문 오케스트레이션을 통해 새로운 서비스를 신속하게 정의하여 변화하는 시장 상황에 더 빠르게 대응하세요.
수익 가속화
자동화와 AI를 사용하여 고객의 요구를 파악하고, 관련 제품을 홍보하고, 정확하게 주문을 이행하세요.
고객 유지율 향상
판매 후 활동 관리를 단순화하여 수익을 증대하고, 만족도를 높이며, 고객의 재방문을 유도하세요.
플랫폼
ServiceNow AI Platform 기반
통신사를 위한 판매 및 주문 관리에는 AI 기반 플랫폼 역량이 포함되어 있어 프로세스를 간소화하고 작업의 효율성과 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 기업을 위한 단일 통합 플랫폼으로 비즈니스를 혁신하세요.
매끄러운 업무 진행을 위한 단 하나의 플랫폼
ServiceNow AI Platform은 모든 ServiceNow 제품이 실행되는 단일 클라우드 애플리케이션 플랫폼입니다. 기업 전반의 작업을 자동화, 단순화, 연결하여 비즈니스를 발전시키세요.
AI플랫폼 살펴보기
동영상 보기(1:28)
단일 데이터 모델
디지털 제품과 서비스 제공을 비즈니스 전략에 맞게 조정하세요. 기업의 워크플로우를 위한 단일 데이터 모델을 구축하여 판매 및 주문 관리를 간소화하고 일관성과 정확성을 향상하세요.
방법 알아보기
워크플로우 자동화
효율성이 우수한 노코드 자동화 워크플로우를 구축하고 모니터링 및 최적화하세요. 비용을 절감하고 생산성을 높이며 반복적인 판매 및 주문 작업을 제거하세요.
시작하기
실행 가능한 인사이트
조직의 모든 구성원에게 더 현명한 의사 결정을 하고 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 필요한 정보를 제공하세요. 셀프 서비스 옵션 및 AI 기반 경험으로 에이전트의 생산성을 높이세요.
Now Intelligence 살펴보기
모든 비즈니스 활동의 구심점인 보안
데이터 보안은 비즈니스에 매우 중요합니다. ServiceNow AI Platform은 보안 태세를 개선하는 데 필요한 도구와 프로세스를 제공합니다. 또한 규정을 준수하여 민감한 데이터를 안전하게 보호하도록 도와드립니다.
방법 알아보기
전자책 받기
계획 및 패키지
제공되는 항목
통신사를 위한 판매 및 주문 관리가 업무 프로세스를 단순화하여 비즈니스 문제를 해결하도록 돕고, ServiceNow 전문가가 제품의 가치를 극대화하도록 지원합니다. ServiceNow는 고객의 요구에 맞는 서비스와 독보적인 수준의 지원을 제공합니다. 단순화해야 할 워크플로우가 무엇이든 ServiceNow는 적합한 패키지와 가격을 제공합니다.
사용자 지정 견적 문의
ServiceNow의 성공 사례 살펴보기
통신사를 위한 판매 및 주문 관리의 주요 기능
기회 관리
칸반 뷰에서 기회를 생성하거나 가져오고 엔드 투 엔드 판매 주기를 관리합니다.
견적 관리
견적 수명주기를 관리하고 고객 요구 또는 제품 구성 변경을 추적합니다.
산업 표준에 맞게 조정
ServiceNow의 바로 사용 가능한 API를 TM Forum 오픈 API와 연계함으로써 기존 에코시스템과 원활하게 상호 운용합니다.
신속한 결과 실현
ServiceNow Impact
채택률을 높이고 플랫폼 상태를 최적화하며 더 빠르게 가치를 실현하세요. ServiceNow의 인간 및 AI 기반 제품을 사용해 보세요.
지원
어디서든 지원을 받으세요. 방대한 지식 데이터베이스를 검색하여 일반적인 문제에 대한 솔루션, 베스트 프랙티스 등을 찾아보세요.
전문가 서비스
구현 지원, 인스턴스 상태 개선 등을 지원하는 전문가 팀을 만나보세요.
교육 및 인증
ServiceNow의 교육을 받으면 지식을 측정 가능한 결과로 전환할 수 있습니다. 세계에서 인정받는 ServiceNow 인증으로 커리어를 발전시키세요.
파트너
비즈니스 요구에 맞는 전문 지식을 갖춘 딱 맞는 ServiceNow 파트너와 함께 더 많은 가치를 창출하세요.
커뮤니티
ServiceNow 사용자 커뮤니티에서 관심사가 비슷한 600,000명 이상의 사람과 소통하고 정보를 공유하며 학습하고 공동 작업을 하세요.
제품 설명서
제품 사용 방법을 알아보고, 기술적인 질문에 대한 답을 찾고, 릴리스별 제품을 살펴보세요.
전문가에게 문의하기
AI를 활용하고 통신사의 판매 및 서비스팀의 수익 성장을 가속화하는 방법을 알아보려면 ServiceNow에 문의하세요.
문의하기