전략에서 비즈니스 성과로 전환하기 위한 통찰력을 확보하세요. 전략적 포트폴리오 관리를 통해 단일 플랫폼에서 조직을 정비하세요.
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SPM 작동 방식
SPM은 위험을 가시화하고, 업무 우선순위를 실시간으로 재조정하는 AI 기반 로드맵을 통해 전략을 이행합니다. 자원 최적화부터 실행에 이르는 전 과정에서 AI가 핵심적인 작업을 자동화하여, 팀이 가장 중요한 성과에 집중할 수 있도록 지원합니다.
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SPM의 이점
명확한 기준으로 우선순위 설정
명확히 정의되고 쉽게 조정할 수 있는 계획을 수립하세요. 전략 및 목표를 시각화하고, 목표를 달성하고 있는지 여부를 파악하며, 자신 있게 의사결정을 내리세요.
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전략에 부합하는 업무 조정
계획이 변경될 때 신속하게 대응하세요. 기획자가 올바른 작업을 식별하고 우선순위와 일정을 조정하도록 지원하며, 팀이 전략에 맞게 조율된 상태를 유지하도록 하세요.
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IT 투자로부터 실질적인 성과를 확인하세요
프로세스를 자동화하고 서비스 제공을 개선하며 실시간 인사이트를 생성해 전략적 성과를 이끌어내세요.
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단일 플랫폼을 통한 혁신
ServiceNow AI Platform은 확장성, 신뢰성, 효율성을 위해 구축된 단일 엔터프라이즈급 플랫폼에 AI 에이전트, 데이터, 워크플로우를 통합합니다.
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전략적 조율
전략적 성과 달성
직원이 올바른 업무에 집중하고 자신의 기여 방식을 이해하도록 지원하세요. 리더가 전략적 목표 및 성과 달성까지의 진행 상황에 대한 가시성을 파악할 수 있도록 지원하세요.
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적응형 계획
지속적인 변화에 대응
팀과 계획, 목표를 효율적으로 조율하세요. 단일 플랫폼에서 우선순위와 비즈니스 요구 변화에 맞춰 신속하게 조정하세요.
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360° 가시성
전략적 의사결정 시 불확실성을 줄이세요
측정 가능한 성과를 더 빠르게 창출하고 투자 효과를 극대화하며 조직의 경쟁 우위를 구축하세요.
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AI 관리
AI 전략 실행
비즈니스 및 기술 전략과 연계된 AI 이니셔티브에 집중하고, 높은 가치와 영향을 창출하는 프로젝트를 우선적으로 추진하세요.
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ServiceNow는 어떤 시스템과도 통합할 수 있습니다. 기존 소프트웨어 투자 자산을 ServiceNow 플랫폼에 연동해 사람, 프로세스, 앱, 데이터를 하나로 연결할 수 있습니다.
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새로운 CIO의 필수 과제: 에이전틱 시대의 비즈니스 혁신 주도
CIO가 기술을 비즈니스 전략에 맞게 조율하고 혁신을 촉진함으로써 전사적 AI 전환을 어떻게 주도하는지 살펴보세요.
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ServiceNow의 대상
디지털 전환을 추진하는 모든 기업은 ServiceNow와 함께하면 AI와 자동화를 통해 더 빠르게 변화할 수 있습니다. ServiceNow 플랫폼과 기본 제공 워크플로우는 IT부터 HR, 고객 서비스, 재무, 구매에 이르기까지 모든 비즈니스 기능을 지원하며, 모든 산업과 기업 유형 전반에서 활용됩니다. ServiceNow는 레거시 시스템은 물론 최신 솔루션과도 통합되어 기업의 디지털 근간을 형성합니다. 고객 사례 읽기
AI 에이전트는 무엇인가요?
AI 에이전트는 미리 정의된 목표를 달성하기 위해 데이터를 수집하고, 의사 결정을 내리고, 작업을 실행하도록 설계된 자율 시스템입니다. 또한 새로운 정보를 수용하고, 지속적으로 학습하며, 간단한 반복 작업부터 복잡한 문제 해결까지 다양한 작업을 관리할 수 있습니다.
ServiceNow 플랫폼을 기반으로 작동하는 ServiceNow AI 에이전트는 워크플로우를 자동화하고, 운영을 간소화하며, IT, HR, CRM 등 다양한 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다. 내장된 거버넌스, 분석, 텍스트-투-액션과 같은 역량으로 생산성을 향상시키는 동시에 조직의 목표에 부합하도록 지원합니다.
전략적 포트폴리오 관리란 무엇인가요?
전략적 포트폴리오 관리는 기업이 전략적 목표를 달성하기 위해 사용 가능한 자원을 조정하는 데 이용할 수 있는 프로세스와 도구를 의미합니다. 이 전략적 포트폴리오 관리 데모에서 작동 방식을 확인하세요.
자원 관리란?
자원 관리는 인력, 도구, 자금을 효율적이고 효과적으로 활용할 수 있도록 계획하고 관리하는 과정입니다. 이 접근 방식은 필요한 시점에 적절한 비즈니스 자원을 확보하도록 지원함으로써 프로젝트를 일정에 맞추고 설정된 예산 범위 내에서 유지하는 데 도움을 줍니다.
PPM(프로젝트 포트폴리오 관리)이란?
PPM은 프로젝트를 조직 전략과 맞추기 위한 체계적인 접근 방식입니다. 프로젝트의 가치와 위험을 평가하고, 자원을 효율적으로 할당하며, 포트폴리오 성과 극대화를 위한 감독 기능을 제공합니다.
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