전략에서 비즈니스 성과로 전환하기 위한 통찰력을 확보하세요. 전략적 포트폴리오 관리를 통해 단일 플랫폼에서 조직을 정비하세요.
구 ITBM SPM(전략적 포트폴리오 관리)
모든 작업을 통합하고 AI 기반 단일 클라우드 플랫폼으로 정비해 자신 있게 비즈니스 성과를 달성하세요. 전략과 제공을 연계해 360도 가시성을 제공함으로써 조직 전체의 가치 창출 속도를 높이세요.
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SPM 개요
엔터프라이즈 자동화를 위한 단일 플랫폼
사일로를 없애고 기업 전체에 대한 가시성을 확보해 비즈니스 리더가 의사결정을 내리고 목표를 빠르게 달성하는 데 필요한 정보를 제공하세요. 기업을 위한 단일 작업 시스템인 ServiceNow AI Platform에서 데이터와 워크플로우를 통합하세요.
동영상 보기(1:11)  AI플랫폼 살펴보기
전략적 포트폴리오 관리의 주요 앱 및 역량
SPM은 주요 애플리케이션 및 역량을 고객 요구의 변화에 맞춰 확장할 수 있는 패키지로 그룹화합니다.
SPM용 Now Assist
생성형 AI로 장벽을 허물어 고객 가치를 신속하게 제공하세요.
전략적 계획
단일 작업 공간에서 엔드 투 엔드 계획을 통해 전략을 실행으로 연결하세요.
시나리오 계획
투자 시나리오를 시뮬레이션하고 비교해 비즈니스 전략에 맞춰 포트폴리오를 조정하세요. 
투자 기금 조성
비즈니스 요구와 조직의 전략적 목표에 맞춰 자금을 관리하세요.
애자일 개발
통합된 작업 백로그에서 수명주기 내내 Scrum 또는 개발 작업을 관리하세요.
 SAFe(스케일드 애자일 프레임워크)
애자일 소프트웨어 및 제품 개발 업무를 조율해 속도와 효율을 높이세요. 
프로젝트 포트폴리오 관리
기존 방식과 애자일, 하이브리드를 비롯한 모든 업무의 가시성을 확보하여 포트폴리오를 최적화하세요.
요구 관리
비즈니스의 요구를 한곳에서 파악, 평가 및 관리하세요.
공동 작업 관리
계획, 시각화 및 공동 작업을 위한 허브를 통해 팀의 역량을 강화하고 작업을 단순화하세요.
자원 관리
ServiceNow에서 추적되는 모든 작업에 대해 직원 가용성, 할당 및 용량을 확인하세요.
혁신 관리
조직 전체의 새로운 아이디어를 한곳에서 캡처하세요.
디지털 포트폴리오 관리
서비스, 제품 및 앱의 통합된 뷰를 통해 정보에 입각한 의사결정을 내리세요.
릴리스 관리
하드웨어, 소프트웨어, 소프트웨어 릴리스를 효율적이고 효과적으로 계획, 설계, 빌드, 구성, 테스트하세요.
예측 인텔리전스
내장된 머신 러닝을 통해 일상적인 작업을 단순화하고 가속화하세요.
가상 에이전트
간단한 사람의 언어를 이해하는 지능형 챗봇으로 문제를 빠르게 해결하세요.
프로세스 마이닝
업무 간소화를 위한 프로세스 흐름의 최적화를 통해 결과를 개선하세요.
퍼포먼스 분석
실시간 분석 기능으로 추세를 예상하고, 자원의 우선순위를 정하고, 지속적으로 개선하세요.
더 보기
전략적 포트폴리오 관리로 더 많은 작업 수행
전략적 포트폴리오 관리를 다른 제품 및 앱과 결합하여 강력한 기술 플랫폼을 구축하세요. 안전하게 탄력적으로 기술을 제공해 비즈니스를 차별화하세요.
솔루션 알아보기
AI로 업무와 직원의 효율을 높이는 방법
비즈니스에 활용 가능한 ServiceNow의 AI로 직원의 역량을 강화하세요. ServiceNow의 지능형 플랫폼은 AI를 활용하여 프론트 오피스에서 백 오피스에 이르는 모든 직원이 간편하게 스마트한 답변을 얻고, 이러한 인텔리전스를 실행에 옮길 수 있도록 지원합니다.
생성형 AI 살펴보기
"ServiceNow는 프로젝트 관리에 최첨단 기능을 제공합니다. 플랫폼 접근 방식 덕분에 유의미한 데이터를 보다 쉽게 활용할 수 있죠." Christian Dietrich 글로벌 프로젝트 서비스 부문 부사장, T-Systems 사례 연구 읽기 모든 사례 연구 보기
더 살펴보기
전략적 포트폴리오 관리의 다양한 주제에 관한 개요 문서를 자세히 살펴보세요.
ServiceNow 자세히 알아보기 모든 문서 보기 전략적 포트폴리오 관리란? PPM(프로젝트 포트폴리오 관리)이란? 디지털 혁신이란? 생성형 AI란? 혁신 관리란? 자원 관리란? 애자일 포트폴리오 관리란? Agile과 Waterfall의 차이점 SAFe(스케일드 애자일 프레임워크)란? IT 자동화란? 하이브리드 프로젝트 관리란? ServiceNow와 Jira의 차이점
이점
이점
전략적 포트폴리오 관리로 전체 조직을 재정비하여 중요한 성과를 도출하세요.
전략 로드맵 구축
명확하게 정의되고 지속적으로 조정 가능한 계획을 수립하세요. 전략 및 목표를 시각화하고, 목표를 달성하고 있는지 여부를 파악하며, 자신 있게 의사결정을 내리세요.
애자일 개발 살펴보기 포트폴리오 관리
전략에 부합하는 업무 조정  
변화가 필요할 때 신속하게 대응하세요. 팀을 조정하고 효율성을 높이며 전략을 유지하는 동시에 올바른 작업을 식별하고 우선순위를 지정하며 일정을 수립하세요.
요구 관리 살펴보기  시나리오 계획 수립 
빠른 가치 제공 
팀이 애자일, 기존 또는 하이브리드 방식 등 전략적 목표에 부합하며 가장 효과적인 방식으로 업무를 수행할 수 있도록 지원하세요. 
SAFe 살펴보기  전략적 계획 알아보기 
업무 세계
하이브리드 업무 방식의 증가
성과가 높은 조직은 유연한 업무 방식을 우선시합니다.
 동영상 보기(0:60)
비즈니스 민첩성 및 복원성 촉진
조직이 하이브리드 근무 모델을 통해 전략적 이니셔티브 전반에 걸쳐 높은 성과를 달성하는 방법을 알아보세요.
 전자책 읽기 보고서 받기
혁신 강화 및 탁월한 성과 달성
하이브리드 방식으로 프로젝트를 완수하여 효율성을 높이고 지속 가능한 성장을 추진하세요. 각 프로젝트의 요구에 맞게 접근 방식을 사용자 지정하세요.
플랫폼
ServiceNow AI Platform 기반
SPM에는 AI 기반 플랫폼 역량이 포함되어 있어 다양한 방법론으로 가치를 계획, 제공, 추적할 수 있습니다. 기업을 위한 단일 통합 플랫폼으로 비즈니스를 혁신하세요.
매끄러운 업무 진행을 위한 단 하나의 플랫폼
ServiceNow AI Platform은 모든 ServiceNow 제품이 실행되는 단일 클라우드 애플리케이션 플랫폼입니다. 기업 전반의 작업을 자동화, 단순화, 연결하여 비즈니스를 발전시키세요.
AI플랫폼 살펴보기 동영상 보기
지능형 자동화
더 스마트하게 일하고 더 나은 비즈니스 의사결정을 내리세요.  머신 러닝과 AI 기반의 경험으로 워크플로우의 성능을 강화하세요.
AI 알아보기 인포그래픽 받기
단일 데이터 모델
디지털 제품을 연결하고 데이터를 신뢰하세요. 기업을 위한 단일 데이터 소스에 구성 관리 데이터베이스를 구축해 정보 사일로를 제거하세요.
CMDB 살펴보기 전자책 읽기
지능형 챗봇
가상 에이전트를 사용하여 질문에 답하고 일반적인 문제를 해결하며 워크플로우를 즉시 시작하세요.
가상 에이전트 알아보기 대화형 AI 살펴보기
모든 비즈니스 활동의 구심점인 보안
데이터 보안은 비즈니스에 매우 중요합니다. ServiceNow AI Platform은 보안 태세를 개선하는 데 필요한 도구와 프로세스를 제공합니다. 또한 규정을 준수하여 민감한 데이터를 안전하게 보호하도록 도와드립니다.
방법 알아보기 전자책 받기
인증된 통합
전략적 포트폴리오 관리는 다양한 제품, 소프트웨어 및 생산성 도구와 원활하게 통합됩니다.
모든 통합 보기
MS PowerPoint로 직접 자동으로 내보내는 기능을 통해 워크플로우를 간소화하고 많은 시간이 소요되는 수작업을 제거하세요.
Jira와 ServiceNow 애자일 개발을 통합해 두 애플리케이션의 레코드를 양방향으로 동기화하세요.
포괄적인 DevOps 통합을 통해 개념부터 출시까지 전체 소프트웨어 개발 수명주기를 조율하세요.
프로젝트 이동, 템플릿 적용, 프로젝트 임포트, 프로젝트 익스포트와 같은 프로젝트 작업을 활성화하세요.
즉각적인 프로젝트 업데이트를 받고 팀과 원활하게 협력하여 성과를 가속화하세요.
자동화된 상태 업데이트 및 실시간 팀 커뮤니케이션을 통해 프로젝트 제공을 가속화하세요.
사용자
SPM을 위한 역할 기반 앱
어떤 비즈니스 관점을 가지고 있든 기업에 지속적인 가치를 더하세요. 계획에 필요한 민첩성을 확보하고, 자원을 보다 효율적으로 사용하고, 조직 전체의 공동 작업을 개선하는 방법을 알아보세요.
CXO
실시간 엔드 투 엔드 가시성을 확보해 비즈니스 요구 사항을 전략적 컨텍스트에서 파악하세요. 이니셔티브, 투자, 종속성, 실제 작업 간의 관계에 대한 인사이트를 바탕으로 자산을 전략적 우선순위에 맞게 일관적으로 조정하고 성공적인 비즈니스 성과를 달성하세요.
전략적 계획
전략과 목표를 포착해 전략적 목표를 달성하고 있는지 완벽히 파악하세요.
퍼포먼스 분석
팀이 가장 큰 영향을 미치는 작업에 집중하여 효율과 직원 생산성을 높일 수 있도록 지원하세요.
시나리오 계획
비용, 이점, 전략적 조정, 자원 할당에 대한 시나리오를 비교하세요. 전략과 우선순위의 변화에 따라 가상 분석을 수행하세요.
포트폴리오 관리 사무소 이사
포트폴리오 전반에 대한 가시성을 높이고 정보에 입각한 자금 및 자원 조정을 위해 여러 조직의 우선순위를 관리하세요. 데이터 기반의 비즈니스 결정을 통해 탁월한 성과를 달성하세요.
프로세스 마이닝
포트폴리오 전체의 프로세스 성과를 확인해 자동화의 이점을 얻을 수 있는 영역을 파악하세요.
혁신 관리
모든 혁신 아이디어를 한 곳에서 수집하고 관리하세요. 새로운 아이디어의 우선순위를 진행 중인 작업에 맞춰 조정하세요.
요구 관리
비즈니스에서 IT로의 전략적 요청을 중앙화하고 투자 결정 프로세스를 자동화하세요.
애자일 리더
민첩성과 자동화를 통해 비즈니스 성과를 개선할 수 있는 기회를 파악하여 조직의 애자일 혁신을 주도하세요. 애자일 프랙티스와 프로세스를 전략적 우선순위에 맞춰 조정하고 지속적으로 더 빠르고 효율적인 비즈니스 성과를 실현하세요.
애자일 개발
팀이 제품과 서비스를 더 빠르게 제공하도록 실행 과정을 단순화하세요.
SAFe(스케일드 애자일 프레임워크)
애자일 개념을 활용해 비즈니스 성과 달성을 개선하고 기업 수준에서 민첩성을 확장하세요.
프로세스 마이닝
프로세스에 대한 심층적인 인사이트를 확보해 비효율을 발견하고 장애물을 제거하세요.
프로젝트 관리자
팀이 수행하는 업무, 리더십 우선순위, 조직 이니셔티브 간의 연결을 강화하세요. 팀의 역량을 강화해 변화가 자주 발생하는 상황에도 최적의 가치를 효율적으로 빠르게 제공하세요.
프로젝트 포트폴리오 관리
직관적인 단일 인터페이스에서 일정, 예산, 자원을 관리하고 추적하세요.
자원 관리
 각 작업이나 요구사항을 위한 직원 역량과 자원 할당에 대한 통합 뷰를 확보하세요.
애자일 개발
애자일, 기존, 또는 하이브리드 등 팀과 프로젝트에 가장 적합한 작업 방법론을 적용하세요.
계획 및 패키지
제공되는 항목
SPM은 업무 프로세스를 간소화하여 비즈니스 문제를 해결하도록 돕고, ServiceNow 전문가가 제품의 가치를 극대화하도록 지원합니다. ServiceNow는 고객의 요구에 맞는 서비스와 독보적인 수준의 지원을 제공합니다. 단순화해야 할 워크플로우가 무엇이든 ServiceNow는 적합한 패키지와 가격을 제공합니다.
사용자 지정 견적 문의
패키지 옵션
비즈니스 요구를 충족하는 SPM 패키지를 통해 가장 필요한 도구를 확보하세요. 아래로 스크롤하여 각 패키지의 기능 샘플을 확인하세요.
Standard
전략과 목표에 부합하는 기존 방식으로 이니셔티브를 추진하는 비즈니스에 적합합니다.
프로젝트 포트폴리오 관리 혁신 관리 요구 관리 자원 관리 릴리스 관리 디지털 포트폴리오 관리 포트폴리오 계획 재무 계획 퍼포먼스 분석
Professional
애자일 또는 하이브리드 방식으로 전략에 맞게 이니셔티브를 조정하면서 엔드 투 엔드 방식으로 관리하려는 비즈니스에 적합합니다.
테스트 관리 전략적 계획 SAFe(스케일드 애자일 프레임워크) 투자 기금 조성 Agile Development¹ 예측 인텔리전스 가상 에이전트 프로젝트 포트폴리오 관리 혁신 관리 요구 관리 자원 관리 릴리스 관리 디지털 포트폴리오 관리 포트폴리오 계획 재무 계획 퍼포먼스 분석
1 애자일 팀 패키지의 일부로 별도의 라이선스를 받을 수 있습니다.
ServiceNow의 성공 사례 살펴보기
SPM의 주요 기능 SPM용 Now Assist
생성형 AI로 장벽을 허물어 고객 가치를 신속하게 제공하세요.
전략적 계획   
단일 작업 공간에서 엔드 투 엔드 계획을 통해 전략을 실행으로 연결하세요.
시나리오 계획
투자 시나리오를 시뮬레이션하고 비교해 비즈니스 전략에 맞춰 포트폴리오를 조정하세요.
신속한 결과 실현 ServiceNow Impact
채택률을 높이고 플랫폼 상태를 최적화하며 더 빠르게 가치를 실현하세요. ServiceNow의 인간 및 AI 기반 제품을 사용해 보세요.
지원
어디서든 지원을 받으세요. 방대한 지식 데이터베이스를 검색하여 일반적인 문제에 대한 솔루션, 베스트 프랙티스 등을 찾아보세요.  
전문가 서비스
구현 지원, 인스턴스 상태 개선 등을 지원하는 전문가 팀을 만나보세요.  
교육 및 인증
ServiceNow의 교육을 받으면 지식을 측정 가능한 결과로 전환할 수 있습니다. 세계에서 인정받는 ServiceNow 인증으로 커리어를 발전시키세요.  
파트너
비즈니스 요구에 맞는 전문 지식을 갖춘 딱 맞는 ServiceNow 파트너와 함께 더 많은 가치를 창출하세요.
커뮤니티
ServiceNow 사용자 커뮤니티에서 관심사가 비슷한 600,000명 이상의 사람과 소통하고 정보를 공유하며 학습하고 공동 작업을 하세요.  
제품 설명서
제품 사용 방법을 알아보고, 기술적인 질문에 대한 답을 찾고, 릴리스별 제품을 살펴보세요.  
자원
보고서 읽기
가장 중요한 12개 제공자가 전략적 포트폴리오 관리 도구를 활용하는 방법을 알아보세요.
동영상 보기
전략적 포트폴리오 관리를 통해 비즈니스가 빠르게 변화하는 고객 요구에 대응하는 방법을 알아보세요.
최신 릴리스 보기
ServiceNow AI Platform은 비즈니스 전반의 사람, 기능, 시스템을 연결합니다. 최신 앱과 역량을 확인하세요.
주요 자원 모든 자원 보기
분석 보고서 SPM의 경제적 영향 보고서 받기
전자책 프로젝트 관리국 역량 강화 기존 방식과 Agile 방식만 사용했을 때의 한계: 하이브리드식 접근이 필요한 이유 데이터 시트 요구 관리 자원 관리 하이브리드 관리
업계 전문가의 평가
ServiceNow가 Gartner Magic Quadrant 엔터프라이즈 애자일 계획 수립 도구 부문의 리더인 이유를 알아보세요.
보고서 받기 비즈니스 가치 알아보기
ServiceNow의 성공 사례 살펴보기
기업들이 중요한 성과를 달성하기 위해 조직을 조정하는 방법을 알아보세요.
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Argonne National Laboratory는 운영 서비스를 중앙 집중화해 과학적 요구를 개선했습니다.
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Fujitsu는 IT 운영을 표준화해 민첩성을 높였습니다.
스토리 읽기
UNC Health는 디지털 워크플로우를 활용해 여러 개의 복잡한 시스템을 통합하고 있습니다.
사례 연구 받기
Syntax는 고객 에스컬레이션을 90% 줄이고 있습니다.
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