서비스 식별 가능성
비즈니스에 미치는 영향을 기반으로 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.
데이터 시트 받기
서비스 식별 가능성
판매 팀에 문의하기
이점
기능
리소스
구매 방법
관련 앱
서비스 식별 가능성의 이점
서비스 가용성 향상
IT와 비즈니스를 연계하기 위한 비즈니스 크리티컬 서비스의 성능을 엔드 투 엔드 뷰에서 확보할 수 있습니다.
도구 사일로를 제거하세요.
기존 기술 투자의 가치를 극대화하세요. 여러 도구 세트의 데이터를 하나의 플랫폼으로 통합하여 근본 원인 분석 속도를 높일 수 있습니다.
MTTR 단축
애플리케이션의 변경 사항을 기본 인프라에 오버레이하여 영향 범위(blast radius)를 계산하고 평균 해결 시간(MTTR)을 단축하세요.
혁신은 성과로 이어집니다.
보안, 애플리케이션 및 운영 팀이 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있도록 조직 전체에서 서비스 수준 목표(SLOs)를 채택합니다.
서비스 식별 가능성의 기능
중요 신호 집계
중요한 신호를 중앙 집중화하고 워크플로우를 통합하여 공동 작업, 민첩성 및 신뢰성을 향상시킵니다.
성능에 대한 통합된 뷰
실행 가능한 대시보드 및 식별 가능성 탭을 통해 조사 및 해결 속도를 높일 수 있습니다.
확장 가능한 데이터 통합
기존 모니터링 도구, 클라우드 제공자, ServiceNow 에이전트 및 외부 공급업체 도구에서 데이터를 통합하여 전체 스택의 서비스 상태를 확인할 수 있습니다.
서비스 중심의 뷰
애플리케이션, 컴퓨팅 인프라 및 데이터베이스 전반에 걸쳐 메트릭을 구성하여 세분화된 데이터 없이 더 빠른 근본 원인 분석을 수행할 수 있습니다.
리소스
모든 리소스 보기
데이터 시트
서비스 식별 가능성
IT 운영 관리용 Now Assist
예측 AIOps
기사
OpenTelemetry란?
식별 가능성과 모니터링의 차이점
생성형 AI의 정의
서비스 식별 가능성 사용 방법
서비스 식별 가능성은 IT Operations Management에서 사용할 수 있습니다. AIOps로 문제를 예측하고 영향을 방지하며 문제 해결을 자동화하세요.
IT Operations Management 살펴보기
다른 관련 솔루션
IT 운영용 Now Assist
생성형 AI를 사용하여 이슈를 방지하고 경보를 더 빠르고 정확하게 분류합니다.
Video CTA
이벤트 관리
모니터링 도구에서 과도하게 발생하는 이벤트 결과를 줄이고 비즈니스 서비스 상태에 대한 인사이트를 얻으세요.
Video CTA
예측 AIOps
서비스 중단을 예측하고 방지하여 최종 사용자를 보호하세요.
Video CTA
서비스 신뢰성 관리
IT 팀의 역량을 강화해 서비스의 신뢰성을 유지하고 지속적으로 개선하도록 지원하세요.
Video CTA
서비스 식별 가능성 자세히 알아보기
제품 설명서 보기
커뮤니티 방문하기
개발자 리소스 받기
전문가에게 문의하기
AI를 업무에 활용하고 워크플로우에서 알림 및 인시던트 관리를 개선하는 방법을 알아보려면 ServiceNow에 문의하세요.
시작하기