판매 및 주문 관리 개요시작하기
제품판매 및 주문 관리 최신 리드 투 캐시(잠재 고객 발굴부터 수익 실현) 프로세스를 통해 거래를 가속화하고, 판매 프로세스를 간소화하며, 수익 증대를 촉진하세요. 데이터 시트 받기 전자책 읽기 Fortune 500® 기업 중 85%가 선택한 플랫폼 판매 및 주문 관리는 어떤 가치를 제공하나요? 종합적인 제품 카탈로그와 가격 책정 엔진을 갖춘 유연한 플랫폼으로 직접 판매, 파트너, 고객 셀프서비스 역량을 강화합니다. 영업 담당자의 생산성을 높이고 판매 속도를 높이며 고객 경험을 개선하는 AI 기반 워크플로우를 통해 전체 리드 투 캐시 프로세스를 가속화합니다. 데모 보기
판매 및 주문 관리의 이점 불필요한 비용을 줄이면서 판매 속도를 높이고 수익을 증대합니다. 판매 주기 및 이행 속도 향상 직관적이고 강력한 도구로 복잡한 솔루션 구성의 견적 시간을 단축합니다. 확인 규칙 및 워크플로우 자동화로 제시간에 주문을 이행합니다. 주요 역량 Logik.ai CPQ(구성, 가격, 견적) 주문 관리 계약 관리 프로 새로운 판매 채널 확보 서비스 에이전트와 현장 기술자의 크로스셀링 및 업셀링 역량을 강화합니다. 고객이 전자상거래를 통해 제품을 찾고 주문할 수 있습니다. 주요 역량 고객 서비스 관리 현장 서비스 관리 셀프 서비스 비즈니스 포털 민첩성 및 효율성 향상 통합 카탈로그 및 가격 책자를 활용해 제품과 서비스를 더 빠르게 출시합니다. 간소화된 리드 투 캐시 프로세스로 혁신을 가속화하고 비용을 절감합니다. 주요 역량 제품 카탈로그 관리 Pricing Management ServiceNow AI Platform ServiceNow AI Platform 오직 ServiceNow만 확장성, 신뢰성, 효율성을 위해 빌드된 단일 엔터프라이즈급 클라우드 플랫폼에 AI 에이전트, 데이터, 워크플로우를 통합합니다. 플랫폼 살펴보기 동영상 보기(1:28) 주요 역량 AI 워크플로우 데이터 패브릭 워크플로우 자동화
판매 및 주문 관리 사용 사례 기회 관리 CPQ주문 관리셀프 서비스 리드 및 기회 관리 AI 에이전트를 활용해 리드 적격성 평가와 판매 주기를 가속화합니다. 내장된 판매 예측 기능으로 파이프라인을 체계적으로 관리하세요. 관련 링크 리드 관리 기회 관리 판매 예측 구성, 가격, 견적 판매자와 서비스 에이전트, 고객이 AI 기반 CPQ(구성, 가격, 견적)를 활용해 복잡한 솔루션을 몇 분 만에 구성하고 가격을 책정할 수 있도록 지원합니다. 기술 및 상업 규칙을 준수하면서 더 많은 제품을 더 빠르게 판매하세요. 관련 링크 Logik.ai CPQ 계약 관리 프로 주문 관리 및 이행 모든 시스템에서 주문을 수집하고 작업을 자동화해 제시간에 주문을 처리합니다. 주문 예외를 관리하여 주문 취소와 수익 누수를 줄입니다. 관련 링크 주문 관리 전략적 포트폴리오 관리 현장 서비스 관리 셀프 서비스 고객이 간편한 단일 포털에서 주문하고 변경 요청을 제출할 수 있습니다. 이곳에서 자신의 주문과 제품, 서비스도 확인할 수 있습니다. 관련 링크 셀프 서비스 비즈니스 포털 더 보기
고객ServiceNow를 통해 더 나은 업무 환경을 제공하는 업계 리더들 모든 스토리 보기 1분 미만 주문 처리 시간 자세히 알아보기 40% 견적 처리 시간 감소율 자세히 알아보기 7배 향상된 케이스 해결 속도 자세히 알아보기
외부 공급업체 소프트웨어 통합 ServiceNow는 어떤 시스템과도 통합할 수 있습니다. 기존 소프트웨어 투자 자산을 ServiceNow 플랫폼에 연동해 사람, 프로세스, 앱, 데이터를 하나로 연결하세요. 모든 통합 보기 사용자를 위한 리소스 모든 리소스 보기 웨비나 리드 투 리뉴얼(잠재 고객 발굴부터 갱신) 향상 CPQ용 단일 플랫폼이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요. 지금 보기 전자책 리드 투 캐시 프로세스를 최적화하고 수익을 증대하는 3가지 방법 전자책 읽기 전자책 탁월한 CX 실현: 리드 투 캐시 혁신의 힘 전자책 읽기 웨비나 판매 및 주문 관리를 통한 수익 가속화 지금 보기 ServiceNow 에코시스템 활용 학습 도구, 커뮤니티, 파트너 서비스를 살펴보고 필요한 수준의 지원을 확인해 보세요. 교육 및 인증 세계에서 인정받는 ServiceNow 인증으로 커리어를 발전시키세요. 버튼 파트너 비즈니스 요구 사항을 충족하는 전문성이 입증된 ServiceNow 파트너를 찾으세요. 버튼 제품 설명서 제품 사용 방법을 알아보고, 기술적인 질문에 대한 답을 찾고, 릴리스별 제품을 살펴보세요. 버튼 커뮤니티 커뮤니티에 참여하여 ServiceNow 솔루션에 관한 정보를 얻고, 공유하고, 사용자들과 소통하세요. 버튼
ServiceNow Impact 가치를 빠르게 실현하는 데 필요한 지원과 전문성을 확보하세요. 맞춤형 성공 플랜을 통해 원하는 방식의 성공을 실현하세요. Impact 자세히 알아보기
자주 묻는 질문 모두 확장 모두 축소 리드 투 캐시란?

리드 투 캐시(잠재 고객 발굴부터 수익 실현)는 고객 판매, 주문 이행, 지속적인 서비스 제공에 필요한 모든 활동과 작업을 아우르는 비즈니스 프로세스입니다.

Salesforce 자동화란?

Salesforce 자동화는 리드 및 기회 관리, 판매 예측, 영역 관리를 포함한 비즈니스의 판매 프로세스를 자동화하는 소프트웨어입니다.

CPQ(구성, 가격, 견적)란?

CPQ는 모든 채널에서 모든 제품, 가격 책정, 견적 결정을 지능적으로 안내해 빠르고 정확한 고객 중심 거래를 지원하는 프로세스입니다. 이를 통해 수동 작업을 줄여 판매 주기를 단축하고 구매자 경험을 개선할 수 있습니다.

주문 관리란?

주문 관리는 주문 개시부터 이행까지 추적하고 조율하여 팀, 소프트웨어, 파트너 간 프로세스를 효율적으로 운영하는 것을 의미합니다.

옴니채널이란?

옴니채널은 온라인, 매장, 모바일 등 여러 채널의 판매, 지원, 서비스에 대한 원활하고 통합된 접근 방식을 의미합니다.

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