엔터프라이즈 아키텍처
통합된 기술 환경에서 팀이 워크플로우에 원활하게 참여하게 하여 이상적인 엔터프라이즈 아키텍처를 구현하세요. 단일 지능형 플랫폼에서 비즈니스, 기술, 사람, 프로세스를 연결하여 디지털 혁신 속도를 높이세요.
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이점
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플랫폼
리소스
전략 팀과 운영 팀 연결
아키텍처를 혁신하여 향상된 역량과 탁월한 고객 경험을 제공하세요. ServiceNow AI Platform에서 기술 환경에 대한 가시성을 확보하여 클라우드 도입률을 높이고, 시스템 통합 범위를 확대하며, 민첩성과 복원성을 향상하세요.
엔터프라이즈 아키텍처의 이점
간소화를 통한 비용 절감
현재 역량을 명확하게 파악하여 간결하고 비용 효율적인 아키텍처를 구현하세요. 중복과 위험을 발견하고 예측하세요.
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변화와 혁신
아키텍처를 모델링하고 미래 전망을 정의하여 모든 혁신을 전략적 비즈니스 우선순위에 맞게 조정하세요. 직원 경험과 고객 경험 수준을 높여 경쟁 우위를 확보하세요.
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확장성 및 복원성을 위한 최적화
장기적인 관점에서 대규모로 성공을 이루세요. 중요한 비즈니스 서비스의 민첩성과 복원성을 높이세요.
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엔터프라이즈 아키텍처의 주요 앱 및 역량
엔터프라이즈 모델링 및 시각화
IT 아키텍처와 비즈니스 역량을 다이어그램으로 만들고 모델링하여 미래 전망 시나리오를 시각화합니다.
비즈니스 기술 조정
현재 상황과 미래 전망 사이의 격차를 파악하고, 비즈니스 이니셔티브를 지원하기 위해 기술 투자의 우선순위를 지정합니다.
기술 위험 관리
기술 환경에서 위험을 파악, 평가 및 완화합니다.
클라우드 혁신
애플리케이션과 제품 그리고 서비스를 만들고 클라우드로 마이그레이션하여 효율성과 확장성을 높입니다.
애플리케이션 포트폴리오 관리
선호하는 아키텍처에 맞게 앱 포트폴리오를 조정하고 애플리케이션을 합리화합니다.
애플리케이션 위험 및 규정 준수 관리
애플리케이션 전반의 데이터를 추적하여 위험을 완화하고 규정 준수를 위해 디지털 통합을 모니터링합니다.
AI로 업무와 직원의 효율을 높이는 방법
비즈니스에 활용 가능한 ServiceNow의 AI로 직원의 역량을 강화하세요. ServiceNow의 지능형 플랫폼은 AI를 활용하여 프론트 오피스에서 백 오피스에 이르는 모든 직원이 간편하게 스마트한 답변을 얻고, 이러한 인텔리전스를 실행에 옮길 수 있도록 지원합니다.
AI 살펴보기
"엔터프라이즈 아키텍처는 오랜 기간에 걸쳐 대규모로 운영되는 조직에 여전히 중요한 역량입니다."Forrester report: Lead a High-Performing Enterprise Architecture and Portfolio Practice, 2024
ServiceNow AI Platform 기반
기술 포트폴리오를 최적화하고 디지털 운영을 혁신하세요. 보안을 강화하고 위험을 줄이면서 비즈니스 민첩성을 높이세요.
AI플랫폼 살펴보기
단일 데이터 모델
CSDM(공통 서비스 데이터 모델)에 맞춰 아키텍처를 설계하고 모델링합니다. ServiceNow AI Platform의 데이터를 사용하여 엔터프라이즈 아키텍처를 시각화합니다.
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설문 조사 및 평가
이해 관계자로부터 사용자 피드백과 성능 인사이트를 확보하여 경험과 생산성을 개선합니다.
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작업 공간
구성 가능한 단일 엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간에서 팀의 참여를 유도하고 생산성을 강화합니다.
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