IT 자산 관리 개요 시작하기
제품 ITAM(IT 자산 관리) 대량 요청 처리와 복잡한 감사 부담에서 벗어나세요. ServiceNow® AI Platform을 통해 하드웨어, 소프트웨어, 클라우드 IT 자산의 전체 수명 주기를 통합 관리하세요. 데모 보기 솔루션 개요 받기
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ITAM 작동 방식 IT 자산 관리는 ServiceNow® AI Platform에서 실행되어 자산의 전체 수명 주기를 자동화합니다. ServiceNow AI 에이전트는 계획 단계부터 수명 종료까지의 작업을 자동화하여 계약, 비용, 규정 준수 전반에서 데이터 정확성을 향상시킵니다. ITAM은 카탈로그, CMDB(구성 관리 데이터베이스), 구매 시스템과 연결되어 실시간 가시성과 원활한 공동 작업을 지원합니다. 데모 보기 보고서 읽기
ITAM의 이점 ITAM을 비즈니스와 연계 IT 계획 수립부터 서비스 제공, 운영까지 모든 ITAM 활동을 단일 플랫폼에서 운영하세요. 부서 간 협업 워크플로우를 통해 직원 온보딩과 계약 갱신을 원활하게 지원합니다. Video CTA 전자책 읽기 기술 비용 절감 비용을 줄이고 IT 투자를 비즈니스의 실제 요구에 맞게 조정하세요. 사용하지 않는 라이선스를 회수하고, 하드웨어를 효율적으로 추적하고, 클라우드 자원을 적정 규모로 최적화하세요. Video CTA 솔루션 개요 받기 IT 자산 위험 최소화 모든 IT 자산에 대한 가시성을 확보하세요. 비인가 기술 사용, 취약성, 라이선스 준수 문제 또는 누락된 장치로 인한 보안 위험을 줄이세요. Video CTA 상세 정보 받기 단일 플랫폼을 통한 혁신 ServiceNow AI Platform은 확장성, 신뢰성, 효율성을 위해 구축된 단일 엔터프라이즈급 플랫폼에 AI 에이전트, 데이터, 워크플로우를 통합합니다.  Video CTA 플랫폼 살펴보기
ITAM 활용 사례 수명 주기 관리
자산 수명 주기 관리 자동화 ServiceNow AI 에이전트를 활용해 IT 자산의 추적, 사용, 폐기까지 자동화하세요. 자산 가치를 극대화하고 위험을 최소화하고 조직 전반의 규정 준수 유지를 지원하세요. IT 자산 수명 주기 살펴보기
관련 링크 소프트웨어 자산 관리 하드웨어 자산 관리 클라우드 비용 관리
감사 준비
효율적인 감사 대비 포괄적이고 정확한 자산 및 라이선스 기록을 유지해 감사 대응 준비 상태를 확보하세요. 신속하게 대응하고 확신을 가지고 규정 준수 상태를 입증하세요. 자산 감사 대응 살펴보기 소프트웨어 자산 관리 살펴보기
관련 링크 하드웨어 자산 관리
데이터 센터 운영
데이터 센터 관리 간소화 자동화된 워크플로우를 통해 랙에서 시설까지 데이터 센터 자산을 통합 관리하세요. 가동 시간을 개선하고 운영을 간소화하고 정확한 최신 상태의 기록 유지를 지원하세요. 하드웨어 자산 관리 살펴보기 엔터프라이즈 자산 관리 살펴보기
관련 링크 TNI(통신 네트워크 인벤토리)
클라우드 FinOps
클라우드 FinOps 성과 개선 클라우드 비용 추적 및 예측을 자동화하여 예산 범위를 유지하고 예상치 못한 비용을 줄이세요. 실시간 인사이트를 활용해 보다 현명한 멀티클라우드 의사결정을 내리세요. 클라우드 비용 관리 살펴보기 클라우드 거버넌스 제품군 살펴보기
인벤토리 관리
인벤토리 관리 효율화 인벤토리 정확도를 높이고 손실을 줄이고 창고 운영을 최적화하세요. AI 에이전트와 자동화된 워크플로우를 활용해 재고실 전반에서 자산을 추적하고 입고 및 관리하세요. 하드웨어 자산 관리 살펴보기 엔터프라이즈 자산 관리 살펴보기
AI 거버넌스
AI 거버넌스 강화 공급업체별 AI 및 머신 러닝 클라우드 비용을 비교하세요. AI 성과 메트릭을 모니터링해 위험을 줄이고 윤리 및 규정 준수를 지원하세요. 클라우드 비용 관리 살펴보기 AI 컨트롤 타워 보기
관련 링크 위험 관리
고객 ServiceNow를 통해 더 나은 업무 환경을 제공하는 업계 리더들 모든 스토리 보기 50% 단축된 업그레이드 시간 Video CTA 스토리 보기 동영상 보기(2:41) 48,000 1일 내 온보딩된 직원 수 Video CTA 방법 알아보기 동영상 보기(2:19) 100만 달러 하드웨어 비용의 연간 예상 절감액 Video CTA 자세히 알아보기 16만대 이상 유지관리 및 배포된 장비 수 Video CTA 방법 알아보기 42% 하드웨어 자산 감소 Video CTA 스토리 읽기
외부 공급업체 소프트웨어 통합 ServiceNow는 어떤 시스템과도 통합할 수 있습니다. 기존 소프트웨어 투자 자산을 ServiceNow 플랫폼에 연동해 사람, 프로세스, 앱, 데이터를 하나로 연결하세요. 모든 통합 보기
사용자를 위한 자원 모든 자원 보기 분석 보고서 The Forrester Wave™: Software Asset Management Solutions(소프트웨어 자산 관리 솔루션), 2025년 1분기 ServiceNow가 소프트웨어 자산 관리 부문 리더로 선정된 이유를 확인하세요. Video CTA 보고서 받기 분석 보고서 ServiceNow, IDC MarketScape: 전 세계 FinOps 클라우드 비용 최적화 멀티클라우드 2025 벤더 평가에서 리더로 선정 Video CTA 보고서 받기 전자책 AI로 IT Services and Operations 현대화 Video CTA 전자책 읽기 솔루션 개요 IT 자산 관리, Now Assist 및 에이전틱 AI Video CTA 솔루션 개요 보기
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자주 묻는 질문 모두 펼치기 모두 접기 ServiceNow의 대상
디지털 전환을 추진하는 모든 기업은 ServiceNow와 함께하면 AI와 자동화를 통해 더 빠르게 변화할 수 있습니다. ServiceNow 플랫폼과 기본 제공 워크플로우는 IT부터 HR, 고객 서비스, 재무, 구매에 이르기까지 모든 비즈니스 기능을 지원하며, 모든 산업과 기업 유형 전반에서 활용됩니다. ServiceNow는 레거시 시스템은 물론 최신 솔루션과도 통합되어 기업의 디지털 근간을 형성합니다. 
ServiceNow AI Platform은 무엇인가요?
ServiceNow AI Platform은 모든 ServiceNow 제품을 지원하는 클라우드 기반 플랫폼으로, 단일 아키텍처, 단일 데이터 모델, 다양한 AI 역량, 비즈니스 애플리케이션, 로우코드/노코드 개발 도구를 활용하여 기업 전반의 비즈니스 워크플로우를 연결하고 자동화합니다.
AI 에이전트는 무엇인가요?

AI 에이전트는 미리 정의된 목표를 달성하기 위해 데이터를 수집하고, 의사 결정을 내리고, 작업을 실행하도록 설계된 자율 시스템입니다. 또한 새로운 정보를 수용하고, 지속적으로 학습하며, 간단한 반복 작업부터 복잡한 문제 해결까지 다양한 작업을 관리할 수 있습니다.

ServiceNow AI Platform을 기반으로 작동하는 ServiceNow AI 에이전트는 워크플로우를 자동화하고, 운영을 간소화하며, IT, HR, CRM 등 다양한 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다. 내장된 거버넌스, 분석, 텍스트-투-액션과 같은 역량으로 생산성을 향상시키는 동시에 조직의 목표에 부합하도록 지원합니다.
ITAM란?
ITAM은 단일 플랫폼에서 자산의 전체 수명 주기를 자동화하여 하드웨어와 소프트웨어 전반에 걸쳐 실시간 가시성, 통제력, 규정 준수를 제공함으로써 비용을 절감하고 위험을 완화합니다. 
엔터프라이즈 자산 관리란?
EAM(엔터프라이즈 자산 관리)은 물리적 자산의 수명 주기 전반을 관리하고 최적화하여 비용을 절감하고 가동 시간을 개선하고 규정 준수를 유지하도록 지원하며, 이 모든 기능을 단일 데이터 기반 플랫폼에서 제공합니다.
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