Zet AI aan het werk voor telecom Automatiseer je activiteiten en beheer je infrastructuur terwijl je de omzet verhoogt en ervaringen verbetert. Versnel de digitale transformatie van telecom met één AI-platform. Lees het klantverhaal Transformeer met AI
Ontdek hoe ServiceNow en NVIDIA AI-agents aan het werk zetten voor telecom. Zie het persbericht
Telecom Neem contact op met sales Branchespecifieke oplossingen Producten Klantverhalen Veelgestelde vragen
Verken telecomoplossingen Automatiseer de gehele servicelevenscyclus met AI-gestuurde workflows voor operationele ondersteuningssystemen (OSS) en bedrijfsondersteuningssystemen (BSS).
Vergroot omzet uit services
Probeer de demo
Introduceer en lever digitale services die groei versnellen Gebruik AI om producten en services efficiënter te ontwerpen, verkopen en leveren. Help bij complexe orders en voorkom proactief vertragingen in de verwerking van orders om nieuwe inkomsten te genereren en sneller waarde te bieden aan klanten.
Gerelateerde producten Verkoop- en orderbeheer voor telecommunicatie Servicebeheer voor telecom Buitendienstbeheer voor telecom
Verbeter de service-ervaring
Probeer de demo
Breng klantenservice en netwerkactiviteiten samen Bied naadloze ervaringen in je telecomecosysteem met AI-gestuurde workflows en AI-agents. Maak B2B- en B2C-selfservice mogelijk, pak serviceproblemen proactief aan en stimuleer loyaliteit terwijl je kosten bespaart.
Gerelateerde producten Servicebeheer voor telecom Buitendienstbeheer voor telecom Telecom Service Operations Management
Automatiseer netwerkactiviteiten
Probeer de demo
Lever klantgerichte en intelligente netwerkactiviteiten Gebruik AI-agents om te anticiperen op problemen en deze sneller af te handelen. Verbeter de betrouwbaarheid van het netwerk met automatisering en AIOps om de klanttevredenheid te verhogen en de kosten te verlagen.
Gerelateerde producten Telecom Service Operations Management Buitendienstbeheer voor telecom Telecom Network Inventory
Uitgelichte producten Stroomlijn de gehele service-ervaring in front-, middle- en backoffice met AI-gestuurde workflows die speciaal zijn ontwikkeld voor telecom. Servicebeheer voor telecom Stimuleer groei met AI-gestuurde ervaringen in de klantenservice en netwerkactiviteiten.  Ontdek hoe Verkoop- en orderbeheer voor telecommunicatie Verenig verkoop, orderbeheer- en post-sales-services om de omzet te helpen versnellen. Ontdek hoe Telecom Service Operations Management Lever efficiënt betrouwbare services met één AI-platform. Help netwerkproblemen te voorspellen, te analyseren en snel te herstellen. Ontdek hoe Telecom Network Inventory Bouw vertrouwen op in netwerkinventaris en verbeter de service-ervaring met automatisering. Ontdek hoe Buitendienstbeheer voor telecom Stroomlijn werkzaamheden in het veld en optimaliseer de installatie en oplossing om de klantervaring te verbeteren.  Ontdek hoe Strategisch portfoliobeheer voor telecom Lever bedrijfsresultaten met vertrouwen en koppel strategie aan levering om 360° zichtbaarheid te bieden.  Ontdek hoe
BT bouwt vertrouwen op bij miljoenen klanten die ServiceNow gebruiken, de AI-controletoren voor bedrijven die zichzelf opnieuw willen uitvinden. BT bouwt vertrouwen op bij miljoenen klanten die het ServiceNow AI Platform gebruiken voor bedrijfstransformatie. Bekijk de video (2:55)  Lees het verhaal
ATN houdt landelijke community's verbonden ATN werkt samen met ServiceNow om externe community's te verbinden. Levering van breedbandservices van Alaska Communications stroomlijnen, de productiviteit verhogen en de klantervaring verbeteren. Lees het verhaal Download de PDF
Een probleemloze ervaring voor klanten en activiteiten RadiusTelecom maakt gebruik van ServiceNow om de werkzaamheden in het veld te stroomlijnen en naadloos nieuwe glasvezelservices aan te sluiten voor een uitzonderlijke klantervaring.  Lees het verhaal Download de PDF
Bell verbetert de ervaringen van klanten en technici Bell gebruikt het ServiceNow AI Platform om taken te automatiseren, telecomoplossingen te personaliseren en AI-gestuurde inzichten te verkrijgen die de servicekwaliteit en -efficiëntie verbeteren. Bekijk de video (2:29) Lees het verhaal
ServiceNow helpt de wereld beter te laten werken Word lid van onze community Groei, leer, deel en maak contact met andere gebruikers van ServiceNow-producten.  Ontdek onze evenementen Doe mee aan een event en ontdek hoe ServiceNow het werkleven beter laat werken voor iedereen.  Partners Gebruik onze Partner Finder-tool om je perfecte partner te vinden.
Uitgelichte resources Alle resources bekijken
ARTIKEL Uit onderzoek blijkt: Telecombedrijven hebben AI nodig De meeste telecombedrijven die AI gebruiken, melden grote voordelen. Ontdek hoe leiders AI-gestuurde inzichten omzetten in een concurrentievoordeel. Lees het artikel
Webinars en podcasts Wat is er nieuw in de Yokohama-release: telecom Zet AI aan het werk voor telecom: van verkoop tot service Generatieve AI versus Agentic AI: de waarde van telecomgegevens benutten Agentic AI: intentiegestuurde, autonome netwerken Demo's Agentic workflow voor diagnose en herstel van serviceproblemen Snellere en slimmere oplossing van serviceproblemen Proactief netwerkonderhoud Automatiseer de servicegarantie Onderzoeksrapport IDC erkent ServiceNow als belangrijke speler in platforms voor klantervaring in de telecomsector
Veelgestelde vragen Alles uitvouwen Alles samenvouwen Wat doet ServiceNow in Agentic AI?
ServiceNow heeft Agentic AI geïntegreerd in het ServiceNow AI Platform. In deze blog krijg je meer informatie over Agentic AI, Now Assist Skill en de voordelen ervan.   
Waar heb ik toegang tot de nieuwste release van het ServiceNow AI Platform?
Ontdek hier de nieuwste release van het ServiceNow AI Platform en meer informatie over de nieuwste functies, mogelijkheden en updates. 
Wat is Workflow Data Fabric?
Workflow Data Fabric stelt bedrijven in staat om elke gegevensbron naadloos te verbinden, begrijpen en erop te reageren om workflows voor zowel mensen als AI-agents te verbeteren. Het integreert informatie in de hele onderneming, biedt end-to-end governance en maakt het mogelijk om met vertrouwen en kennis van zaken te handelen.
Wat is een AI-controletoren?
Met een AI-controletoren kun je al je AI-initiatieven beheren, monitoren en optimaliseren vanuit een centrale intelligente hub. Met ServiceNow AI Control Tower kun je je AI-strategie eenvoudig koppelen aan de belangrijkste bedrijfsservices en -technologie, waardoor je de duidelijkheid en controle krijgt die nodig zijn om je AI-projecten met vertrouwen te schalen.
Waar kan ik meer te weten komen over AI op het ServiceNow AI Platform?
Ontdek waarom de impact van AI afhangt van het platform waarop het is gebouwd. Meer informatie over AI-mogelijkheden en -producten op het ServiceNow AI Platform voor bedrijfstransformatie.
Neem contact met ons op Ontdek hoe wij je kunnen helpen met je missie. Neem contact op
Home Branchespecifieke oplossingen Telecom