Verkoopautomatisering Overzicht
Product ServiceNow Verkoopautomatisering Breng je front-office-teams samen op het ServiceNow® AI Platform. Geef salesteams één verbonden werkomgeving voor gesprekken om te verkopen, offertes te maken, prognoses op te stellen en deals te sluiten. Plan een demo in
The world works with ServiceNow™
Hoe werkt ServiceNow Verkoopautomatisering? ServiceNow Verkoopautomatisering automatiseert de belangrijkste verkoopprocessen, waaronder lead- en opportunitybeheer, het maken van prognoses en territoriumbeheer. Native AI-agents elimineren routinewerk, automatiseren overdrachten en tonen nuttige inzichten, zodat verkopers zich kunnen concentreren op de verkoop. Omdat het is gebouwd op hetzelfde platform en gebruikmaakt van hetzelfde gegevensmodel dat de klantenservice, het maken van offertes en de orderafhandeling aanstuurt, kunnen verkopers profiteren van direct bruikbare gegevens, een rijkere context en realtime klantsignalen.
Voordelen van ServiceNow Verkoopautomatisering Meer tijd voor echte verkoop Laat AI het handmatige werk afhandelen, zoals het bijhouden van activiteiten, het vastleggen van aantekeningen en het aanvragen van goedkeuringen. Krijg toegang tot je CRM via Claude, Copilot of een andere AI-tool die je al gebruikt. Van context wisselen of gegevens opnieuw invoeren is niet nodig. Video CTA Sneller deals sluiten Zet verspreide klantsignalen om in AI-gestuurde acties die de verkoop versnellen. AI-agents werken zij aan zij met je verkopers om leads warm te houden, de voorbereiding van meetings te versnellen en risico's bij deals te signaleren. Video CTA Inkomsten voorspellen met prognoses Voorkom omzetverlies en vergroot het vertrouwen in prognoses met realtime pipelinezichtbaarheid, AI-gestuurd scoren van deals en flexibele rapportage. Houd schone, nauwkeurige gegevens bij met één registratiesysteem, automatische vastlegging van activiteiten en detectie van dubbele vermeldingen. Video CTA
Use cases voor ServiceNow Verkoopautomatisering Beheer van leads en kopersgroepen
Richt je automatisch op de juiste kopers Gebruik kopersgroep-toewijzing om automatisch de juiste belanghebbenden in een vroeg stadium te identificeren en hun betrokkenheid te volgen. AI-agents helpen leads te kwalificeren, meetings te plannen en follow-ups te automatiseren.
Gerelateerde koppelingen ServiceNow AI-agents
Begeleid, conversationeel verkopen
Versnel deals via elke AI Weet wat je moet doen om elke deal te sluiten met AI-gestuurde, next-best acties en proactieve inzichten in elke fase. Communiceer in gespreksvorm met je CRM vanuit ServiceNow Otto, Copilot, Claude of elke andere AI-interface.
Gerelateerde koppelingen ServiceNow Otto
Pipelinebeheer en -prognoses 
Realtime pipelinegegevens ophalen Werk records automatisch bij op basis van echte activiteiten en signalen, niet alleen op basis van wat verkopers hebben vastgelegd. AI-gestuurd scoren van deals en onmiddellijke prognose-rollups verbeteren de nauwkeurigheid en voorspelbaarheid van de omzet.
Gerelateerde koppelingen ServiceNow AI-agents
Territoriumbeheer en accountplanning 
Optimaliseer elk afzetgebied Automatiseer accountdekking door dynamisch accounts, leads en opportunity’s toe te wijzen op basis van hiërarchieën. Koppel live gegevens over verkoop, service en klantsucces voor slimmere en meer agile accountplanning.  
Gerelateerde koppelingen Context-engine
Verbonden offerte-naar-order-workflows
Offertes configureren (CPQ), rechtstreeks in je workflow Verkort de offertetijd van dagen naar minuten met native, AI-gestuurde CPQ.  Versnel de verkoopcyclus met AI-agents voor geautomatiseerde orderafhandeling en -verwerking die 24/7 problemen signaleren, opvolgen en oplossen.
Gerelateerde koppelingen CPQ Orderbeheer 
Klantsucces en -verlengingen 
Automatiseer contractverlengingen en stimuleer uitbreidingen Stimuleer klantbehoud met geautomatiseerde workflows voor verlenging, adoptie en klantbetrokkenheid. AI herkent proactief de accountrisico's en uitbreidings-opportunity’s op basis van realtime klantsignalen.
Gerelateerde koppelingen Contractbeheer Pro ServiceNow AI-agents
Onze klanten Brancheleiders vertrouwen op ServiceNow om het werk beter te maken Lees alle verhalen
MCNC klaar om gekwalificeerde leads met 30% te verhogen Lees het verhaal

"Je verkoop en service op één centraal platform hebben, heeft zoveel voordelen. . . . het bereidt iedereen voor op de volgende meeting met de klant."

Kevin Abbott
CIO, Panasonic Avionics

 Zie het persbericht
Integraties met software van derden Integreer alles met ServiceNow. Sluit je bestaande software-investeringen aan op ons platform om mensen, processen, apps en gegevens met elkaar te verbinden. Bekijk alle integraties
Resources voor jou Bekijk alle resources E-BOOK 3 manieren om de verkoop te vereenvoudigen om groei te versnellen Lees hoe ServiceNow CRM bedrijven helpt het gehele proces van lead naar cash te verenigen met één enkel gegevensmodel. Video CTA Lees het e-book Blog 3 absolute randvoorwaarden voor AI-gestuurde omzetactiviteiten Om je teams slimmer en sneller te laten verkopen, is een nieuwe manier van denken over AI nodig. Video CTA Beginnen met leren ON-DEMAND KNOWLEDGE-SESSIE Boomi's blauwdruk voor CRM-succes Ontdek hoe Boomi verkoop en service met elkaar verbindt voor een naadloze klantlevenscyclus.  Video CTA Bekijk de video
Gebruik het ServiceNow-ecosysteem Ontdek onze leertools, community en partneraanbiedingen om de ondersteuning te vinden die je nodig hebt. Training en certificering Geef je carrière een boost met een wereldwijd erkende ServiceNow-certificering. Partners Zoek een ServiceNow-partner die over bewezen expertise beschikt om aan je bedrijfsbehoeften te voldoen. Productdocumentatie Ontdek hoe je onze producten kunt gebruiken, vind antwoorden op technische vragen en ontdek producten op basis van de release. Community Sluit je aan bij onze community om te leren, te delen en te praten met gebruikers over oplossingen van ServiceNow.
ServiceNow Impact® Krijg de ondersteuning en expertise die je nodig hebt om snel waarde te realiseren. Bereik succes op jouw manier, met een succesplan dat op jou is afgestemd. Meer informatie over Impact
Veelgestelde vragen Alles uitvouwen Alles samenvouwen Wat is software voor verkoopautomatisering?
Software voor verkoopautomatisering, ook wel Sales Force Automation (SFA) genoemd, stroomlijnt het verkoopproces door routinetaken zoals het bijhouden van leads, opportunitybeheer en gegevensinvoer te automatiseren. Verkopers kunnen hun energie richten op het aangaan van contact met klanten, het bieden van oplossingen op maat en het sluiten van deals.
Wat zijn de belangrijkste functies van SFA?
SFA-platforms bieden meestal functies voor lead- en opportunitybeheer, het bijhouden van activiteiten, territoriumbeheer, het opstellen van prognoses en rapportage. SFA is vaak een module of product in het bredere CRM-aanbod van een leverancier. Meer geavanceerde platforms maken ook gebruik van AI om voorspellende inzichten te bieden en verkopers next-best acties aan te bevelen om deals te versnellen.
In welk opzicht verschilt ServiceNow Verkoopautomatisering van andere SFA-tools?
ServiceNow Verkoopautomatisering biedt verkoopteams één verbonden, intelligente werkomgeving om te verkopen, offertes te maken, prognoses op te stellen en deals te sluiten. In tegenstelling tot oplossingen in silo's of gefragmenteerde clouds deelt ServiceNow Verkoopautomatisering voor lead- en opportunitybeheer één centraal gegevensmodel met CPQ, orderbeheer, klantenservicebeheer en andere ServiceNow-toepassingen. Deze gedeelde aanpak biedt een 360-graden klantbeeld en versnelt end-to-end verkoopworkflows. Verkopers krijgen een conversationele, door AI begeleide ervaring, waar ze ook werken. Managers krijgen realtime zichtbaarheid. IT krijgt uniforme gegevens en governance zonder middleware.
Hoe wordt AI gebruikt in ServiceNow Verkoopautomatisering?
AI is ingebouwd in het ServiceNow-platform en is rechtstreeks geïntegreerd in de workflow om de productiviteit te verhogen. AI-agents handelen het routinewerk af in de gehele verkoopcyclus, van kwalificatie van en outreach naar leads tot het voorbereiden van meetings en het bijhouden van activiteiten, zodat je werknemers zich kunnen richten op verkopen. In tegenstelling tot generieke AI, begrijpen deze verkoopspecifieke AI-agents precies de zakelijke context en klantsignalen.
Praat met een expert Neem contact op met onze productexperts voor een demo op maat. Ontdek hoe ServiceNow Verkoopautomatisering in jouw omgeving kan werken. Neem contact met ons op
Home Verkoopautomatisering