Configurer un connecteur pull d’événement

Configurez les connecteurs pull d’événements qui nécessitent un script, une définition de connecteur et une instance de connecteur pour extraire des événements à partir d’appareils externes. Ces connecteurs automatisent le processus de récupération de données, garantissant une intégration transparente des événements externes dans votre système pour une surveillance et une gestion efficaces.

Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez l’icône Zone de lancement des intégrations : .
3. Dans l’onglet Parcourir les intégrations , sélectionnez la liste déroulante Toutes les intégrations et sélectionnez Pull.
   Seules les tuiles de connecteur pull sont affichées.

   Figure 1. Connecteurs pull

   

4. Sélectionnez une vignette de connecteur pull.
   Si un menu contextuel s’ouvre, sélectionnez les données à suivre à partir de ce connecteur et sélectionnez Continuer.

   Figure 2. Page des détails des connecteurs pull

   

5. Dans l’onglet Détails , dans le champ Nom du connecteur , saisissez un nom unique pour le type de connecteur.
6. Facultatif : Dans le champ Balises, saisissez des balises pour faciliter la localisation et l’identification des connecteurs de ce type sur le .Liste express
   Pour ajouter des balises supplémentaires, sélectionnez l’icône plus ( . ) en regard du champ Balises . La fenêtre Ajouter des balises s’ouvre.

   1. Dans le champ Clé , entrez une clé de balise.
   2. Dans le champ Valeur , saisissez une valeur de balise.
   3. Sélectionnez Ajouter.
7. Facultatif : Dans le champ Description , saisissez de brèves informations sur ce connecteur.
8. Facultatif : Dans la liste déroulante Groupe d’affectation , sélectionnez le groupe ou l’équipe responsable de la gestion et de la maintenance du connecteur.
9. Dans le champ IP de l’hôte , entrez l’adresse IP utilisée pour sélectionner l’adresse appropriée Serveur MID pour communiquer avec l’hôte de la source d’événement.
   Vous pouvez utiliser le nom d’hôte au lieu de l’adresse IP de l’hôte.
10. Dans la liste déroulante Informations d’identification , sélectionnez les informations d’identification valides pour accéder à l’hôte de la source d’événement.
    Pour créer de nouvelles informations d’identification, sélectionnez Créer de nouvelles informations d’identification et poursuivez le processus.
11. Facultatif : Si vous souhaitez personnaliser les configurations pour répondre à des exigences spécifiques, sélectionnez Paramètres avancés et remplissez le formulaire.

    Champ	Description
    Serveur MID connecté	Déterminez si vous souhaitez que le système choisisse l’optimal Serveur MID ou choisisse vous-même un spécifique Serveur MID . Effectuez uniquement si vous devez apporter des modifications au Serveur MID sinon, laissez-le vide et laissez le système choisir le .Serveur MID
    Calendrier de collecte d'événements (secondes)	Entrez la fréquence, en secondes, qui indique la fréquence à laquelle le système doit rechercher de nouveaux événements à partir de la source d’événement externe. La valeur ne peut pas être inférieure à la valeur de propriété de calendrier minimale, qui est par défaut de 120 secondes
    Protocole	Définit le protocole de communication utilisé pour récupérer des événements à partir d’appareils externes.
    severity_by_state_type	Détermine le niveau de gravité affecté aux événements en fonction de leur type d’état.
    time_zone	Spécifie le fuseau horaire utilisé pour l’enregistrement et l’affichage des horodatages d’événements.
    offset_min	Définit le décalage de temps pour la récupération d’événement afin de garantir une synchronisation précise.
    Port	Vérifiez les valeurs par défaut de votre type de connecteur, telles que les détails du port ou les formats d’heure, et modifiez-les si nécessaire. Les valeurs par défaut de votre connecteur sont renseignées. Spécifie le numéro de port utilisé pour la communication avec les appareils externes.
    max_fetch_interval_min	Limite l’intervalle maximal entre les opérations d’extraction d’événements.
    initial_sync_in_days	Définit la durée du processus de synchronisation initial lors de la récupération des données historiques.

12. Facultatif : Testez le connecteur avant de l’activer en sélectionnant Tester et enregistrer.
13. Pour enregistrer le connecteur, sélectionnez Enregistrer.
14. Pour activer le connecteur pull, sélectionnez Activer.
    Le connecteur pull est activé et sa tuile s’affiche dans l’onglet Intégrations installées .

Que faire ensuite

Pour confirmer la configuration réussie du connecteur pull et le flux d’événements dans le système, sélectionnez l’onglet Événements connexes . Si la configuration réussit, passez à Ajouter une automatisation pour établir une automatisation d’alerte. Pour en savoir plus sur l’onglet Événements connexes , reportez-vous à la section Examiner l’intégrité de l’intégration et de la configuration . Pour en savoir plus sur l’automatisation des alertes, reportez-vous à la section Automatisation des alertes dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM.