Eigenschaften für Problem-Management in Service Operations-Arbeitsbereich konfigurieren
Konfigurieren Sie die Eigenschaften, die zur Steuerung prozessbezogener Funktionen verwendet werden, z. B. um eine Problemaufgabe bei einem geschlossenen Problem zu erstellen oder ein geschlossenes oder abgebrochenes Problem erneut zu analysieren.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin oder problem_manager