Incident-Vorhersagemodell exportieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Exportieren Sie entweder das Modell „Ähnliche Incidents“ oder „Incident-Kategorisierung“ in Task Intelligence für ITSM in eine andere Instanz, um das Modell in der anderen Instanz verwenden zu können, ohne es von Grund auf neu erstellen zu müssen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Task Intelligence für ITSM > Setupan.
    2. Wählen Sie in der Liste „Modelle“ das Menüsymbol ( Menüsymbol) des Modells, das Sie exportieren möchten, und wählen Sie dann Modell exportieren.
      Eine neue Registerkarte mit Authentifizierungsschritten wird geöffnet.
    3. Wählen Sie Genehmigen aus.

    Ergebnisse

    Die XML-Datei Ihres Modells wird in Ihren Browser heruntergeladen.

    Nächste Maßnahme

    Sie können die XML-Datei verwenden, um das Modell mithilfe von Update-Sätzen in eine andere Instanz zu übertragen. Weitere Informationen zu Update-Sätzen finden Sie unter System-Update-Sätze.