DevOps Einblicke – Standard-Dashboard – Klassisch
Verwenden Sie DevOps Insights-Anwendung mit ServiceNow Performance Analytics Um Einblicke in Ihre DevOps-Umgebung zu erhalten.
- [DevOps] tägliche Datensammlung (täglich) (Standardmäßig aktiv)Hinweis:Dies ist eine geplante Aufgabe (die regelmäßig ausgeführt werden soll), die täglich erfasst werden soll DevOps Daten. Um eine optimale Leistung zu erzielen, legen Sie diesen Auftrag so fest, dass er in Zeiten mit geringer Nutzung ausgeführt wird.
- [DevOps] Verlaufsdatensammlung (bei Bedarf) (Standardmäßig inaktiv)Für neu DevOps Insights-Installationen, wenn Sie bereits verwendet haben DevOps App und Sie haben installiert DevOps Einblicke Führen Sie zu einem späteren Zeitpunkt den Auftrag „Verlaufsdatenerfassung“ aus, um Verlaufsdaten zu erfassen.Hinweis:Dies ist ein einmaliger Auftrag zum Sammeln des Verlaufs DevOps Daten, und nicht vorgesehen, in einem Zeitplan zu sein. Es kann eine Weile dauern. Planen Sie daher, diesen Auftrag während eines Zeitraums mit geringer Nutzung auszuführen.
Berichte auf den Dashboard-Registerkarten werden aktualisiert, wenn das Dashboard aktualisiert wird.
Change-Beschleunigung
| Bericht | Quellliste | Beschreibung |
|---|---|---|
| Übermittelte Changes insgesamt – Jährlich | Change-Anforderung | Gesamt DevOps Changes jährlich übermittelt. |
| Durchschn. Zeit bis zum Schließen – letzte 30 Tage | Change-Anforderung | Durchschnittliche Zeit bis zum Schließen DevOps Changes in den letzten 30 Tagen. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine durchschnittliche Zusammenfassung und unterstützt keine Auswahl von mehreren Elementen. |
| Change-Genehmigungsrate - letzte 30 Tage | Change-Anforderung | DevOps Durchschnittliche Change-Erfolgsquote für Change-Anforderungen in den letzten 30 Tagen: ([[DevOps-Change-Erfolg]] / [[DevOps-Change]]) * 100 Hinweis: Dieses Widget verwendet eine durchschnittliche Zusammenfassung und unterstützt keine Auswahl von mehreren Elementen. |
| Nicht-DevOps-Change-Genehmigungsrate - letzte 30 Tage | Change-Anforderung | Nicht- DevOps Change-Genehmigungsrate für Change-Anforderungen in den letzten 30 Tagen: ([[nicht-DevOps-Change-Genehmigung]] / [[nicht-DevOps-Change]]) * 100 Hinweis: Filter gilt nicht für dieses Widget. |
| Menge der Change-Anforderungen | Change-Anforderung | Volumen der für erstellten Change-Anforderungen DevOps In den letzten 7 Tagen. Vergleichen Sie die Anzahl der Change-Anforderungen, die nach dem Übergang zu erstellt wurden DevOps Damit Sie den Vorteil der Ausführung sehen können DevOps In Ihrer Umgebung. |
| Ausstehende Changes pro Pipeline | Schrittausführung | Anzahl der Change-Anforderungen, die für jede Pipeline nicht geschlossen wurden. Sehen Sie sich die Blockierungen in jeder Pipeline an, die verhindern, dass die Change-Anforderung abgeschlossen wird, damit Sie die Ursache untersuchen können. |
| Durchschnittliche Zeit bis zum Schließen von Changes | Change-Anforderung | Durchschnittliche Zeit bis zum Schließen DevOps Changes nach App. Vergleichen DevOps Change-Anforderungsstatistiken mit nicht- DevOps Change-Anforderungen, um dies anzuzeigen DevOps Change-Anforderungen werden schneller gelöst. |
| Changes, die auf Genehmigung warten | Change-Anforderung | Anzahl von DevOps Changes, die auf Genehmigung warten, nach Datumsbereich. Vergleichen DevOps Change-Anforderungsstatistiken mit nicht- DevOps Change-Anforderungen, um dies anzuzeigen DevOps Change-Anforderungen werden schneller gelöst. |
| Nicht-DevOps-Changes, die auf Genehmigung warten | Change-Anforderung | Anzahl der nicht-DevOps-Changes, die auf Genehmigung warten, nach Datumsbereich. Vergleichen DevOps Change-Anforderungsstatistiken mit nicht- DevOps Change-Anforderungen, um dies anzuzeigen DevOps Change-Anforderungen werden schneller gelöst. |
Metriken beschleunigen
Auf der Registerkarte Beschleunigungsmetriken werden Informationen zur Bereitstellungshäufigkeit, Vorlaufzeit, MTTR und Change-Fehlerrate angezeigt.
| Bericht | Quellliste | Beschreibung |
|---|---|---|
| Bereitstellungshäufigkeit - monatlich | Schrittausführung | Anzahl der erfolgreichen Produktionsbereitstellungen in einem Monat. Gilt für Schritte vom Typ Prod-Bereitstellung Die sich im Status „Abgeschlossen“ befinden. |
| Durchschnittliche Vorlaufzeit | Pipelineausführung | Durchschnitt von: ([Zeit, zu der der Code erfolgreich in die Produktion übertragen wurde] – [Früheste Commit-Zeit]) Gilt für Schritte vom Typ Prod-Bereitstellung Die sich im Status „Abgeschlossen“ befinden. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine durchschnittliche Zusammenfassung und unterstützt keine Auswahl von mehreren Elementen. |
| Durchschnittliche Zeit bis zur Lösung – letzte 30 Tage | Datenbankansicht durch Incident, Change-Anforderung, Schrittausführung, Schritt, Pipeline, und App-Listen. | Durchschnittliche Lösungszeit für einen Incident, der durch verursacht wurde DevOps Change in den letzten 30 Tagen. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine durchschnittliche Zusammenfassung und unterstützt keine Auswahl von mehreren Elementen. |
| Change-Fehlerrate - monatlich | Change-Anforderung | Durchschnittliche Change-Fehlerrate in einem Monat. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine Formel und unterstützt keine Auswahl mehrerer Elemente. |
| Bereitstellungshäufigkeit | Schrittausführung | Anzahl der erfolgreichen Produktionsbereitstellungen in den letzten 30 Tagen. Gilt für Schritte vom Typ Prod-Bereitstellung Die sich im Status „Abgeschlossen“ befinden. |
| Change-Fehlerrate | Change-Anforderung | Durchschnittliche Change-Fehlerrate in den letzten 30 Tagen. |
| Durchschnittliche Zeit bis zur Trend-Lösung | Datenbankansicht durch Incident, Change-Anforderung, Schrittausführung, Schritt, Pipeline, und App-Listen. | Tägliche durchschnittliche Lösungszeit für einen Incident, der durch verursacht wurde DevOpsÄndern. |
| Vorlaufzeit | Pipelineausführung | ([Zeit, zu der der Code erfolgreich in die Produktion übertragen wurde] – [Früheste Commit-Zeit]) Gilt für Schritte vom Typ Prod-Bereitstellung Die sich im Status „Abgeschlossen“ befinden. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine durchschnittliche Zusammenfassung und unterstützt keine Auswahl von mehreren Elementen. |
Operative Stabilität
- Serviceverfügbarkeit
Durchschnittliche Serviceverfügbarkeit und tägliche Serviceverfügbarkeit.
- Durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (MTTR)
Durchschnittliche Zeit bis zur Lösung und tägliche durchschnittliche Zeit bis zur Lösung.
| Bericht | Quellliste | Beschreibung |
|---|---|---|
| Durchschnittliche Zeit bis zur Lösung – letzte 30 Tage | Datenbankansicht durch Incident, Change-Anforderung, Schrittausführung, Schritt, Pipeline, und App-Listen. | Durchschnittliche Lösungszeit für einen Incident, der durch verursacht wurde DevOps Change in den letzten 30 Tagen. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine durchschnittliche Zusammenfassung und unterstützt keine Auswahl von mehreren Elementen. |
| Incidents - monatlich | Incident | Anzahl der Incidents in einem Monat (basierend auf Pipeline-Schritten vom Typ Prod-Bereitstellung ) Mit Business-Service in verknüpft CMDB. Dieser Bericht gibt einen Hinweis auf die Umgebungsstabilität. |
| Durchschnittliche Serviceverfügbarkeit – letzte 30 Tage | Datenbankansicht nach Serviceverfügbarkeit, Serviceangebot, Business-Service, Schritt, Pipeline, und App-Listen. | Durchschnittliche Serviceverfügbarkeit in den letzten 30 Tagen (basierend auf Pipeline-Schritten vom Typ Prod-Bereitstellung ) Mit Anwendungsservice in verknüpft CMDB. Dieser Bericht gibt einen Hinweis auf die Umgebungsstabilität. |
| Ausfälle - monatlich | Ausfall | Anzahl der Ausfälle in einem Monat (basierend auf Pipeline-Schritten vom Typ Prod-Bereitstellung ) Verknüpft mit dem zugehörigen Business-Service in CMDB. Dieser Bericht gibt einen Hinweis auf die Umgebungsstabilität. |
| Durchschnittliche Zeit bis zur Trend-Lösung | Datenbankansicht durch Incident, Change-Anforderung, Schrittausführung, Schritt, Pipeline, und App-Listen. | Tägliche durchschnittliche Lösungszeit für einen Incident, der durch verursacht wurde DevOpsÄndern. |
| Serviceverfügbarkeitstrend | Datenbankansicht nach Serviceverfügbarkeit, Serviceangebot, Business-Service, Schritt, Pipeline, und App-Listen. | Tägliche durchschnittliche Serviceverfügbarkeit (basierend auf Pipeline-Schritten vom Typ Prod-Bereitstellung ) Mit Anwendungsservice in verknüpft CMDB. Dieser Bericht gibt einen Hinweis auf die Umgebungsstabilität. |
| Incidents-Trend | Incident | Tägliche Anzahl der Incidents (basierend auf Pipeline-Schritten vom Typ Prod-Bereitstellung ) Mit Business-Service in verknüpft CMDB. Dieser Bericht gibt einen Hinweis auf die Umgebungsstabilität. |
| Ausfalltrend | Ausfall | Tägliche Anzahl der Ausfälle (basierend auf Pipeline-Schritten vom Typ Prod-Bereitstellung ) Mit Business-Service in verknüpft CMDB. Dieser Bericht gibt einen Hinweis auf die Umgebungsstabilität. |
Entwicklung
| Bericht | Quellliste | Beschreibung |
|---|---|---|
| Commit-Häufigkeit | Commit | Anzahl der täglich gemessenen Commits. Kleinere, häufigere Commits werden größeren, weniger häufigen Commits bevorzugt. |
| Durchschnittliche Verzweigungen pro Repository | Verzweigungen, Repository | Durchschnittliche Verzweigungen pro Repository an einem bestimmten Tag. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine Formel und unterstützt keine Auswahl mehrerer Elemente. |
| Durchschnittliche Commits pro Pipelineausführung | Commit, Pipeline-Ausführung | Durchschnittliche Commits pro Pipeline in den letzten 30 Tagen: [[Gesamtanzahl der Commits]] / [[Anzahl der Pipeline-Ausführungen]] Hinweis: Dieses Widget verwendet eine durchschnittliche Zusammenfassung und unterstützt keine Auswahl von mehreren Elementen. Eine niedrige Zahl ist vorzuziehen, was auf einen konzentrierten Aufwand hinweist, anstatt von Aufgabe zu Aufgabe ohne Abschluss zu wechseln. |
| Commits ohne Arbeitselement | Commit | Commits, die in den letzten 30 Tagen nicht an ein Arbeitselement gebunden sind, gruppiert nach Committer. Dieser Bericht ist nützlich, um zu untersuchen und zu lösen, warum ein Commit nicht an ein Arbeitselement gebunden ist, da alle Commits an ein Arbeitselement gebunden sein sollten. |
| Arbeitselemente | Arbeitselement | Anzahl der Arbeitselemente, die in den letzten 30 Tagen abgeschlossen sind oder in Bearbeitung sind. Hinweis: Filter gilt nicht für dieses Widget. |
Commit-Einblicke
| Bericht | Quellliste | Beschreibung |
|---|---|---|
| Aktive Committer | Commit | Committer, die Commits in den letzten 30 Tagen übermittelt haben. Zeigt an, wie viele aktive Committer vorhanden sind. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine eindeutige Zusammenfassung der Anzahl und unterstützt keine Auswahl mehrerer Elemente. |
| Durchschnittliche Commits pro Committer | Commit | Gesamtanzahl der Commits in den letzten 30 Tagen/aktive Committer. Zeigt an, wie oft Commits von Committern ausgeführt werden. Ein höherer Wert ist günstiger. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine Formel und unterstützt keine Auswahl mehrerer Elemente. |
| Durchschnittliche Anzahl der hinzugefügten Dateien pro Commit | Commit, Commit-Details | Gesamtzahl der in den letzten 30 Tagen hinzugefügten Dateien / Gesamtzahl der Commits in den letzten 30 Tagen. Zeigt an, wie wenige Dateien gleichzeitig bestätigt werden. Ein niedrigerer Wert ist günstiger. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine Formel und unterstützt keine Auswahl mehrerer Elemente. |
| % der rückgängig gemachten Commits | Commit | Commits, die in den letzten 30 Tagen rückgängig gemacht wurden/Gesamtzahl der Commits in den letzten 30 Tagen. Zeigt an, wie viele Commits rückgängig gemacht wurden. Ein niedrigerer Wert ist günstiger. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine Formel und unterstützt keine Auswahl mehrerer Elemente. |
| Top-Committer | Commit | Committer mit der höchsten Anzahl von Commits in den letzten 30 Tagen. Bietet Einblick in die Anwender, die am meisten Commit durchführen. |
| Top-Rückgängigmacher | Commit | Committer mit der höchsten Anzahl von Wiederherstellungen in den letzten 30 Tagen. Bietet Einblick in die Anwender, die Commits am häufigsten rückgängig machen. |
| Hinzugefügte Commits pro App | Commit, Commit-Details | Anzahl der Commits, die pro App in den letzten 30 Tagen hinzugefügt wurden. Bietet Einblick in die Entwicklungsaktivität für jede App. Hinweis: Filter gilt nicht für dieses Widget. |
Bereitstellungen
| Bericht | Quellliste | Beschreibung |
|---|---|---|
| Bereitstellungshäufigkeit - monatlich | Schrittausführung | Anzahl der erfolgreichen Produktionsbereitstellungen in einem Monat. Gilt für Schritte vom Typ Prod-Bereitstellung Die sich im Status „Abgeschlossen“ befinden. |
| Fehlgeschlagene Bereitstellungen | Schrittausführung | Anzahl der fehlgeschlagenen Produktionsbereitstellungen in den letzten 30 Tagen. Gilt für Schritte vom Typ Prod-Bereitstellung Die sich im Status „fehlgeschlagen“ oder „vom Anwender abgebrochen“ befinden. |
| Bereitstellungserfolgsquote | Schrittausführung | Erfolgsquote von Bereitstellungen in den letzten 30 Tagen. Bereitstellungserfolgsrate = (Anzahl der erfolgreichen Bereitstellungen in den letzten 30 Tagen / Gesamtzahl der Bereitstellungen in den letzten 30 Tagen) * 100 Gilt für Schritte vom Typ Prod-Bereitstellung Im Status „Abgeschlossen“. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine Formel und unterstützt keine Auswahl mehrerer Elemente. |
| Durchschnittliche Vorlaufzeit | Pipelineausführung | Durchschnitt von: ([Zeit, zu der der Code erfolgreich in die Produktion übertragen wurde] – [Früheste Commit-Zeit]) Gilt für Schritte vom Typ Prod-Bereitstellung Die sich im Status „Abgeschlossen“ befinden. Hinweis: Dieses Widget verwendet eine durchschnittliche Zusammenfassung und unterstützt keine Auswahl von mehreren Elementen. |
| Erfolgreiche Produktionsbereitstellungen | Schrittausführung | Häufigkeit erfolgreicher Produktionsbereitstellungen im Zeitverlauf, aufgeschlüsselt nach App. Häufigere Produktionsbereitstellungen werden bevorzugt. |
| Fehlgeschlagene Produktionsbereitstellungen | Schrittausführung | Häufigkeit der fehlgeschlagenen Produktionsbereitstellungen im Zeitverlauf, aufgeschlüsselt nach App. |
| Vorlaufzeit von Commit bis Bereitstellung | Pipelineausführung | Dauer vom frühesten Commit-Zeitpunkt bis zur Produktionsbereitstellung (für eine erfolgreiche Pipeline-Ausführung). Es ist vorzuziehen, die Zeit vom Committieren des Codes bis zur erfolgreichen Ausführung in der Produktion zu minimieren. Wenn die Vorlaufzeit hoch ist, können Sie die Pipeline untersuchen, um die langsamsten Schritte zu identifizieren. Beispielsweise könnte ein manueller Change-Genehmigungsprozess die Vorlaufzeit erhöhen. |
Systemintegrität
| Bericht | Quellliste | Beschreibung |
|---|---|---|
| Erfolgsquote von Aufgabenausführungen | Aufgabenausführungen | Erfolgsquote für Aufgaben, die von den Ausführungstools im Zeitverlauf ausgeführt werden: [[Aufgabenausführung Erfolgreich]] / [[Aufgabenausführung]] * 100 Hinweis: Dieses Widget unterstützt keine Auswahl mehrerer Elemente. |
| Anzahl der Aufgabenausführungen | Aufgabenausführungen | Standardanzahl der Aufgabenausführungen in den letzten 30 Tagen. |
| Anzahl der API-Aufrufe | Ereignis | Standardanzahl der API-Aufrufe in den letzten 30 Tagen. Hinweis: Filter gilt nicht für dieses Widget. |