Massen-CI-Update verwenden

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können die vorgeschlagenen Changes in Change-Anforderungen verwenden, um ein und dieselbe Aktualisierung auf mehrere CIs einer bestimmten CI-Klasse anzuwenden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil, sn_change_write oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Change > Neu erstellen Und wählen Sie aus Normal Oder Notfall Ändern.
    2. Aktivieren Sie die Checkbox Mass update CI class (Massenaktualisierung der CI-Klasse).
      Die Registerkarte bzw. der Formularabschnitt Massenupdate CI-Klasse wird angezeigt.
    3. Wählen Sie auf der Registerkarte Massenupdate CI-Klasse die zu aktualisierende CI-Klasse aus.

      Die dynamische CI-Gruppe kann nicht ausgewählt werden. Bei Verwendung von Massen-Updates muss eine bestimmte CI-Klasse ausgewählt werden. Es darf keine Gruppe mit unterschiedlichen CI-Klassen ausgewählt werden.

      Standardmäßig ist die übergeordnete Tabelle CMDB [cmdb_ci] ausgewählt. Suchen Sie nach dem Klassennamen. Geben Sie dazu beispielsweise linux oder email ein.

      Hinweis:
      Wenn Sie im Feld Konfigurationselement eine dynamische CI-Gruppe ausgewählt haben, werden die Konfigurationselemente aktualisiert, die Teil der dynamischen Gruppe sind und zur ausgewählten CI-Klasse gehören. Wenn beispielsweise die von Ihnen ausgewählte dynamische CI-Gruppe aus Linux-Servern, Computern und Netzwerk-Switches besteht und Sie Linux-Server für die CI-Klasse mit vorgeschlagenen Änderungen auswählen, werden in der dynamischen Gruppe nur die Linux-Server aktualisiert.
    4. Geben Sie die vorgeschlagenen Changes ein, die auf alle betroffenen CIs angewendet werden sollen.
      Jedes Mal, wenn Sie ein Feld und einen Wert auswählen, wird eine weitere Zeile angezeigt. Falls Sie einen vorgeschlagenen Change irrtümlicherweise eingegeben haben: Klicken Sie neben der betreffenden Zeile auf X, um ihn zu entfernen.
    5. Klicken Sie auf Absenden.
    6. Öffnen Sie den gesendeten Change Request.
    7. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Betroffene CIs“ auf Hinzufügen.
      Das Fenster „Add Affected Configuration Items“ (Betroffene Configuration Items hinzufügen) wird geöffnet. Hier werden ausschließlich die CIs in der ausgewählten CI-Klasse aufgeführt.
    8. Wählen Sie ein oder mehrere CIs aus, und klicken Sie auf Add Selected (Ausgewählte hinzufügen) oder Add All (Alle hinzufügen).
      Wenn Sie die CI-Klasse nach der Auswahl der betroffenen CIs ändern, wird die Liste beim Speichern des Datensatzes gelöscht.
    9. Fahren Sie mit dem Change-Management-Prozess für die Change-Anforderung fort.
    10. Klicken Sie auf Vorgeschlagene Änderungen übernehmen, sobald der Datensatz den Status „Implementieren“ oder „Überprüfen“ erreicht.
      Eine Nachricht informiert Sie darüber, dass die vorgeschlagenen Changes auf alle betroffenen CIs angewendet wurden.
      Hinweis:
      Wenn Sie Massen-CI-Changes ohne die Funktion für Massen-CI-Updates verwenden, werden die vorgeschlagenen Changes angewendet, sobald die Change-Anforderung geschlossen wird.