のユーザー基準レコードを作成する サービスポータル

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2026年06月16日
  • 所要時間:2分
  • サービスポータルでアイテムに適用するユーザー基準レコードを作成し、ページ、ウィジェット、ウィジェット インスタンス、および検索ソースへのユーザー アクセスを制御します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    既存のユーザー基準は、サービスポータルサービスポータル構成 (サービスポータル > サービスポータル設定). プラットフォーム UI 内でのみユーザー基準を作成できます。

    手順

    1. ナビゲーションフィルターで、「サービス ポータル」と入力します。
    2. ページ、ウィジェット、またはウィジェット インスタンス レコードを選択します。
    3. レコードの下部にある関連リストで、[表示可能] または [表示不可] タブを選択し、[新規] をクリックします。

      ユーザー基準レコードがすでに作成されている場合は、[編集] をクリックして、ページ、ウィジェット、またはウィジェット インスタンスにユーザー基準を適用します。

      ユーザー基準レコードは [user_criteria] テーブルに保存されます。

    4. 必要に応じてフォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. サービスポータル ユーザー基準
      フィールド 説明
      名前 基準レコードの名前。
      ユーザー アクセス基準に一致するユーザーレコード。
      グループ アクセス基準に一致するグループ レコード。
      ロール アクセス基準に一致するロール。
      詳細 [スクリプト] フィールドを表示または非表示にします。
      スクリプト 追加の基準を定義し、true または faluse を返します。このフィールドは、[詳細] が選択されている場合にのみ使用できます。
      注:
      • ユーザー基準のスクリプトを含め、スクリプトは動的に評価されるため、レコードのパフォーマンスが低下する可能性があります。
      • 回答としてその名前が付いた関数、つまり answer() を使用しないでください。
      アプリケーション ユーザー基準レコードのアプリケーション スコープ。
      有効 この基準レコードを有効または無効にします。
      会社 アクセス基準に一致する企業
      所在地 アクセス基準に一致する場所。
      部門 アクセス基準に一致する部門。
      すべて一致 入力された各基準フィールドのすべての要素が一致する必要があるかどうかを指定します。選択すると、すべての基準に一致するユーザーのみにアクセス権が与えられます。オフにすると、アクセス権を取得するためにユーザーは 1 つまたは複数の設定基準を満たす必要があります。

      デフォルトでは、満たされた条件があれば一致するようにこのチェックボックスはオフになっています。

      たとえば、次のユーザー基準レコードを使用します。
      • 場所 A または B
      • 会社 C または D

      [すべて一致] を選択すると、これらすべての条件を満たすユーザーのみが一致します。たとえば、場所 A および会社 C に所属するユーザーです。

      [すべて一致] をオフすると、これらいずれかの条件を満たすユーザーが一致します。たとえば、場所 B のユーザー。

      注:
      [すべて一致] を選択する場合は、決して満たされない矛盾した条件を作成しないようにしてください。たとえば、場所 A の会社 G に所属するすべてのユーザーの場合、この例の条件は決して満たされません。
    5. [送信] をクリックします。