ドキュメントビューアー プラグイン

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：4分

    • ドキュメントビューアー を使用すると、ドキュメントをダウンロードせずに ServiceNow プラットフォームで直接表示できます。2 つの新しいプラグインによりエクスペリエンスが向上し、ドキュメント表示のオプションが増えました。他のユーザーとの共同作業、バージョン履歴のコピー、削除、復元、表示を ServiceNow インスタンスで直接行うことができます。

    概要

    以前の ServiceNow リリースでは、共有してチームコラボレーションに使用できるのは一部のドキュメントのみでした。プラットフォーム ドキュメントビューアー の新しいプラグインを使用することで、次のことができるようになりました。

    • Microsoft OneDrive とコラボレーション (編集、共有) し、ドキュメントを ServiceNow インスタンスにコピー。​
    • ServiceNow インスタンスで作成されたポリシードキュメントを Microsoft 365 SharePoint の Microsoft 365 ドキュメントとしてアップロード。​
    • 共有リンクをレコードに添付。リンクをクリックすると、Microsoft 365 SharePoint でドキュメントが開きます​。
      • リンクは、ドキュメントをリアルタイムで表示および編集できる同僚と共有することができます。​
      • 現在のバージョンは ServiceNow インスタンスでも表示できます。​
    • Microsoft 365 などのコラボレーションツールを使用して、ドキュメントのレビューや共同編集を行うことができます。​

    プラグイン

    この機能を使用するには、次のプラグインをインストールします。
    • Microsoft OneDrive スポーク
    • Microsoft OneDrive ドキュメントサービススポーク
    • 統合ハブ の Microsoft Azure AD スポーク
    • マルチプロバイダードキュメントサービスフレームワーク
    ​

    ServiceNow プラグインの全リストについては、「プラグインのリスト (Rome)」を参照してください。

    インストール後に、ベースシステムサブフローを使用するか、カスタマイズすることができます。​ドキュメントアクションテーブルでサブフローを構成します。​構成後、リストビューから UI アクションとして呼び出すか、スクリプトインクルード API を介して呼び出すことができます。​
    Microsoft OneDrive データ連携プラグイン
    Microsoft OneDrive で共同作業を行い、ServiceNow インスタンスでドキュメントのコピー、削除、復元、およびバージョンアクションを直接実行します。このデータ連携は双方向です (双方向に実行されます)。変更は Microsoft OneDrive とインスタンスの両方に反映されます。
    統合ハブ用 Microsoft Azure AD スポーク
    統合ハブ 用 Microsoft Azure AD スポークで、プロセスアナリストはフローをデザインするときに使用できるアクションを利用できます。これらのアクションにより、ユーザー、セキュリティグループ、およびオフィスグループの管理を自動化できます。ユーザー管理には、Office 365 にユーザーをプロビジョニングするためのライセンスの適用が含まれます。
    マルチプロバイダードキュメントサービスフレームワークプラグイン (glide プラグイン)
    プラグインには、サードパーティのドキュメントサービスプロバイダーとのデータ連携に必要なデータモデルが含まれています。
    ​
    注:
    プラグインを有効化するには：
    1. 移動先 システム定義 > プラグイン.
    2. [検索] フィールドにプラグイン名を入力します。
    3. [インストール] を選択します。

    テーブル

    mp_provider_details
    • プロバイダー詳細名
    • プロバイダー名
    • 属性
    mp_document_version
    • バージョン​ ​
    • ドキュメント
    • バージョンの変更者​
    • バージョンの最終変更日時​
    mp_document_activity​
    • ドキュメント名​
    • ドキュメント sys_id​
    • ドキュメントのバージョン sys_id
    • ドキュメントアクション​
    • プロバイダー詳細​
    • メモ
    mp_documents
    • ドキュメント名
    • プロバイダー詳細
    • 添付ファイル
    • URL
    • 説明
    mp_document_action​
    • document_action_name​
    • provider_detail​
    • サブフロー
    • provider_permission​
    mp_permission_configuration​
    • entity_type​
    • entity_id
    • 属性
    • provider_group_id​
    • provider_group_name​
    • 権限
    mp_provider_permission​
    • 権限
    • プロバイダー
    • 属性
    • 説明
    mp_collaborator​
    • collaborator_attributes​
    • collaborator_email​
    • collaborator_id​
    • collaborator_name​
    • provider_detail​
    • ユーザー