フォームオプションをさらに使用する

ワークスペースフォームで追加機能を使用するには、その他のフォームオプションを選択します。フォームのエクスポート、フォームのリロード、URL または Sys ID のコピー、フォーム XML の表示を行うことができます。

始める前に

必要なロール：agent

手順

1. フォームのメニューアイコン ( を選択します。
2. [ その他のフォームオプション ] メニューから必要なフォーム機能を選択します。
   • 注釈のオフ/オンの切り替え:フォーム注釈を切り替えます。
   • フォームの再ロード:フォームを再ロードする場合に選択します。
   • エクスポート:フォームを PDF または XML エクスポートタイプにエクスポートする場合に選択します。PDF エクスポートを縦向きまたは横向きの出力に向けます。
   • URL のコピー:フォームの URL をクリップボードにコピーする場合に選択します。
   • sys_idのコピー:sys_idをクリップボードにコピーする場合に選択します。このアクションはアドミンのみが使用できます。
   • XML の表示:フォームのドキュメントツリーを表示する場合に選択します。このアクションはアドミンのみが使用できます。
   • フォームのカスタマイズ:表示するフィールドを追加または削除してフォームをカスタマイズする場合に選択します。
3. 注:

   右クリックアクションは、フォームヘッダーをクリックした場合にのみ使用できます。
   ワークスペースで右クリックアクションを使用するには、フォームヘッダーを右クリックします。
   [セクションに移動] ナビゲーションとその他のフォームオプションリストが表示されます。
4. ヘッダーを右クリックするか、[ その他のフォームオプション ] メニューを使用してセクションにジャンプすることもできます。
   • インシデント
   • メモ
   • Related Records (関連レコード)
   • 解決情報