アクティビティストリームのタグの作成

エージェントがカスタムタグを使用してアクティビティストリーム内のアクティビティをフィルタリングできるようにします。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

タグを使用すると、フィルターリストで提供されていない動的および静的な状況で アクティビティストリーム 内のアクティビティをフィルタリングできます。

重要:

タグを有効にして作成するまで、エージェントはタグを使用できません。

手順

1. UI ビルダーでワークスペースエクスペリエンスを開きます。
   手順については、「 UI ビルダーで構成可能ワークスペースエクスペリエンスを開く 」を参照してください。
2. ワークスペースエクスペリエンスのレコードページを選択します。
3. コンテンツパネルでアクティビティストリームを検索し、アクティビティストリーム要素を選択します。
4. 「タグ」プロパティで、タグのデータソースを選択します。
5. [ 追加] を選択して、エージェントがアクティビティをフィルタリングするためのタグを追加します。
6. [タグを追加] モーダルでタグをカスタマイズします。
   1. [ ラベル ] フィールドにタグのラベルを入力します。
   2. [アイコン] フィールドでタグのアイコンを選択します。
   3. [ 色 ] リストからタグの色を選択します。
   4. [ テーブル ] リストからタグのテーブルを選択します。
   5. [ 説明 ] フィールドにタグの説明を入力します。
   6. [保存] を選択します。
   追加したすべてのタグが Tags プロパティの下に表示されます。

   

7. タグリストからスライダーアイコン ( ) を選択して、既存のタグを編集します。
8. ドットをドラッグアイコン( )でタグをドラッグして、エージェントに表示される順序を変更します。