標準チケットページのページルートマップの有効化

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • インスタンスをアップグレードした場合は、チケットページを Service Portal の standard_ticket ページにリダイレクトして標準チケットページで要求を表示します。

    始める前に

    必要なロール：admin または sp_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスポータル > ページルートマップ.
    2. [標準チケットルート] を選択します。
    3. [有効] チェックボックスをオンにします。
    4. [更新] をクリックします。