UI ビルダー でのカスタムランディングページの作成

カスタムランディングページを作成して、エージェントが実行できる重要なタスクを表示します。

始める前に

重要:

このページで説明するビルダーは、CSM を除くすべてのワークスペースでランディングページを構築および編集するためのものです。新しい UI Builder で CSM ワークスペースのすべてのページを構築および編集する方法の詳細については、「 UI Builder」を参照してください。

必要なロール：workspace_admin または ui_builder_admin

このタスクについて

ランディングページは、ワークスペースのエージェントの最初に表示されるビューです。エージェントが最も重要なタスクの作業を開始できるように、必要最小限の情報をランディングページに入力します。インスタンスには少なくとも 1 つのランディングページが必要です。

図 : 1. ランディングページ

手順

1. 移動先 すべて > ワークスペースエクスペリエンス > 管理 > すべてのワークスペース をクリックし、ワークスペースをクリックします。
2. 開いたページが編集できない場合は、[このレコードを編集するにはここをクリックしてください。] で、[ここ] リンクをクリックします。
3. [UI Builder で開く] をクリックします。
4. ランディングページを作成するには、次のいずれかを実行します。

   実行するタスク	手順
   コンポーネントなしで始めるランディングページの作成	[ページアクション]をクリックし、[+新規ページ] を選択します。 [ページ] タブのプラスアイコン (+) をクリックすることもできます。 モーダルの [ランディングページ名の入力 (Enter the name of your landing page)] に新しいランディングページの名前を入力します。 [アプリケーション] フィールドで、この新しいランディングページを表示するアプリケーションを指定します。 [保護] フィールドで、ポリシーを指定します。 なし：誰でもランディングページを表示および変更できます。読み取り専用：誰でもランディングページを表示できますが変更はできません。保護：自分以外の誰もランディングページを表示および変更ができないようにします。これらすべてのオプションで、ページ作成者はランディングページを表示および変更できます。
   新しいランディングページの開始点として使用するランディング場所をコピー	[ページ] をクリックし、コピーするランディングページをクリックします。 [ページアクション]をクリックし、[ページをコピー] を選択します。 モーダルの [ランディングページ名の入力 (Enter the name of your landing page)] に新しいランディングページの名前を入力します。 [アプリケーション] フィールドで、この新しいランディングページを表示するアプリケーションを指定します。 [保護] フィールドで、ポリシーを指定します。 なし：誰でもランディングページを表示および変更できます。読み取り専用：誰でもランディングページを表示できますが変更はできません。保護：自分以外の誰もランディングページを表示および変更ができないようにします。これらすべてのオプションで、ページ作成者はランディングページを表示および変更できます。 [コピーを作成] をクリックします。

5. [保存] をクリックします。

例

次の例では、[ランディングページ名の入力 (Enter the name of your landing page)] の値として [My first landing page]、[アプリケーション] の値として [Agent Workspace]が表示される 2 か所を確認できます。

次のタスク

ランディングページを作成したので、コンポーネントを追加できます。